Intersvyaz
275 reviews
October 10
Удобное месторасположение,вежливый персонал,подробные инструкции,грамотные специалисты. Очень довольны установкой нового оборудования, функциональный домофон с камерой имеет в быту весьма полезное значение
November 13
Отличное расположение, место для парковки всегда есть. Сотрудницы очень грамотные, приятные, помогли со всеми вопросами. Время ожидания 0минут))) Всё свои вопросы с домофоном удалось решить в течение 10 минут. Благодарю!
June 27
В офисе всегда быстро обслуживают, хорошо помогают, вежливый персонал. Удобно пользоваться как ключами, так и приложением. Даже видно, кто идёт в гости. приятный бонус. Рекомендую
2
October 15
Хороший, грамотный персонал. Все доступно объяснили. Быстрое время обслуживания. Удобно добираться из любой точки города. В, общем, я доволен))))
November 9
Пользуюсь Интер связью с большим удовольствием, желаю дальнейших успехов этой фирме в работе, операторы связи всегда очень приветливо и быстро, отвечают на все заданные вопросы большое спасибо!!! ❤
1
October 26
Персонал приветливый! Компания Интерсвязь отличная, рекомендую! Предложение услуг качественное и выгодное! Нашей семье всё подходит, особенно видеонаблюдение с домофона!
October 28
Очень хороший офис и сотрудники, чего не могу сказать о поддержке в чате. Оплатил, но услуга не активирована. Оператор в чате говорит, что за прошлый месяц ушла оплата, но ведь услуга предоставляется без аванса и была заблокирована из-за недостатка денежных средств, т.е. не оказана в прошлом месяце. И в этом месяце тоже не оказана, т.к. обычно делается перерасчет. Операторы любят звонить и рассказывать про высокотехнологичную компанию, а в чате никогда клиентам сами не идут на встречу, так получается и денежка ушла задним числом, а не тогда когда клиенту нужна услуга и он заплатил. Осадок то остается надолго, только зря рекомендовал получается...
1
December 9
Отличное обслуживание, все понравилось! Персонал вежливый, обслуживают быстро. Расположение в разных частях города, очень удобное
August 26
Доброжелательные, внимательные сотрудники, помогут и подскажут. Приятно обращаться к таким милым девушкам. Пользуемся связью больше года, всё устраивает.
1
1
July 3
Боагодарю сотрудников компании, за грамотное, вежливое и качественное обслуживание! С порога девочки сразу здороваются! Особая благодарность Эльвире, за опыт и общение! Так держать!
1
October 18
Добрый день.Интер связь установил домофон по адресу Карла Маркса д 208.Договор я с ними не подписывала.Ключ от домлфона мне не дали.Теперь я не могу попасть к себе в квартиру.Позвонила в офис компании.ответили .что мне никто ключ не привезет.Если мне нужен ключ приезжайте сами.Почему я должна ехать на другой конец города .чтобы попасть в свою собственную квартиру.Если устанавливайте домофон не согласованно с собственниками квартир.так будьте любезны предоставить ключи.Администрация города.разберитесь пожалуйста
October 21
Сегодня установили домофон Интерсвязь. это ужасно, дали всего 2 ключа, по тарифам и оплате не дали информацию , хотела купить ещё 2 ключа - нет такой возможности у менеджера. Как семье из 3 взослых человек пользоваться всего 2 ключами? Устанавливать приложения - не вариант. При установке домофона сказали, что весь подъезд проголосовал за, но протокол не предоставили, в итоге из разговоров с соседями, я поняла, что больше половины были против. Т.е. это навязанная услуга, еше и оказанная не очень качественно.
July 13
Удобное управление в личном кабинете. Сотрудники очень вежливые, все хорошо объяснили. Удобная система оплаты счета. Благодаря камере встроенной в домофон всегда знаешь кто приходил))
2
November 24
Хороший ремонт, компетентные рабочие, выгодные условия, хорошее обслуживание, удобное расположение на карте.
Если возникнут какие-либо вопросы тут, вам помогут
August 17
Самая отвратительная компания. Операторы на тех поддержке в основном неумехи. Особенно какая-то Аня... Я бы назвала её БОТ, хотя ржёт, прикрывая микрофон, не по-ботски. Посмотрим, как она будет хихикать чуть позднее. Скорость отврат, одна и та же фраза-выезд платный. Похоже, с ними только судиться, что набирали нормальный тех персонал. Даже не умеют скорость мерить.
3
September 14
Посетили офис целью получить ключи от установленного домофона. Получили консультацию и исчерпывающую информацию обо всех продуктах "Интерсвязь". Остались довольны. Спасибо!
September 8
Компания профессионалов, знают и умеют своё дело. В офисе уютно, работники позитивные, помогли с ключём оперативно и не дорого.
November 8
Очень хорошая компания ,быстрое обслуживание , удобное месторасположение офиса . Предлагают не только обычные домофонные ключи , но и подключение к видео
November 16
Подключили недавно интернет и телевидение вместе с приложение к так называемому умному домофону. Мастера приехали не сразу на подключение. Не много расстроился, но вместе с тем остался очень доволен связью и радует их домофон очень удобный в использовании. Спасибо за умный домофон. Специалисты грамотные.
June 11
Интерсвязи Спасибо! У нас был старый домофон факториал, выдавали всего один ключ бесплатно! Нормально!? Недавно нам Интерсвязь установили свой умный домофон! Нас не было дома, когда раздавали ключи. Всем воткнули бумажки в дверь куда звонить, чтобы приехал их менеджер, позвонили и... Нам дали целых Четыре ключа бесплатно! Домофон хороший, удобный, да ещё и с камерой! Интерсвязь, вы молодцы!
5
October 12
Отвратительная работа колл центра. Интернет не работает несколько дней, дозвониться сложно, звонки срываются, вся процедура помощи отключить питание и включить, на тех службу не переключают. Три года пользовались услугами, последнее время отвратительно работает сеть
September 13
Компания надежная, сотрудники вежливые, милые девушки. Быстро и качественно решают вопросы.
Спасибо Жанне!
August 16
Отвратительная обратная связь! Три дня отвечает бот на мои звонки и не понимает проблему. Звоню с предложением установить камеры видеонаблюдения в подъезде, то есть предлагаю работу, но Интерсвязь не желает сотрудничать, очень жаль(Обращусь к конкурентам
2
September 24
Спасибо за обслуживание. Все очень понравилось, было все качественно и доступно объяснили
October 21
Обратилась в офис персонал очень вежливый, решили все вопросы быстро. Отличный и очень удобный домофон
August 22
Замечательная компания, современные услуги, всегда быстро реагируют на любые вопросы. Лучший домофон в городе!
2
August 19
Работают профессионалы. Вежливый и грамотный персонал. Удобное приложение. Спасибо за обслуживание.
September 2
Умный домофон отличная вещь, работает замечательно. Удобно просматривать кто пришëл и открывать дверь через приложение.
1
July 13
Пришла за ключами в офис, девочки очень приветливые,улыбчивые.Быстро все оформили, рассказали, показали. Все очень быстро.
1
September 18
Вежливый, отзывчивый персонал. Грамотно и быстро решили все вопросы. Рекомендую данного провайдера
September 16
Очень довольна, что Интерсвязь установила в нашем под,езде Умный домофон, потому что можно открывать для моих гостей дверь с помощью мобильного приложения.
November 22
Девушка-консультант очень отзывчивая, все доходчиво объяснила и рассказала о доступных функциях.
December 18
Давно пользуемся услугами домофона всё нравится очень удобно много функций рассматриваем расширить их
August 22
Пришли в интерсвязь получить ключи от домофона, быстро, удобно обслуживание отличное. Спасибо стажеру Юлии.
October 9
Отличная связь,хороший приветливый персонал,все быстро и удобно,без ожидания
December 1
Обслуживание очень понравилось, девушка была доброжклательна и приветливо. Спасибо!
November 11
Вежливый персонал, доступное обьяснение, обходительные молодые девушки, замечательно
October 2
Сотрудники всё грамотно объяснили. Разобрались с моей проблемой. Домофон работает исправно. Всё замечательно.
October 2
Спасибо за обслуживание. Все объяснили доступно. Оператор внимательный и вежливый
June 23
Интерсвязь молодцы, заменили в подъезде домофон, всё прекрасно работает, девочки в офисе быстро обслужили и всё объяснили. Рекомендую эту компанию.
3
August 30
Качественное и быстрое обслуживание девочки молодцы ! Все подсказали и расскали
June 28
Приятное и быстрое обслуживание. Всё доступно рассказали. Удобное приложение
December 7
Постоянно плохая скорость...
Часто отключается...
Сейчас вообще нет связи.
Если есть возможность воспользоваться 3слугами другого оператора, то выберите другого...
October 9
Очень хороший персонал в офисе, вежливые и грамотные. Обслуживание быстрое.
September 23
Хорошее обслуживание, вежливость персонала, своевременное предоставление услуг по разным вопросам компании
September 8
Интернет самый худший в городе Магнитогорске. Постоянно отключается. После звонка и общения с ботом, перезагружают оборудование, после чего интернет появляется.
April 5
Очень жаль, что нельзя оценить работу компании в минусовых значениях!
Ситуация следующая: моя мама ( пенсионер, инвалид, ветеран труда, 76 лет) в начале Марта сломала бедро. Когда её выписали, врачи стали ходить на дом делать перевязки.
Для того, чтоб облегчить им доступ в подъезд ( оказалось, что у них нет "универсального" ключа, и они выгуждены звонить соседям), я помогла маме установить приложение "Интерсвязь - Умный город", но при введении номера квартиры, ошиблась цифрой и получила доступ к домофону в соседнем подъезде.
Мама обратилась в тех.поддержку, попросила исправить ошибку, но ей там отказали, а условием выполнения её просьбы назвали - заключение договора! (Что приведёт к возникновению обязатеств со стороны клиента, которому в обычных обстоятельствах домофон без надобности).
Тогда мама просила удалить её аккаунт из системы, на что также получила отказ.
Т.е. в 21 веке, в одном из крупнейших городов России, пожилой, лежачий человек не может впустить в подъзд врача, без уплаты "налога" в Интерсвязь?
Вы, дорогие мои "электронные вахтёры", там совсем берега попутали, чтоли?
Здоровья вам крепкого! И грамотных юристов)
10
1
August 22
Отличный провайдер. В офисе компетентные и профессиональные сотрудники, благодарю за обслуживание!
1
November 14
Хорошая компания. Вежливый персонал. Нравится приложение, удобный функционал
August 30
Все очень понравилось! Девушки очень милые и отзывчивые ,быстро решили проблему