Отделение большое, всё удобно расположено. Очереди практически не бывает. Все сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Всем советую посетить это отделение.
Обычное, довольное тесное отделение. Нет стульев, чтобы присесть ожидая очередь. Стало чище, появилось табло электронное и прочие формальные атрибуты современности, но это именно формально, а все осталось, как и было… мне пришел на смартфон штрих код по которому вообще-то можно и получить посылку, например, в интернет магазине OZON, но только не на почте… здесь просканировали штрихкод и сказали: да, малое почтовое отправление на Ваше имя пришло. Паспорт есть? Тогда заполните заявление ( на старорежимном бланке), укажите все свои данные и только потом, на основании этого заявления и получите свое малое почтовое отправление 1-го класса… Возможно, где нибудь в Урюпинске это и есть веяние прогресса: электронная очередь, электронное табло, а по существу- это лишь формальные якобы улучшения, а по существу- все знакомое- старое: бланки заявлений, которые надо заполнять при тусклом освещении, стоять в очереди и негде присесть в ожидании… так себе ощущения…😥
Хожу в данное отделение по работе. Всегда всё чётко, быстро. Екатерина которая принимает письма на отправку от юр. лиц большой молодец! Кипы писем обрабатывает быстро. Девочки на выдаче писем приветливые, профессионалы.
21.12.;23. Был вв этом отделении. Сотрудник был один человек. И на выдаче и на приёме корреспонденции. Очередь огромная. и это понятно. Некоторые люди отправляют пиисьмаа пачками. Почта России в полном .
Ох, есть тут олна женщина с тяжелым характером. Причем всегда по талону выпадает она, хотя каждый раз надеюсь попасть к другой… но работает почта нормально, нет претензий к сотрудникам
Очень отзывчивый персонал. Бывают небольшие очереди, но сотрудники всегда стараются как можно быстрее разобраться с этим. В целом, претензии если какие-то возникают, то только к организации самой Почты России. Отделение душевное.
Отзыв про отправку посылок, ибо многократно пользовалась именно этой услугой. В данном отделении отправка посылок вынесена в 2 окна в отдельной части помещения. Имхо это очень удобно. Пока что самое лучшее отделение, из всех, которыми приходилось пользоваться. На приёмке работают в основном мужчины, профессионалы. Огромная благодарность за высокий уровень и человеческое отношение. Уже не один раз выручали в сложных ситуациях при отправке посылок за рубеж. Понятно,что система неидеальна, приложение часто висит и тд, но работники данного отделения выше всяких похвал. Спасибо!
Отличный сервис!
Вежливые милые люди тут работают, всегда хожу в это отделение. Однажды даже помогли телефон зарядить 🥺
Всё быстро, хорошо делают, большое спасибо им за труд!!
В целом, почта как почта - иногда приходится постоять в очереди, особенно если приходишь получить посылку, а перед тобой несколько человек на отправление.
Чаще пользуюсь услугой получения посылок - в этом помещении несколько окон, сотрудники опытные, свою работу знают. Есть терминал для записи (получения талона).
Хорошее отделение. Сотрудники молодцы работают очень хорошо,нагрузка большая,но они всегда доброжелательны и позитивны. Часто пользуюсь услугами этого отделения.
Периодически перекидывают между двумя "отсеками", в одном посылки выдают, в другом письма и другие посылки. Понять, как с первого раза попасть в нужное окно, пока не получилось
Зам начальника отделения (!)Мартиновский Дмитрий Вадимович обманывает людей! Предлагает помочь детскому дому, купить раскраску( сегодня, 11.07. 2023, предложил мне « доброе дело» - перевести деньги « в помощь детдому»), в итоге деньги уходят на левый адрес ( школа 255, не детдом)и на подписку для пенсионеров! Начальник отделения ничего внятного не сказала в ответ на моё возмущение. Когда я возмутилась, потребовав возврат, дал странный чек ( без возврата), когда я вновь обратилась к начальнику, вернул деньги мне со своего личного счёта переводом на мою карту карту. В прилагаемом файле на фото - собственно отражена мошенническая схема.
Заказала заказ на Озон,пришлось за доставкой идти на эту почту.Лучше бы не ходила.Работают от силы два человека,грубят если решила переспросить.Злые,грубые женщины там работают.Решила больше никогда туда не ходить.
Ужасное обслуживание. С одними и теми же буквами и запросами постоянно из зала в зал направляют, еще оформляют. Получить посылку или бандероль - запасайтесь терпением. В этом ожидании испытываешь все, что не хотелось бы. Просто ужас.
Добрый день ! Отправила посылку мужу в Сизо 5 ! Посылка на почте лежит с 6 сентября, сегодня 13 сентября ! , сотрудники сизо приезжают через день ! Посылку не отдают . Просто безобразие , там продукты, лекарства !!!!! На отделение дозвониться не реально !!!! Безобразие просто ! Слов нету !!!!! Отношение к людям ни какое !!
Отличное отделение с приветливыми и доброжелательными сотрудникам. Насмотря на сбой в работе электронной очеиеди, дружелюбно помогли решить вопрос.
Большое спасибо :)
На Почте России не слышали о том, что такое «сервис». Руководству хотя бы на уровне города необходимо в срочном порядке внедрять настоящее сервисное обслуживание. И прикладывать к этому все силы. Я искренне надеюсь, что сотрудникам отделения 125130, которые себя повели непорядочно и непрофессионально, и относились к клиентам по-хамски, обвиняя их в своей же некомпетентности, стало легче и они почувствовали себя более значимыми.
Жаловаться на конкретных сотрудников, наверное, нет смысла, поскольку пока что работники почты России не ассоциируется с чем-то адекватным и благополучным.
Персонал не приветлив и не отзывчев. На вопросы не отвечает. На здравствуйте молчат. На просьбу помогите что выбрать чтобы получить талон на очередь корректного ответа не получил. Спросил куда чтозаполнять так как впервые это делаю, в ответ услышал также не корректный ответ. На что просто развернулся и ушёл. Человек просто не хочет работать. Ни один ни второй Роботник этой почты так и не ответил на задание мною к ним вопросы. Не приятно.
Вот долго собиралась, но терпение лопнуло. Отделение противоречиво. На выдаче (справа) всегда отличные и милые девушки. Всегда готовы помочь и с позитивом.
Но отделение отправки…синдром вахтера у нескольких людей, просто издеваются. Уже который раз выходишь со слезами. Нереально. То не работает терминал и ты вынужден снимать деньги с комиссией, то паспорт одни на телефоне показывают, других заставляют лично показывать. Вы либо соблюдаете правила ВСЕ, либо не жалуетесь потом.
Единственная нормальная девушка в очках( не могу имя сказать) в этом отделе. Участливая и готовая помочь. Остальные -хамы.
Стало ужасно. Раньше все можно было получить и отправить быстро. Сейчас очередь на полчаса.
Даже оплаченные и оформленные посылки просто не оставишь, стоишь в очереди и ждёшь пока перед тобой 1 человека оформят за полчаса.
Вежливый и приветливый персонал, отправляли посылку, помогли с отправкой, всё сделали быстро и оперативно, единственный минус, то что рядом не припарковаться на машине.
Начну с того, что услугами почты пользуюсь крайне редко. В указанное отделение заходил пару раз много лет назад, зачем - не помню). Зато, практически каждый рабочий день, мне приходится пару раз проходить мимо него, и не припомню случая, чтобы посетители были чем-то
или кем-то раздражены(!) видимо, персонал работает профессионально, а качество услуг удовлетворяет потребителей ;-).