Почта есть почта, очереди, толпы, обслуживание как на почте безразличное или хамское, есть фишка записываться в отделение через приложение, это действительно выручает и не нужно ждать очередь, можно просто подходить к окну по времени, и т.к. об этом знает еще мало людей, то всегда можно записаться
Работают 3 оператора. Достаточно быстро обслуживают
2
Санд
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Отделение хорошее, но что не радует, так это то, что с коляской не заберешься. Попытаешься - ноги свернешь на этом недострое. Ну или улетишь по льду вместе с ребенком. Очереди бешеные, но я всегда по записи прихожу и пропускают, им деваться некуда 🤣 интернет не ловит от слова совсем. Все свои штрих-коды скриньте еще дома, а потом из галереи показывайте. Реально говорю, не ловит интернет.
Всегда очередь, в любое время, когда не придёшь..Время ожидания в среднем час- полтора..Очень неудобно.. И время работы почты тоже весьмя странное...Нельзя ли увеличить персонал, чтоб люди, в том числе и пожилые, не стояли в очередь больше часа.
Ну оооочень много всегда народу. Хотя это проблема наверное всех отделений. Знаю, что у сотрудников маленькие зарплаты и очередь желающих устроиться не стоит. Но надо же что то с этим делать! Странная конечно политика у почты России...
Почта как почта, но только тут видел очередь в 22 человека) и причем, почти каждый раз как ни зайду , обычно работают не все окна, да, можно понять работников, их мало, нас много, но за столько лет работы управление отделением так и не смогло наладить хоть сколько-то стоящую микрологистику, что приходится писать такое :/
Просторное помещение, вежливый персонал. Последние 2 раза приходила за письмами для организации. Народу мало, к окошку подошла без ожидания. Мне понравилось. Чисто, удобный график, доступные витрины.
Пользуюсь услугами этой почты лет 5, были всякие времена, то график меняли , то надо было по 1,5 часа сидеть в очереди, но если честно в последнее время все очень даже достойно( обслуживание быстрое , очереди почти нет), но боюсь сглазить🤣опять поменяли график, теперь работают до 17-00,вообщем сглазила😂
Отличное почтовое отделение. Сотрудники отзывчивые. Не хамят. Всё объясняют понятно и доступно. Очередей огромных не обнаружила. Приятно было посетить это место.
Не первый год получаю посылки в это отделение. Очень хороший уровень работы сотрудников - девочки стараются, всегда помогут, если возникнут вопросы. Из минусов - очень редко доходят извещения на мелкие пакеты без трек-номера. И большая благодарность сотрудникам за то, что могут поискать посылку без отслеживания "по адресу". То, что отправления теряются и долго идут- это вопрос больше не к отделению, а к самой Почте России.
ОБНОВЛЯЮ ОТЗЫВ 16.12.2021:
С конца лета творится кошмар. Это расписание работы по половине дня. Уже неделю не могу попасть в отделение, т.к. очередь по 30 человек и стоять на улице - не вариант. И не надо говорить: "Сами идите работать за такую зп". Раньше отделение работало нормально! А зарплата сотрудников зависит не от клиентов, а от руководства компании, которое предпочитает игнорировать проблемы.
Прекращают свою работу просто посреди дня и приходится стучаться в дверь. Они через какое-то время не охотно открывают ее и также неохотно выдают посылку)
Часы работы очень неудобные, вечные очереди, все в одну очередь и с заказными письмами и купить один конверт
1
Мария
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Хожу сюда раз в месяц , мне нравится. Обычная почта , да, часто очереди , но быстро идущие. Плюс компетентные сотрудники , которые всегда подскажут и помогут.
Выдача на пятерку. Приём отправлений и оплата коммуналки на двойку. Надо делить окна на приём и выдачу. Причём выдача главнее иначе постоянно будет как на фото толпа народа в зале. Продажа продуктов в центре зала по бешенным ценам это конечно присуще функционалу почтового отделения можно ещё парикмахера, маникюршу и ещё кого нибудь посадить, чтобы в очереди было чем заняться.
Отделение нормальное, сотрудники работают. Другой вопрос, что этих сотрудников мало, но это вопрос к почте, а не к ним. Из-за этого - дурной график работы, то первую половину дня, то вторую, но никогда - целый день.
Непонятно, чем занимается начальник отделения, но работать он(она) не хочет и не работает. По ошибке самой почты мой пакет попал к ним в отделение. Многочисленные просьбы, служебные записки из моего отделения, обращения в службу поддержки(неоднократные) просто переслать пакет по верному адресу не возымели действия. На звонки из службы поддержки также не отвечали. В итоге мне, инвалиду 1й группы пришлось ехать через половину города, с пересадками, чтоб забрать копеечный пакет.
Работают 3 окна, сейчас более менее. Но из-за того, что в какие то дни почта работает до обеда, бывают большие очереди в те дни, когда почта работает до 18.00
Был 21.07.2022 в районе обеда. Получал перевод. Очередь небольшая, обслужили быстро и доброжелательно. Фамилии сотрудницы, жаль, не запомнил. На "Ч" начинается, по-моему. Доволен. И масса товаров в продаже. от корпоративных шоколада и лего, до воды и табака. Крайне пригодилось.
2
2
Сергей Горчаков
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
В последнее время стабилизируется работа, по половине дня, но полноценно. Работает 2 окна, достаточно оперативно и нет больше очереди по 15 человек.
Это САМОЕ ужасное, наверно, отлеление в Туле. Тут всегда высокая проходимость, много людей, а работает 1 окно. Даде если еще где-то по отделению холят еще 2-3 сотрудника. Причем все сотрудники ОООЧЕНЬ медленные, как черепахи. Еле руками шевелят. Отправить посылку - не менее 40 минут в очереди. В любое время дня.