Отвратительное качество обслуживания, персонал будто специально тянет время и делает все медленно, периодически отвлекаясь на личные разговоры по телефону и общение с коллегами. Могу рекомендовать данный филиал(9-я линия) только если вы хотите потратить около часа на простейшую операцию, ну или погреться в зале если на улице холодно.
Сидячих мест для клиентов так же почти нет, 4 стула и все.
Так что ждать Вам придётся ещё и стоя.
Давно являюсь клиентом данного банка, заметно изменение качества не в лучшую сторону. Об окончании действия вкладов не предупреждают ,пролонгацию не проводят. Пытаешься заказать деньги для сняти , создают условия, для того чтобы пришли в офис и сделали заказ в офисе. Так клиентов и теряют.
Есть вклад, сделаю второй. А вот банкоматов в нашем городе видимо только 1.это не удобно. А впрочем банк отличный, приложение банка работает на ура, и кэшбэк отличный.