Работа отделения то радует, то расстраивает, смотря на кого попадёшь. Есть смена персонала нормальная, все быстро и без проблем. А есть некоторые с недовольной миной всегда, медленные и вонючие.
Отдельного слово заслуживает персонал который во главе начальника отделения выходит курить перед входов в подъезд дома в котором расположена почта
Вхол по коду в подъезд. Где его взять - понять не получается сразу. Ищешь накарябанные цифры на подъезде. Внутри не понятно, в какую сторону идти за посылками с товарами купленеыми, а, в какую - за основными услугами почтовыми. Зал мизерный, очереди большие. Почта России это ужас, и данное отделение не исключение.
3
Димос
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
Ремонта не было с прошлого века. Не весь персонал квалифицированный. Некоторые заточены только на выдачу посылок. Отправлял телеграмму целый час.
Почта России кошмар!
Коробок больших нет!
Упаковка дороже в два раза, чем в регионах на почте России !
Грязно, полы как после атомной войны. Через окно где сидит оператор, посылка не пролазиет)
В отделении два "участка" - тот, что слева - отдел подписки, туда обращаемся если нужно получить заказное письмо, например штраф из ГИБДД, и если нужно получить "Мелкий пакет простое", либо трек-номер посылки начинается на ZA. Справа (отдел доставки) - туда обращаемся если "Мелкий пакет заказное", либо если трек-номер не начинается на ZA. В отделе доставки недавно внедрили электронную очередь, так что сразу берите талончик и если есть свободные места - садитесь, не стойте). Есть "электронная регистрация", т.е. когда вовсе не нужны бумажные уведомления, а посылки выдают по высылаемому по SMS коду (тем, кто этим еще не пользуется, как и приложением для смартфона - крайне рекомендую). Некоторые работницы много косячат, могут даже выдать чужую посылку - проверяйте! Компы (связь с сервером) иногда тупит... Само отделение - обычное. Ремонт бы не помешал... Уже получил через них более 200 посылок, но пару месяцев назад у меня украли шедший мне телефон Xiaomi с AliExpress, при чем посылка по трек-номеру добралась до отделения (подробнее о ситуации даже записал видео, кстати, буду рад если подпишетесь на канал=) - youtu.be/sPya2asGtxM
Отвратительно. Посылку ждала 1 месяц. Пришла на почту без извещения, т.к. знала, что посылка дошла. Один человек стоял, работают два окошка. В грубой форме меня попросили выйти в метровый коридор, где собирался уже народ. Не вставая с места, сказали, что посылки нет. На обратном пути в почтовом ящике нашла извещение, видно принесли когда я как раз была на почте. И как это понимать? Я человек пожилой, мне трудно бегать каждый день на почту. Осталось очень негативное впечатление и от самой почты и от сотрудников, которые там работают
Почтовое отделение по виду очень грязное и не опрятное , постоянные очереди , работает очень медленно , в плане того что один человек с путевым делом стоит по минут 20 , так по мимо этого могут уйти на перерыв , при большой очереди , или же вовсе не придти когда большая очередь , забить болт , на то что люди хотят забрать что то , или отправить .
Одно из старых заведений связи в Отрадном. Быстро получить посылку здесь можно всегда. Но вот ремонт так и не сделан
6
1
Vasiliy
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Почта как почта! Одним словом лотерея.! Иногда забирать приходится товар,на котором водитель ехал наверное верхом,или грузчики им как в мяч играли,а иногда всё чётко😄
Мое родное почтовое отделение!
Несмотря на то, что помещение давно нуждается в капитальном ремонте, сотрудники выполняют свою работу замечательно! Всегда терпеливы и внимательны. Спасибо им за это!
Операторы в окошках работают как пчёлки! В очереди стою меньше 5 минут. Операторы вежливые, профессионалы своего дела! Побольше бы таких сотрудников в других отделениях связи и глядишь почту ругали бы меньше!!!
Маленькие помещения, не знавшие ремонта не одно десятилетие,
открытие каждой двери сопровождается громким скрипом .
Пришёл за бандеролью, после получения смс .Бандероль ещё не отсортирована, искать её некогда .
"Возвращайтесь завтра или послезавтра",( или никогда.)
Т.е. я отстоял 2 очереди, открывал 3 скрипучих двери, просто так.
На мой взгляд это плохой сервис. Вам так не кажется?
Всё бы ничего,только в подъезд не зайти,надо читать наскальные надписи и угадывать что из этого является кодом домофона. А в остальном все как и 30 лет назад , с той же мебелью и теми же сотрудниками, разве что непонятно по какому принципу появилась концелярно-продуктово-детско-игрушечная полка бесталково преляпленная справа от окошка...
Пользуюсь не очень часто, но когда попадала, то очень долго приходилось стоять в очереди. Обслуживание клиентов очень медленное. Не всегда приходят извещения на посылки, хорошо что есть возможность отследить по интернету.
Неоднократно отправляла посылки и, безумно приятно, что ни разу не столкнулась ни с грубостью, ни с хамством. Девочки-сотрудницы просто умнички! Вежливые, позитивные и очень оперативно работают! Спасибо им!
Так что, песенка «Уральских пельменей» не про нашу почту!))))))