Nizhegorodsky pochtamt
1027 reviews
March 28, 2024
Уже несколько десятилетий главный зал Нижегородского почтамта принимает сотни клиентов каждый день, предоставляя полный спектр услуг Почты России, а с некоторых пор и Почта Банка. И просто радует глаз
December 16, 2022
Почта России, что тут сказать? Как и во всех казённых заведениях ваше потраченное время никому не интересно. У них рабочее время закончено - будьте любезны на выход, а то что вы потратили на ожидание 1-1,5-2 часа - не важно, приходите завтра.
2
January 16, 2022
Если вы хотите убить пару часов своего воскресного времени - вам сюда. Днём очередь на приём-выдачу посылок составила 1 час 40 мин. Работают всего два окна. Не торопясь. В электронную очередь периодически вклиниваются те, кто пришли по записи. Передо мной таких вклинилось 4 человека… При мне обслуживали номера на 150. При этом в очереди уже стояли те, у кого номера были за 200. Люди не выдерживают и уходят. В итоге оказывается много пустых номеров. Операторы должны вызывать все номера очереди, поэтому дополнительное время уходит на прокрутку пустых номеров. Очередь кричит, ищет пустые номера, все бесятся… Висит табличка, призывающая звонить на горячую линию, если время ожидания превышает 10 минут. Там - робот, и в итоге ничего не меняется…Также заходил в будни вечером, примерно та же картина… Всего в помещении есть 6 окон. Почему при таком потоке они закрыты и где сотрудники - вопрос к руководителям. Но для них, похоже, сервис и скорость обслуживания - чуждые понятия.
14
1
May 29, 2024
Приветливый персонал.
Обслужили быстро
October 14, 2024
Из 28касс работает 3 кассы.
3
July 24, 2023
С 4 до закрытия отделение не справляется с наплывом клиентов. Работает только только 5 окон из 23 возможных. Заходил три дня, ситуация не меняется
March 3, 2023
Да,была не раз и могу сказать,что обслуживание понравилось. Чистота, порядок, добрый, внимательный персонал. Только вот талончиков нет, приходится запоминать номер очереди, неудобно!
3
1
January 24, 2023
Обслуживание непосредственно специалистом - на отлично, но вот ожидание своей очереди - хуже только в годы перестройки в очередях за дефицитом. Свою очередь ожидал более двух!!! часов. Поэтому только тройка.
October 14, 2021
Отделение 603000.
Бывает очень много народа, особенно по вечерам в промежутке с 17 до 20, лучше вообще не приходить, если не готовы ждать 1 час. В остальном всё хорошо, очередь по талонам. Отправку писем осуществлют быстро, марки всегда есть. Скудный выбор почтовых открыток, но лучше чем в других отделениях верхней части. Отдельное спасибо опературу Климентьеву (инициалы забыла). Часто попадаю на смены этого оператора, всегда вежлив, быстро работает, доступно объясняет информацию по тарифам отправки. В целом отличное отделение.
3
January 5, 2024
Довольна скоростью обслуживания и доброжелательностью работников.
1
August 28, 2023
заказы озон теперь идут сюда.
к сожалению, большинство сотрудников с этим работать не умеют. зовут старших, мучаются с компьютером. а клиенту приходится ждать((
2
December 19, 2024
Худший пример советской почты
1
July 17, 2022
В связи с технической поломкой нет возможности отправить посылку. Т.е. клиент пришёл с большим пакетом для отправки посылки и не имеет возможности сделать это с помощью ручного оформления данной услуги. Информации об устранении тоже нет. Стулья в зале ожидания железные. Кто это придумал - попробуйте на них посидеть сами в течение хотя бы 15 минут.
2
2
May 14, 2024
Длинные очереди. На каждое посещение надо закладывать час. Оценка - 0.
3
2
October 21, 2022
Великолепно работает отделение. Обслуживание быстро, чётко. Посылки доставляются в обещанные короткие сроки. В зале чистота и простор😃
7
October 5, 2023
Ужас час сидишь ни вызывают... работают из 27 окон где то 5, все ругаються от бездействия специалистов... и часами сидят в очереди.... кошмар.
3
3
April 8, 2024
Быстрое и чёткое обслуживание. Молодцы!
3
December 7, 2023
Смотря на кого нарвешься.. Если вам отправить и получить - берите оба талона. Возможно, один из них окажется на полчаса быстрее
3
April 13, 2023
Бардак и обман. Получила извещение на заказное письмо 13 апреля 2023года. Пошла в этот же день на почту. А письма то и нет . Говорят : приходите через день. Почтальон забрал письмо(заказное с уведомлением) чтобы мне вручить, НО не застал.
February 9, 2023
Всё быстро, но не каждый раз, иногда приходилось ждать когда вызовут для отправки корреспонденции, вежливое обращение со стороны сотрудников. Еще Положительный момент, что работают до 22.00.
1
March 8, 2023
Большое отделение Почты России, работает электронная очередь, вежливые сотрудники. Удивило, что много молодых сотрудников. Работают в вс в том числе
1
May 6, 2024
Ну какую ещё оценку поставить Почте России?.. 5 звёзд, и этим всё сказано... 😀
November 20, 2023
Просто нереальное количество людей в очереди и работает 7-10 окон. В то воемя как в очереди под 30-35 человек.
3
January 9, 2023
После перемещения в другое часть здания с хорошим ремонтом и большим количеством окон думал обслуживать будут быстрее, но я ошибался.
8.01.2023 зашел на почту и был «приятно» удивлен информацией охранника, что почта не работает т.к. не работают компьютеры (причем шел полчаса с ребенком в мороз -25 градусов). Поворчал про себя и ушел.
Сегодня пришел и чуть не сошел с ума: согласно талону передо мной в очереди 110 человек. Усугублялось еще тем, что из всех окон принимало посетителей окон 7-8.
В итоге после ожидания 2 часов 15 минут я получил посылку. Это антирекорд, Почта России!
4
September 19, 2023
Стало чисто и красиво. Но почему-то всегда очеееень долгооо.
July 24, 2022
Вообще то с Почтой России у меня очень напряженные отношения. Но здесь, пожалуй, исключение. Единственное отделение, где все посетители дифференцированы по интересам, поэтому, обслуживание происходит довольно таки быстро. И самое главное, за что поставила 5 звезд - это нормальные вежливые работники!
9
November 13, 2024
Посылку отправила быстро
June 10, 2022
Почта России вроде это не магазин и не супермаркет, а при устройстве на работу в это заведение каждый должен знать, что будет обязан продавать консервы, мыло, карандаши, тетради на нужную сумму этому заведению! Идёшь почтальоном или оператором будь готов покупать из своей зарплаты всё что придумает начальство Почты! Придётся совмещать оператор-продавец, почтальон-продавец-разносчик 3 в 1 за одну зарплату! Прокуратура спит!!! Неудивительно что почта России это кошмар! Там могут работать не все! И поэтому там всегда бардак! Рыба с головы гниёт!
9
October 30, 2022
Все виды почтовых услуг. Электронная очередь. Вежливый персонал. Чистое, большое, светлое помещение. Даже с большим количеством людей не душно.
4
December 7, 2024
Персонал. Вежливый. 👍
January 19, 2023
18.01.2023 посетила центральный офис Б.Покровская, 56. Из 28 окон работало только 8. Чтобы получить заказное письмо нужно отстоять больше 1 часа. именно отстоять, сидячих мест для больных и инвалидов очень мало. Просьба обратить внимание условия в центральном офисе. Претензий к операторам нет
3
December 16, 2022
Пришел в пятницу около 12 дня. Взял талон. Было указано, что передо мной 21 человек. Ждал своей очереди ровно 1 час. Хотелось бы, чтобы посылки можно было забирать в простамате. Хотелось бы, чтобы запись через приложение была синхронизирована с электронной очередью в самом отделении почты.
3
January 9, 2023
Постоянно не работают компьютеры(программы) и позвонить узнать по телефону работоспособность НЕЛЬЗЯ, они для повышения качества обслуживания колл центр сделали, а телефоны в отделениях убрали. Качество обслуживания в почте нельзя повысить , а вот понизить как оказалось можно.
1
November 22, 2023
Отправка писем от организации, всегда все в порядке, вежливое обслуживание
3
November 18, 2023
Отлично, приняли быстро, объяснили понятно. Очередей нет, это радует
2
3
June 30, 2024
Закрываются когда захотят, раньше положенного времени.
3
March 8, 2024
Отличное отделение , хороший персонал !
2
2
November 15, 2022
Плюсы:
Новый ремонт (хотя некоторые скамейки уже сломались).
Просторно.
Грамотный и доброжелательный персонал.
Минусы:
Недоступно для маломобильных граждан.
Чудовищно долгое ожидание в очереди (в электронной очереди)..
3
January 8, 2023
Отвратительное отделение и работа почты в целом.
Почта России как сборная по футболу- не попала на ЧМ мира и не за кого переживать не надо.вот и почта закрылась бы на фиг уже и не делала ни кому мозги своим отвратительным сервисом
Программа у них не работает посылки не принимают...без мата сложно выражаться
3
December 13, 2022
Если вы пришли с посылкой на отправку, то кроме как на пол, её поставить некуда. Работники не знают где находится в зале урна для мусора. Заполняя в программе извещение на основании моего извещения, оператор сделала три ошибки, после чего сказала, проверяйте!
2
January 1, 2023
Само отделение почты не плохое. Но вот с очередью творится что то.
У меня был талон п72.
По очереди шли.
П26,п29 на п56,п69,п70,п74-78,п п27,п79,п61,п51,п31-33 и в таком случайном порядке. В итоге час просидел ради посылке.
1
November 8, 2023
Всегда много народу, сидишь по часу-два в очереди. Окна пустые, работают от силы 5 из 26.
1
November 30, 2023
Современное место для консервативного общения с миром.
1
1
November 3, 2022
Очень плохое обслуживание. Лучшее почтовое отделение на ул. Рождественский 24, отзывчивый персонал и всегда придут на помощь.
3
1
December 6, 2022
Пришла впервые купить марки. Народу много, но девушка, которая продавала их, всё объяснила, рассказала, что да как, имени, к сожалению, не помню. Очень дружелюбная и милая
2
2
October 23, 2022
Операторов много, но чтобы ртправить посылку, ждала 1,5 часа.
Оператор ввела неправильно индекс, посылка больше месяца путешествовала, после чего вернулась и теперь вместо того, чтобы отправить получателю, мне предлагают заплатить еще раз и выкупить свою посылку... Абсурд зашкаливает!!!
4
December 29, 2022
Очереди огромные. Чтобы купить марки потратила почти два часа. Постоянно зависают компьютеры, хотя это во многих почтовых отделениях. Лучше бы наладили программное обеспечение, а не макаронами торговали.
2
May 31, 2023
Всегда информация разная и меняется эта информация каждые пол часа, один оператор одно говорит, другой оператор другое говорит.
1
September 13, 2022
Большое, просторное помещение. Много окон обслуживания. Электронная очередь движется быстро.
Рекомендую
1
January 18, 2023
В полне приемлемо. Чистое помещение.
Что не знаешь, с душой подскажут.
Правда я не знаю кто пользуется услугами почты. Я захожу заказные письма отправить.
1