Слова благодарности профессионалам своего дела салона Nota Bene (Трест) от постоянного клиента! Нравиться мастер Надежда за её индивидуальный тонкий душевный подход к самым капризным клиентам ( вместе мы уже более 20 лет).Божественный уход за кожей лица у косметолога Оли, из её кабинета выхожу порхая. Мастер педикюра Маша просто волшебница (отдельная благодарность ей от 80-летней бабули с проблемными ногами).
Администраторы салона красоты клиентоориентированны, доброжелательны и вежливы. Светлана всегда поможет и сориентирует по времени посещения, подберёт удобное время записи, даже накануне позвонит и напомнит о запланированных сеансах красоты.
Спасибо огромное за приятную атмосферу и красоту!!!
Очень качественно выполняются услуги,к мастерам претензий нет .Отдельная претензия к администратуру ( имени не помню ) очень грубо разговариват ,звонишь ,хочешь записаться ,но пропадает желание от такой грубости!
Благодарю мастера по массажу Светлану за прекрасный, расслабляющий массаж! Это полный восторг и тотальное расслабление! Так же огромное спасибо приветливому и улыбчивому администратору)
Просто безобразное отношение к клиентам. Была в салоне сегодня (16.11.2023) пришла без записи уточнить по поводу мастера по проколу ушей. Мне довольно в хамской форме ответили (женщина-администратор), что его нет, но это пол беды. Я попросила тогда купить сережку из медицинского сплава для своего уже проколотого хряща, на что в ответ получила возмущения и ответ «нет». Тогда я попросила заплатить за сережку вместе с услугой прокола. На это я тоже получила долю недовольства, но все-таки принятие. В итоге, я спросила могу ли я выбрать себе сережку, тк предложенный цвет мне вообще не нравился. Администратор начала на меня кричать и говорить, что не будет ничего разрезать из набора для меня, есть одиночная только такая. Я спросила, а как же тогда они ведут себя с клиентами, которые прокололи хрящ и им не нравится предложенный выбор, на что мне сказали, что дают только то, что есть. Получается, что у них в салоне на всех клиентов одна одиночная серьга (вернее сейчас вообще нет, тк я её все-таки купила по цене услуга+серьга). Хочется отметить, что в салоне на Чкалова с таким я не встретилась, там со мной разговаривала приятная администратор, которая без всякого недовольства предложила мне на выбор серьги, но я подумала, что в тресте выбор больше)))
В общем, прошу принять меры относительно женщины, которая работала в салоне в тресте администратором 16 ноября, потому что человек не способен общаться адекватно и без злости с клиентами. Испортила настроение, но в итоге получила деньги просто из-за отсутствия у меня другого выбора.
Являюсь клиентом салона Nota Bene на ул. Островского (Трест) уже очень много лет!
Мастера косметологи Оля и Наташа , массажист Светочка, парикмахеры Надежда, Лиана и Виктория большие умнички , но по другому и не может быть, ведь их многолетний опыт даёт свои результаты . И конечно хочу отметить работу администраторов- Марина и Светлана , всегда приветливые, доброжелательные, стараются из любой ситуации найти решение в пользу клиентов! Бывали случаи, когда у меня менялись планы и они всегда находили возможность перенести визит на удобное для меня время.🙏 Спасибо огромное!!!
🤗
Мой любимый салон (в тресте) 🔥
Посещаю его уже более 15 лет. Мои мастера Надежда (парикмахер) и Ольга ( косметолог) - вы лучшие!!!
Девочки администраторы умнички, всегда помогут подобрать удобное время для записи. Вообще чувствуется в этом салоне профессиональный подход!
Спасибо вам, что делаете красиво и дарите отличное настроение!
Show business's response
Александра А.
Level 3 Local Expert
July 14
Хочу выразить благодарность мастерам и администраторам этого салона красоты за качественную и профессиональную работу. Являюсь постоянным клиентом и каждое посещение приносит только радость. Спасибо вам за то, что вы есть! Вы лучшие!!!
Очень много лет хожу в этот салон к Надежде. Но в последнее время моя стрижка всё хуже и хуже. Волосы короткие. Крайний раз меня постригли так, что теперь восстановить прежнюю форму будет долго, надо отращивать волосы. Печально. И это еще перед 8 марта. После такого уже больше не пойдешь туда. 🤷♀️
Лучший салон, где делала тонирование. Волосы преобрели полный уход. Всем советую мастера Викторию Балихину. Не пожалете, она мастер своего дела!!! Полный комфорт, уважение к клиенту. Остались довольны!)
Только здесь можно найти крутых стилистов.Егрушова Надежда,читает мысли и воплощает их в образе клиента.Моя прическа была нежной,лаконичной и в тоже время бомбической.Большой респект такому специалисту.Я точно была неотразимой😉😍💖
Очень нравится салон!
Администраторы приветливые и доброжелательные .
Хочется отметить стилиста Викторию, только ей доверяю свои волосы.
Виктория умница, редко встретишь таких людей.
Спасибо вам что вы есть!!!
Девушки вежливые, хожу на педикюр и понравился мастер депеляции теперь только к ней. Но по ресницам Беда после наращивания Такой аллергии ещё не разу не было мало того что просто все красные, появилось жжение глаз пришлось ехать в больницу. Как мне сказали у каждого может аллергия, не спорю может но не такая. Я Предупреждала Мастера глаза проблемные, почему раньше такого не было у меня. В итоге купи мази, капли и за руль нельзя 2-3дня. Спасибо за дополнительные не удобства.
Записалась на массаж к Свете. Очень понравилось. Приятная музыка и атмосфера! И очень опытные руки!После него прям летала. Очень советую всем! Отношение и обстановка в салоне на 5
Я чувствую себя здесь как дома,прекрасные девочки администраторы,кофе всегда отличный,ну а мой мастер Виктория,это тот мастер которого я искала,и которым я очень довольна,мы стали близкими людьми
Мастеру Виктории Балихиной огромное спасибо за её умение и позитив который она дарит. Только ей я могу доверить свое преображение. Знаю, какую бы стрижку я не попросила, это будет супер! Но четыре звезды я ставлю не ей, т.к. она заслуживает десять звёзд, четыре звезды я ставлю администратору за то, что она мне поставила в укор то, что, записываясь,я неверно выбрала услугу, а именно: вместо модельной стрижки я выбрала неполную стрижку. Прошло три часа с момента посещения салона, а чувство, что тебя повозили носом, как котёнка, почему-то не проходит (((
Мне очень нравится сюда ходить! Отличные мастера. Особенно массаж и уходы для волос
Show business's response
Д
Дарья Л.
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Отличный салон с понимающими на 100% клиента мастерами. Спасибо большое Вике Балихиной. Видно, что мастер любит свое дело и делает свою работу с удовольствием! Мастера постоянно проходят обучение и повышение квалификации. Радует, что процесс окрашивания в этой сети салонов не стоит на месте и стилисты сохранят ваши волосы в целости и сохранности. Еще и подскажут по уходу все новинки, при этом не будут продавать вам дорогущие средства, которые вашим волосам не подходят. Так держать!
Лучший в городе. Атмосферно, уютно, предлагают кофе, чай. Лучшие мастера. Но администраторы каждый раз по-разному считают услуги и именно в тресте всегда дороже.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Егрушовой Надежде за классную стрижку, душевное общение. А также спасибо администраторам за обходительное обслуживание, внимание.
Более 9 лет, явлюсь клиентом салона Нота Бене. За все время посещения ни разу не осталась разочарована. Мастера постоянно повышают свою квалификацию,идут в ногу со временем. После посещения салона,всегда только позитивные эмоции,ожидания всегда оправданы. Очень рекомендую к посещению.
Ходил муж на стрижку.К мастеру,как сама она сказала с 15-летним стажем.Пришел с проплешинами,так ещё и стрижку сделали не ту о чем просили.В принципе надо было просто сделать покороче,предыдущую.В итоге ходим в другой салон восстанавливаем прежний вид.
Мама сходила на маникюр!!!!!Там вообще пришлось обращаться за медицинской помощью в последствии.14 дней лечили опухший палец.Ко всему этому,цвет лака за это выцвел на глазах и осыпался.Кроме перебинтованного пальца)))
В общем наша семья туда ни ногой и ни рукой)
3
1
Мария Ш.
Level 15 Local Expert
September 9, 2021
Была на массаже,очень все понравилось, отзывчивые люди