Единственное отделение в Перми в котором постоянно что-нибудь не работает, то программа, то операторов нет. То ждешь в огромной очереди по часу-два. Операторы тупые, 25.11 отправляла посылку, накладную заполняла через личный кабинет, в отделении не смогли по моей накладной отправить, т.к программа как всегда у них затупила, пришлось оформить новый трек прямо на почте, оператор указала вместо 1ого класса обычное отправление, теперь клиент будет ждать не 3-4 дня как договаривались, а 10.... Лучше бы закрылись уже... Да, кстати, я не сдержалась и высказала с криками все операторам, на что одна из них меня стала оскорблять и кричать в ответ...Не умеете работать- не работайте, че трудно позвонить в головной офис и попроситьь чтобы наладили программу или поменяли компы.... повторюсь едениственное такое отделение!!!!!
Отвратительное обслуживание! Работает только одно окно, постоянно очереди, стоят пожилые люди, маленькие дети и на них всего два стула! Письмо получали с 16.00-17.30!!!!! Это издевательство!!!! Работают в час по чайной ложке! На просьбу: откройте 2-е окно!, толпа услышала рык сотрудника. Наберите уже специалистов или наладьте систему работы!!!! 21 век на дворе!!!
Ужаснейшее отделение! Режим работы не соответствует информации в Интернете. Обед постоянно "гуляет" То с 13:00, то с14:00. Начинает работу не 8 как заявлено на сайте, а с 9утра, иногда и с 11ч, о чем нигде не публикуется, кроме как на бумажке, прикрепленой к входной двери. Потеряли заказное письмо. Пока его искали (больше часа) в очереди были ещё люди, которые говорили, что потери были у многих, терялись и посылки и письма. Мало того что потеряли, меня же ещё и обвинили в том, что я невовремя пришла! Со слов работника, надо приходить в тот же день как пришло извещение, раз не пришли -значит вам не надо! (До конца хранения оставалось 23дня, с момента получения извещения прошла неделя) . Хамство и недовольство ко всем без исключения. Ужас!
Ужасное обслуживание. Ни одно окно не открыто. Пока дождешься ,когда одно окно обслужит 20 человек можно просто упасть от обморока. Единственная почта на которой вечные проблемы. Положительного ничего нет. Приходишь получать посылку её не могут найти,хамят. Ужасное обслуживание,которое не достойно даже одной звёзды. Сдачи также никогда нет
Странное отделение связи, письма заказные принимают только первым классом, а это в 2 раза дороже, чем просто заказное. Такое чувство, что не они работают для людей, а люди ходят, чтоб им заработать. Всегда очереди, места мало. Персонал не особо приветливый.
Самое ужасное место в Перми, пришла забрать посылку, квитанция пришла 14 дней назад, простояла очередь час и узнала, что посылку они отправили обратно, даже 1 звезду жалко ставить этому отделению
Очень большая очередь, мало сотрудников, при этом очень жарко и душно, как зимой так и летом. При условии что стоять около часа в очереди, можно так и сознание потерять. Пожалуйста сделайте с этим, что-нибудь!
Ну что сказать: Почта России...
Быстрое обслуживание, отличный сервис, супер доставка, и очень доброжелательный персонал, вот что бы я хотел пожелать им в следующем году!!!!
Сотрудники стараются. Все таки не легко работать с людьми, неадекватов хватает. Видимо, из-за нехватки сотрудников, часто бывает, что очередь из 20 человек и работает одно окно. Это конечно ужас. На днях заметила, что сделали ремонт входных дверей. Ура!! Отдельное спасибо за это. Прошлые двойные двери, были просто пыткой.
Вечером всегда очередь, но многие идут после работы , логично что два три оператора не справляются с таким потоком. Однако видно, что стараются все делать быстро, поэтому впечатление неплохое
3
2
Julia
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Отрицательный отзыв отклонили. Сотрудники очень не вежливы, все очень долго делают и ещё грубят
Телефон не отвечает. Приезжала в субботу, очередь, работает один сотрудник. Ручки для заполнения бланков у окон нет, но их продают за 15 рублей. Отправляла посылку в другой город, коробок для упаковки нет, но... посылка пришла очень быстро (за два дня)... в это же отделение почты!!! Это что за работа такая???
Бесполезная Почта! Зачем придумывать систему без заполнения извещения, если при отсутствии интернета (в почтовом отделении) я не могу получить посылку! Могу только бумажным извещением.... которые мне не приходят! Спасибо за очередное потраченное мной время после работы и за хорошее настроение. Не большой очередью радуете, так этим.