Ещё год назад - худшее отделение в Туле.
Извещения носят через раз и с опозданием.
Посылку раз отправили вообще в другой город на другой индекс, хорошо что проверил.
У-Вы, но для многих аббревиатура ПР уже не Почта России, а Позор России.
Личное: мою сборную посылку выпустили с таможни 22.12.2019 и сегодня, 19.01.2020 она ещё там же. То-есть, её просто потеряли\украли.
ПОЗОР!
Удивительным образом, самые безнадёжно выглядящие очереди оперативно рассасываются ;)
1
Алиса Чернова
Level 16 Local Expert
March 24, 2024
Всегда очереди огромные
2
Иван И.
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Очень большие очереди, связанные с изменением режима работы. Руководству Почты России надо поднять свои жопы и идти лично работать в отделения.А не заниматься сомнительными оптимизациями.
Ужасное место.Даже одной звезды много.Обслуживание на нуле.График работы ставят как ИМ удобно.А то,что люди часами стоят в очереди на улице,чтобы забрать посылку, ПЛЕВАТЬ. Ссылаются на коронавирус.Затыкали им уже.Сейчас просто выгодно прятаться за этим понятием.По всем каналам,во всех новостях,на каждом шагу. ЛЮДИ,вы сами панику создаёте.
Отделение спустя год преобразилась. Я имею в виду персонал. Очень шустрые. Вот только ставлю четыре, так как все таки пропали мои две посылки. Правда те барышни при которых произошёла пропажа там уже не работают.
Не думал, что буду ставить высокую оценку почтовому отделению, но это так. На момент написания отзыва там весьма комфортный режим работы, довольно оперативное обслуживание и невероятно вежливые сотрудники. Надеюсь, это были не показательные учения.
Иногда очень душно (экономят). Некоторые работники не терпеливы к посетителям. И всё это плохо сказывается на самочувствии пожилых или не очень здоровых клиентов .
Невероятно долго я стояла в очереди за посылкой, а потом оказалось, что мне в другую дверь. Зачем две двери и два сотрудника на всю почту?? Можно сделать уже в 2020 году электронную запись с талонами, 5 сотрудников и 5 мест в одном помещении?
7
Алексей П.
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
3 окна это ещё хорошо! Был последний раз, работало 2 окна, очередь заканчивалась на улице на ступеньках. По моим подсчётам Перед крайним человек 50 было!!!
Как и практически любое почтовое отделение нашего города работает все время по разному графику, который может измениться неожиданно. В открытом доступе нет ни одного телефона почтового отделения, что очень затрудняет решение многих возникающих вопросов.
Нужно было отправить заказное письмо, адрес не знала посольства в Москве, девушка помогла ,нашла адрес и мы отправили совместно письмо, за что я ей сердечно благадарна! Хороший работник у вас работает!
Всегда большие очереди. Очень тесно. Нельзя посмотреть посылки до их оплаты. Я лично получила в посылке бумагу оберточную, а 5 тыс. Уже оплатила. И сейчас ни товара ни денег. Здорово!
1. Периодически сокращаются часы работы. Приходишь, целуешься с закрытой дверью и уходишь ни с чем.
2. Теряется значительное количество мелких пакетов из Китая. Скорее это претензия к почте в целом, а не к этому отделению, но именно там меня "успокоили": "А что вы переживаете, вам же деньги вернут..." Но вопрос не в деньгах, а в том, что не доходит нужная вещь.