Обратились в Онлайнтур первый раз. Были приятно удивлены отличным отношением специалистов. Огромное спасибо Сабине. Супер просто! Подобрала программу, как для себя! Оформила все быстро, четко и понятно. Очень интересно, посоветовала даже кухню и рестораны, обязательно воспользуемся! Все подсказки и сообщения приходят на ватсап. Очень удобно. Офис просто шикарный. Пока находишься в этом месте, просто отдыхаешь душой! Мы теперь поклонники Онлайнтур. Теперь за отдыхом только к вам!
Нашла для себя удобный вариант поиска туров.
Сама в любое время ищу и могу купить сразу. Удобный интерфейс.
Купили уже 2 путевки. Покупка и оформление удобно. Можно доверять.
Раньше через туроператора крайне не удобно.
Столкнулись только с одним весомым минусом для нас!
Все документы присылают за пол дня до вылета. Это очень напрягает в общем. Нам до аэропорта ехать 5 часов. И ощущение отдыха не наступает. А одно напряжение. И! Места в самолете можно забронировать за 24 часа до вылета. А номеров билетов не присылают. Как следствие мы не можем даже вместе просто с семьей места взять. Все занято. Или в самом плохом месте.
Для нас это важно. Я больше даже покупать не хочу из-за этого.
Первый раз долго присылали из-за того, что мы за 2 суток до вылета купили его. Тут я ничего не скажу. А другой купили за неделю.
Короче, это единственный , но очень весомый минус.
Недавно обратилась в турагентство для организации своего отдыха, и осталась очень довольна! Консультанты учли все мои пожелания и предложили замечательные варианты поездок. Вся информация была предоставлена четко и понятно, а оформление документов прошло без сучка и задоринки. Я отлично провела время в отпуске и благодарна команде за их профессионализм. Обязательно вернусь за следующим путешествием!
Заказываем отдых через Онлайнтурс не первый раз , все очень достойно,отдельное спасибо менеджеру Филиной Наталье ,всегда на связи ,всегда предлагает очень достойные варианты , причем очень терпеливо ,и помогает найти оптимальный вариант по стоимости и качеству отдыха , спасибо Онлайнтурсу ,отдыхали в Турции ,вариант предложенный Натальей нам очень понравился ,и как результат ,прекрасный отдых , спасибо
Хочу отметить работу менеджера Веры из службы сервиса. Очень внимательная, отзывчивая, терпеливая 👍🏻 очень не поленилась, внимательно отследила и нашла хорошие перелеты для нас, организовала индивидуальный трансфер и другие важные мелочи. В её руках чувствуешь себя самым важным клиентом )) хотелось бы чтобы и другими нашими поездками занималась именно она. Сервис на высоте, идеальное лицо компании 👌🏻
Недавно посетил турагентство и остался доволен. Широкий выбор туристических предложений, вежливый персонал, который помог с выбором подходящего тура. Цены на туры находятся на рыночном уровне. Удалось забронировать интересный тур со скидкой. Рекомендую данное турагентство для планирования поездок.
Хочу поделиться опытом взаимодействия с туристическим бюро онлайн турс, в которое я обратилась для того чтобы организовать свой отпуск . Я целом очень довольна результатом . Первое, что хочется отметить ,это профессионализм сотрудников. Консультанты сразу предложили несколько вариантов маршрутов, учитывая мои пожелания и бюджет. Они подробно рассказали обо всех нюансах поездки, включая особенности местных традиций, климата и достопримечательностей.
Процесс бронирования был максимально простым и удобным. Все документы были подготовлены вовремя, а билеты и бронирование отелей прошли без каких-либо проблем.Во время самого путешествия у меня не возникло ни одного неприятного инцидента .Отдельно хочу поблагодарить за оперативную поддержку во время поездки. Когда возникла необходимость изменить планы, сотрудники бюро быстро помогли решить все вопросы.
Надеюсь, этот отзыв будет полезен!
В этом году решила подобрать тур в турагентстве заранее. Вместе с агентами все долго подбирали,выбрали отель онлайн. Оплатила сразу. Отелей на выбор очень много. Все зависит от ваших предпочтений, отдаленности от пляжа, наличие бассейна. На этот раз выбрала тур в Адлер. Перелет прошел отлично,без задержек. В аэропорту встретили, вообщем трансферт от аэропорта тоже имеется) По совету ребят посетили кучу классных мест. Отдых удался!
Спасибо менеджеру Дарье, отдыхали в шарм-эль-шейхе, только прилетели, red see авиаперевозчик, прекрасный полет туда и обратно, все пожелания по отдыху были исполнены, очень довольны отелем. Впервые летели через этого турагента, теперь рекомендую всем.
Впервые обратились в ОнлайнТурс и это лучшее решение))) обожаю места где приятный сервис, тут именно так 👍 менеджер проконсультировала нас и рассказала обо всех нюансах, + подобрали скидки и семейный отдых готов)) Скоро летим в Египет😎
спасибо за прекрасный опыт! всё было организовано на высшем уровне: подбор тура, оформление документов и поддержка на всех этапах. отдельная благодарность за внимательность к деталям и оперативные ответы на все вопросы. будем обращаться ещё!
Летали на Канары в прошлом месяце. Впечатлил сервис компании - быстро оформили документы, подробно проконсультировали по экскурсиям. На месте все прошло гладко. Особенно запомнилась поездка на вулкан Тейде. Обязательно обращусь снова при планировании следующего отпуска.
Обратился в это турагентство для организации отдыха с семьей. Работник агентства предложил отличные варианты, которые соответствовали нашему бюджету и пожеланиям. Всё прошло гладко — от бронирования до самой поездки. Рекомендую, отличное обслуживание!
Заказывали здесь тур в Египет с супругой. Заранее забронировали, помогли подобрать наиболее оптимальный как по дате, так и по отелю. По стоимости, в принципе, учтроило. Сам же отдых получился действительно хорошим, темпрература была не слишком жаркой, но и не холодной относительно - комфортной в общем. К отелю, в целом, претензий не было, всё в принципе стандартно, со всеми удобствами. Что же касается рейсов, то при вылете получилась небольшая задержка, с прилетом же всё было нормально. В любом случае считаю, что отдых удался, если захотим ещё слетать обратимся скорее всего сюда и вновь.
Всё было оформлено быстро, чётко и даже, когда пришлось выбрать другой отель, всё подсказали, переоформили. По индивидуальному трансферу тоже всё подсказали. Документы прислали дня за 3-4 до поездки. При любом изменении рейса, на эл.почту каждый раз приходило уведомление. В следующий раз могу спокойно воспользоваться их услугами
Прекрасное турагентство !!!Буду рекомендовать его всем мои знакомым и друзьям ,для того , чтобы хорошо отдохнуть .Хороший сервис, были учтены все мои желания и пожелания.Было здорово !!!Всем его рекомендую !!!
Хочу выразить благодарность оператору за проделанную работу. Подобрала нам тур в Египет. Быстрое подтверждение платежа и оперативная отправка на электронную почту пакета документов.Очень удобно,что подбор происходит он-лайн, ненужно никуда ехать.Всё было на самом высоком уровне. Улетели и прилетели в указанное время. В отеле хороший сервис, еда просто нет слов. Море приятное, тёплое, погода отличная, очень понравилось.
Через ОнлайнТурс уже несколько раз организовывала себе отдых как по России, так и за рубежом, очень удобно, а главное, что всегда без накладок. Предложений тут реально не счесть и подобрать выгодный тур много времени не займёт. Сайт интуитивно понятный, с удобными фильтрами, навигацией, актуальными фотографиями и описанием тех или иных отелей. Часто появляются новые, в том числе и горящие предложения. Отмечу так же и работу службы поддержки, которая оперативно решает все вопросы и может дать дельный совет при выборе тура
Отличная компания, заказывали тур, сотрудники просто профессионалы своего дела, все понравилось, отлохнули на славу. Дети были счастливы от поездки. Обязательно еще будем обращаться!
Один из лучших сервисов. Впервые узнал о нем из раздела повышенного кешбэка от т банка. Приобретал тур в Индию - все прекрасно. Цена, как у туроператора, без наценок! Особенно нравится забота в виде смс информирования по каждому этапу путевки и сотрудники сервиса несколько раз интересовались все ли хорошо у меня с визой.
Рекомендую! Обязательно буду заказывать еще!
Мила В.
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Хочу поблагодарить команду ОнлайнТурс за отличную работу! Менеджеры помогли подобрать идеальный тур в Египет, учли все пожелания и сделали процесс выбора очень простым. Отдых превзошел все ожидания – отель, трансфер, организация на высоте. Особая благодарность менеджерам за внимательность к деталям и профессионализм. Спасибо за прекрасно организованный отпуск!
Минусов не было.
Обратились в турагентство для организации отдыха. В целом, остались довольны. Персонал был вежливым, предоставили информацию по маршрутам. Все детали были учтены, и поездка прошла хорошо.
Летали на Гоа через ОнлайнТурс. Здесь нашли самое выгодное предложение, как по деньгам, так и по отелю. Фото и описание на сайте соответствовали действительности. Никаких сложностей в процессе путешествия не возникло, компания со своей стороны все обязательства выполнила. Отдельно отмечу работу службы поддержки, которая действительно хорошо помогает, а не просто номинально существует
Обращались в эту компанию за помощью в организации нашего тура в Египет. После окончательного решения места отдыха агенты помогли выбрать и забронировать отель в режиме онлайн, что очень удобно. Внесли предоплату за бронь билетов с отелем по карте и стали ждать вылета. Рейсы не задерживали, с этим все было в порядке. Отель находился в Каире, общие впечатления от проживания и города остались положительными, ходили на экскурсии по пирамидам и остальным менее популярным достопримечательностям, открыли для себя много нового в Египте. Мы остались довольны услугами агрегатора Онлайнтурс, они взяли на себя все организационные вопросы по перелетам и проживанию во время отдыха за нормальную цену, за что им большое спасибо. Рекомендуем!
Пользовался услугами этого турагентства для бронирования поездки. Процесс оформления прошел без проблем, все документы были предоставлены вовремя. Приятно удивили разумные цены на туры.
Плотон Щукин
Level 29 Local Expert
October 28, 2024
Вот уж действительно этот агрегатор помогает искать классные туры. Во первых, на сайте проработанные фильтры, благодаря им нашел тур в Турцию по цене ниже той, на которую ориентировался. Во вторых, тут, похоже, собраны только проверенные агенты. Вывод я сделал такой потому, что в процессе брони / оплаты тура проблем не возникло. Отдых прошел в комфортной, расслабляющей атмосфере, в этом плане Турки сейчас подтянулись, раньше были слишком назойливыми. Еще один важный момент - перед вылетом агент детально обозначил мелкие нюансы, о которых я бы не догадался, к примеру: где выгодней менять валюту на месте, где находятся нужные банкоматы, какую экскурсию в этом отеле лучше выбрать, базовые фразы которые могут пригодится практически везде, вы сами понимаете на сколько всё это важно в незнакомой обстановке.
Сервису, туру и сотрудникам, с которыми я взаимодействовал, смело могу ставить 👍. Отдых удался.
Мы с супругом уже дважды отправлялись в отпуск с ОнлайнТурс. Много туров, всегда есть из чего выбрать. В последний раз брали тур по России. Слетали на неделю в Сочи, отдохнули, погуляли. Самолет, трансфер, отель- все на отлично. Спасибо за организацию отличного отдыха.
Несколько раз уже покупала туры через ОнлайнТурс и мне все нравится. Менеджеры работают замечательные, дают исчерпывающую информацию по выбору вариантов для отдыха, на все вопросы всегда отвечают вежливо и оформляют все быстро. Хорошо организована работа компании, все с ними всегда проходит гладко от выбора путевки и до приезда домой.
При покупке тура воспользовались промокодом на скидку , промокод покупали в Газпромбанке. Скидка применилась. Те оплата прошла и. Тур забронирован . После этого поступил звонок от менеджера бронирующего тур , с информацией о необходимости доплаты, ровно на ту сумму , сколько было при применении промокода, на вопрос в чем причина, у них сбой произошел 😁. Вообщем компания с гнильцой.
Подруга посоветовала воспользоваться OnlineTours для поездки. Брала пакетный тур в Турцию. Не без хлопот, но в целом, все получилось, и мы хорошо отдохнули!
Здравствуйте, с женой решили первый раз обратиться в ОнлайнТурс, спасибо менеджеру Наталье за консультацию по турам, нам понравилось обслуживание и в следующий раз обязательно полетим снова через ОнлайнТурс
Купила билеты в ОАЭ. Обслуживание отличное — менеджеры всегда на связи и готовы помочь. Цены оказались ниже, чем у конкурентов. Рекомендую👌
Маришка Мирошниченко
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Недавно я вернулась из замечательного путешествия в Турцию, побывав в великолепной Анталии. Мы выбрали отель "Гранд Парк Лара", расположенный на второй линии пляжа. Этот курорт стал настоящим раем для нас. Прекрасное море, уютный пляж и ухоженная территория отеля создавали идеальную атмосферу для отдыха. В течение дня мы пробовали различные водные виды спорта и наслаждались вкусной едой. Я невероятно влюбилась в СПА-процедуры: массаж с маслами и хаммам позволили по-настоящему отдохнуть от повседневной рутины. Вечером мы прогуливались по местным рынкам, пробовали разнообразную кухню и покупали сувениры. ОнлайнТурс организовал наше путешествие от начала и до конца, и я ни разу не пожалела о выборе! Все прошло четко, удобно и без лишних забот.
Если не хотите испортить себе отпуск - не покупайте у них. Максимально безответственные и им на все пофиг. Какой в них толк - не ясно. Об изменениях времени вылета самолета не предупреждают, что делать если задержали рейс на 36 часов они тоже не знают, с туроператором ничего сами не решают, изменений в бронирование не принимают. При этом у нас связаны руки, так как мы не можем напрямую общаться ни с авиакомпанией, ни с туроператором, можем только через эту бесполезную контору, так как купили к огромному сожалению у них. Разочарование. У нас пропало 1,5 дня отпуска из-за смещения рейса, а они никакой ответственности не несут :((( а за что тогда должен отвечать турагент, если не за организацию классного отпуска? Боюсь спросить.
Испорчен отдых, за сутки отменили проживание в отеле!!! Это с учётом того что куплен он был 15 июня, гостиница Альфа Сириус в период с 22-24 июня оплатили. Приехав с Абхазии заселяться 22 июня 2024г, с ротовирусом, на руках ребёнок с рвотой, на ресепшен нам говорят, что нет нас в бронировании.
Он-лайн турс нам 21 числа отписали на почту( в Абхазии не было возможности и доступа выхода в интернет) отказ оказывается, за сутки!!!!
Мест нет в гостинице, мы на улице. !!!
Сервис ужасен!!!!
На минуточку у мужа 23 июня юбилей- интересно получить ответ от компании, чтож вы такой подарок делаете вашим клиентам!!!
Второй год отдыхать катаемся через это агенство. Отличный выбор туров, сопровождение, вообще никаких проблем на отдыхе с ними
Елена Палагина
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
В очередной раз хочу сказать спасибо ОнлайнТурс, за качественную организацию нашего отдыха. Это наша не первая поездка на отдых организованная этой компанией. В этот раз мы были в Дубае и нам все очень понравилось, начиная от подбора тура с менеджером заканчивая проживанием в отеле, трансфером и просто отдыхом. Менеджер смогла подобрать тур под наш бюджет, при этом учла все наши пожелания. Однозначно 5 звёзд и моя рекомендация.
Летали с путешествие после свадьбы, здесь нам помогли подобрать идеальный тур по хорошей цене!
Андрей Портнов
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Отличное турагентство! Сотрудники вежливые и доброжелательные, помогли подобрать тур для нашей семьи, учли все пожелания. Подробно нас проконсультировали и ответили на все вопросы. Перелет, отель - все было организовано на высшем уровне. Цены здесь адекватные, без лишних накруток. Мы остались довольны. Рекомендую!
Irina Irina
Level 13 Local Expert
February 21
Обратилась в агентство для подбора тура для отпуска. Представитель агенства услышала все пожелания и смогла подобрать тур с удобной пересадкой, спасибо за шикарный отдых, приду в следующий раз только к вам