Maks-M
416 reviews
January 23, 2024
Приехал в назначенное время , меня сразу позвали, оперативно заполнили все документы , благодарю сотрудника компании Севастьянова Л.В. за оперативное решение проблемы .
3
January 7, 2024
Отличное обслуживание: вежливо, быстро, все по делу! Долго ждали, но было действительно мно́го народа.
2
February 24, 2024
Провели в очереди больше трех часов для оформления полиса ОМС новорожденного. Это просто возмутительно. Советский Союз. Работает одно окно для ОМС из шести. Люди ждут по несколько часов! Чтоб вас также везде обслуживали
1
April 30, 2024
Офис с вполне свежим ремонтом, просторно, светло, уютно, чисто.
December 1, 2023
На протяжении нескольких дней не могу дозвониться в филиал Московской области! Зато автоответчики пытаются убедить, что звонок очень важен! Какое наплевательское отношение к людям, которые, собственно, и содержат эти страховые компании!!!
2
3
September 5, 2024
В выходные все быстро, есть где поставить автомобиль на парковку.
September 7, 2023
Быстро и профессионально помогли решить всё проблемы и оформить документы. Впечатление очень хорошее. Спасибо!
1
August 26, 2023
Вовремя напомнит об окончании страховки и предложат различные варианты продления. По приезду в офис ждал всего около 5 минут когда освободится сотрудник. Правда сейчас, когда вокруг офиса грандиозные дорожные работы, достаточно сложно найти проход в здание.
February 7, 2024
Были несколько раз, и каждый раз попадали на огромную очередь. Запаситесь лишним временем, 2-3 часа, при планирование визита в данную организацию.
January 18
Обслуживание отлично, ожидание долгое
March 1, 2023
Ужасная компания!
При подаче документов на осмотр машины приходиться ЧАСАМИ ждать !!
Менеджеры на вопрос , почему нам 6 месяцев не отвечают когда будет ремонт по каска говорят" мы передали документы в сервис" Забавно, но я заключал договор с " Максом" )
На это они тупо молчат. В сервисе отказали в ремонте, сказав , что сумму им страховая не одобрила. Страховая ссылается на сервис!!
Воз и ныне там
Готовим документы в суд.
С "радостью " узнали, что мы не одни такие!!
БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАШКИ!
5
June 11, 2023
Обычная страховая, как все остальные. Очень все вежливые, понятно всë объясняют. Посмотрим как будет дальше. Парковки нет, когда приезжаете, приходится бросать машину по дворе рядом, но там не так много свободного места. Может я попал в час пик утром в 10:00....
2
March 25, 2024
Хорошие работники, завели меня в отдельную комнату и выслушали меня и, насколько они смогли, меня проконсультировали
1
February 13
Очереди, сотрудники занимаются своими делами
November 8, 2023
Обслужили быстро. Полис сменили мне тоже очень быстро, хотя говорили что до 10 дней. Очереди не было вообще. Взяли талончик и сразу вызвали. Все понравилось. Всё отлично.
1
October 10, 2023
Не знаю как другие компании , но Макси-М отвратительная компания ,уже третий месяц пошел не делают ОМС, дозвониться ни куда не возможно, если и куда-то дозвонишся никакого ответа не получаешь , только и говорят надо ждать , а сколько и что ждать , а у меня онкология ...
2
1
January 3, 2023
Я приятно был удивлён - выходной день был, сотрудники пытались максимально обслужить нас, вели параллельно нас, а больше всего удивление было от обективного подхода сотрудника - он указал всё повреждения машины!Если по сотруднику оценить фирму, то однозначно - образцовая страховая фирма.
5
January 12
Обслужевание вышей класс я доволен
1
January 22, 2024
Единственный офис,который работает в выходные до 21:00 при этом работает только от 1 до 2 окон ,а человек сидит более 30. Итог: в выходные лучше не ходить.
1
1
December 25, 2024
Не плохая компания, но не ценят постоянных клиентов
1
December 16, 2024
Очереди огромные ,можно пол дня спокойно просидеть
September 9, 2022
Огромная благодарность Есавкиной Инне за помощь в переоформлении полиса ОМС, все объяснила, быстро сделала! Деликатное чувство юмора на высоте, просто подняла настроение на весь день!!! И квалификация и отзывчивость - прекрасный сотрудник! Ещё раз огромная благодарность!
1
2
May 4, 2023
Единственный офис на юге где можно перегистрировать полис с мск на МО, но ежедневно с 13 до 14 ВСЕ специалисты уходят на обед. Сделайте график перерывов, чтобы хотя бы один специалист принимал, тк у многих только в обед и есть возможность подъехать к вам.
1
January 1, 2023
Оформил еОСАГО, к счастью, без помощи их сотрудников.
Потребовалось добавить второго человека в полис.
Через сайт это оказалось сделать невозможным, т.к. на последнем этапе выскакивает ошибка по "дате выпуска" (дате выпуска чего именно из вносимых и внесенных документом -- непонятно). Никто из их ближайших к дому "офисов" вносить человека не хочет.
На данный момент (01.01.23) и с конца ноября не работает вменяемо даже авторизация на сайте ни в одном из браузеров.
Айти у них такое же слабое, как и сама контора.
Достаточно того факта, что у них, по всей видимости, нет даже сотрудников, уполномоченных работать с общественностью в поисковиках и соцсетях.
4
July 30, 2022
Мы обратилась 29 июля 2022 года в отделение на станции метро Тушинская за полисом ОМС. Нас обслужила очень грамотный специалист Киселева. Довольно быстро и качественно. Рекомендую.
1
2
August 27, 2023
Все отлично. Очеуредей нет, сотрудники вежливые и грамотные. Все сделали, все объяснили. Нареканий никаких нет. Есть скидки для тех, кто оформляет больше одного полиса.
January 10, 2023
Ужасная компания. Стараются максимально поставить клиентов ситуацию, когда невозможно получить ни деньги, на которые возможно отремонтировать автомобиль, не сервис, в который возможно было бы его поставить. Предлагают принудительно подписать соглашение на сумму, равную примерно 25% от необходимой для совершения ремонта. Организация работы внутри офиса построена таким образом, что тебе необходимо потерять целый день для того чтобы сделать осмотр автомобиля. Я приехал утром, и уехал после 7:00 вечера. Крайне Не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании
5
November 22, 2023
Полное разочарование ( Пришел переоформить полис на новый, ждал около часа, очередь 5 человек, из 7и окон работало 2.. и новую карту ждать. месяц (!
4
September 27, 2023
Отдавала полис осаго, после продажи машины. Очереди в вечернее время не было, сделали быстро, а буквально на след рабочий день пришла выплата. Не удобно, что на всю Москву практически один офис и он требует ремонта, но к сервису вообще вопросов нет, поэтому лучше так, чем 1000 офисов у Ингосстраха, но потом полгода ждёшь выплаты, ни за какие коврижки к ним не пойду, но это уже др история...
January 19, 2023
Как то приехал в субботу , было впереди меня в очереди 16 человек , сразу уехал. Потом приехал в будни к открытию был первый, сделали росли ОМС быстро, но номер месяц присваивали, но так смс с номером не пришла. Госуслуги тоже были пустые. К телефону не походили ,не перезванивали. Дозвонились в главное бюро ОМС и там нашли номер .
1
September 22, 2023
Отличный офис, профессиональное и быстрое обслуживание, спасибо всем сотрудникам
April 6, 2024
Приходили для оформления полиса ОСАГО.Быстро, без очереди и приветливый персонал.
January 25, 2023
Худшая страховая по авто. Отвечают, только отправляя письмо по почте, рассматривают месяц, в ответах ошибки в данных, соединиться со специалистами по телефону невозможно, просто кошмар.
В офисе всегда очередь, работает всего 1 менеджер.
Общалась в течение года по вопросу компенсации ГАП страхования авто, в котором ни один сотрудник не разбирается, даже не знали список документов. Сплошная бюрократия и нервы.
Требовали справку, которая никак не влияла на выплату компенсации, просто тянули время, чтобы не платить.
3
June 30, 2022
В данной страховой компании страхуем все семейные машины уже более 20 лет. Всё всегда устраивало, самое главное есть возможность при страховом случае выбрать способ возмещения деньгами. Вся процедура от подачи заявления до перечисления денег занимает неделю. Очень удобно стало оформлять полисы ОСАГО Онлайн. Если возникают вопросы всё объяснят и подскажут. Уже три года в офис даже не ездием. Всем друзьям и знакомым рекомендуем СК МАКС.
4
February 4
Плюсы Обслуживание, график работы
1
February 15, 2022
Долго откладывала поездку в страховую из-за историй кучи потрясённого времени, но!
Конкретно тут сделали все супер оперативно, очень приветливые и доброжелательные сотрудники!!! Фото на полис можно принести своё 3х4 (касается больше девушек😁)
Забрала готовый полис через 1,5 недели
July 6, 2023
Была когда-то хорошая компания. А теперь выдали полис на обычном А4 формате листе распечатанный, с печатью. Профонация какая-то, а не документ. Ну просто нет слов... Надо менять компанию.
2
July 3, 2023
Посещал офис на каширке, для расторжения полиса страхования жизни. Встретил сотрудник, взял документы и через 10 минут я уже ехал домой.
Все быстро и понятно, без лишних вопросов.
January 6, 2023
Готовьтесь.... Вы заплатите деньги. Обратно получите... ***! Никто вам в случае ДТП ничего не заплатит. Как вам, найти на рынке самую дешёвую бу запчасть., затем на неё амортизация в 30‰. И удачи. Любоя ваша просьба.+***! Любое требование - через суд. Позарился на скорость оформления страх полиса.. Если возможно минус 5 звёзд!!! А ещё, после оформления ДТП 3 недели не могу добиться направления на ремонт.... Оно вам надо?
3
August 13, 2023
Очень плохо работают! Раньше вроде было всё нормально, но последнее моё обращение заставило меня побегать из-за безответственности этой организации! Очень надеюсь что больше такого не повторится!
2
January 15, 2023
Высококвалифицированные и доброжелательные сотрудники, минимальное время ожидания. Оформление заявления, осмотр экспертом ТС и подготовка расчетамстоимости убытка за 2,5 часа. Молодцы, так держать.
2
2
October 22, 2022
Ужас, только одна мысль после посещения, как поменять страховую компанию.
Уровень персонала, качество обслуживания на самом низком уровне. Вдобавок внесли данные некорректно, неделю не было возможности получать мед.услуги, полис не отображался, смогли помочь только в территориальной Московской городской компании ОМС , если бы не они даже не представляю, что было. Сотрудники МАКС М абсолютно равнодушны, говорят если возникнут проблемы, скорая обслуживает без полиса... То есть ребенок родился в Москве, никогда не менял имя, место жительства и пр., если что обслужат как приезжего или человека без определенного места жительства...
3
April 2, 2024
Доисторическое оформление, одно окошко по полюсам омс. Но сотрудники без нареканий, вежливые, очереди вечером то же не заметил. Ребята ваш полис у каждого жителя страны, потратьте немного денег на свой офис.
December 22, 2022
Не комфортно, парковка во дворе жилого дома, вокруг ремонт, ехать долго и в пробке. Нет туалета для посетителей нужно идти в другое здание там курит персонал. Чтоб выйти с территории удобные ворота всегда закрыты, нужно долго обходить, не удобно!
2
2
November 14, 2023
Быстро и оперативно помогли с моим вопросом. Очереди не было. Коллектив приветлтвый
January 13, 2023
Прошу руководство обратить внимание на корпоративную этику сотрудников данного отделения: каширское шоссе 78, к 1. Сорок пять минут стоим в очереди, а женщина (не знаю имени) выясняет кто когда может выйти, заменить, подменить и прочее, сидя в окне у коллеги. И такие же телефонные звонки на личные темы. При заявителях обнимаются, непонятные, ненужные разговоры про поцелуи🤷🏻♀️Бардак! Зачем нам это слушать?!!! Была бы альтернатива, уехали бы в другое место!
3
February 7, 2023
Будний день, вторник 7 февраля, полный зал людей, очередь по вопросам ОМС около 25 человек, я 16й.. ожидание без малого 3,5 часа. Работает всего два специалиста, к сожалению! Сервиса нет, от слова совсем.
А еще, Администрация запрещает фотографировать весь этот бардак, даже табличку повесили!
January 15
один оператор,ожидание 1.5 часа
1
January 16
Хорошо обслуживается
1
March 15, 2023
Куча народу и один сотрудник работает. Это издевательство. Мало того, что полис был заказан в электронном виде и почему-то его не находили в базе, спустя почти месяц нам выдали полис с тем же номером. В общем работает все через одно место
1
1