Ужасное обслуживание, грубят, на вопрос в какое окно нужно встать в очередь начинают хамить и повышать голос, очень медленно выполняют свои обязанности, компьютеры зависают и приходиться ждать по полчаса на их перезагрузку.
Обслужили достаточно большое количество людей перед закрытием , и всех успели обслужить. Все довольны и операторы и клиенты. Благодарим за оперативную работу и качественную.
4
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Отвратительное обслуживание, простоял в очереди 30 минут, на вопросы не отвечают толком
В этом отделении полный бардак. Не раз и не два находила у почтовых ящиков раскиданные письма стопкой, ленятся даже разложить по ящикам. Уведомления или письма могут не прийти. В самом отделении огромные очереди, минимум в нем проведешь полчаса.
Дозвониться неделю не могу, не берут телефон. Отправлял на данную почту посылку через авито доставку получатель забрал посылку а в отслеживание она висит как не полученная. В итоге не могу получить свой деньги
Ужас,окно работает одно-народу тьма,тут же окно с выдачей кредитов банка,тоже с очередью,тут же стоит банкомат(терминал)с очередью с наркоманов,персонал сами с нервозом-ужас
Ужасное отделение во всех смыслах. Сейчас хоть бы сотрудники расторопней стали. Почта России почти везде в плачевном состоянии. Интернет работает плохо, помещения ужасные, всё всегда очень медленно.
Всё тут хорошо. Никаких очередей и грубостей. Только не могу запомнить начало работы. Объявления вывешивают и график работы меняется. Не знаю, как это часто бывает.
Самое ужасное почтовое отделение. Терминалы для очереди никогда не работают. Постоянно много людей и работники достаточно злые. Кажется пора что-то менять, чтобы всем стало лучше: и сотрудникам и клиентам.
Если выбрать время, то народу мало, и работают достаточно быстро
3
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Полный дурдом !!! Извещения не присылают, корреспонденцию и почтовые отправления отсылают на обратный адрес отправителя без предупреждений и предварительного уведомления обзвона, хотя на почтовых отправлениях указывается номер телефона. Деньги за отправленный обратно груз не возвращается. Работники почты ни за что ответственности не несут. Ну отправили посылку без уведомления обратно отправителю или не доставили корреспонденцию и так же сделали возврат - ерунда, ничего страшного!!! Это их не касается. Из за этой безалаберной работы лично я попал на не очень большие деньги, но очень сильно подвел других людей. Спасибо 25 почтовое отделение связи!!! Фотографии выслать не могу- нечего.
В последнее время стала работать молодежь, работать стали быстрее! Плюс электронная очередь помогает, удобно (когда работает)). В общем, последнее время (год) был несколько раз, получал посылки, всё понравилось.
Самое ужасное отделение связи!!! Посылка пришла с сортировочного центра в мешке, и две недели там и пролежала! И никто не удосужился оприходовать, и внести в базу что она уже в месте вручения... Самые безответственные работники, в частности девушка необъятных размеров, максимально непрофессиональная и хамоватая женщина!
Ужасное отделение, постоянно копятся очереди из-за того, что одни не хотят работать и посылают всех на одну кассу.
Там работают 2 молодые девушки и 2 женщины, так вот девушки все делают очень медленно, никогда не могут найти посылки и просто уходят с места и не предупреждают об этом(одна просто ушла со своего места совсем, другую пошла в другое окно обслуживать других людей, когда работала со мной, обе не предупредили)
По поводу других женщин, одна вечно бегает в суматохе по отделению, а другая это тихий ужас, мало того, что она сидит на одной кассе и всех посылает на другую со словами "я не работаю", так она ещё и на девушек вечно наезжает и хамит ВСЕМ без разбора, я приходила туда раза 4 и каждый раз она кому-то хамит, это не нормально, каждый раз настроение от нее портится.
Очень часто не работают компьютеры, заказное письмо не отправить, посылку не получить, доставка не прозрачная, кто доставляет, когда доставят, не понятно, доставляют почему то всегда в самый последний момент, целый день впустую ждём. Электронная очередь не работает от слова - совсем. Плохо, хуже чем плохо.
Самое ужасное отделение почты в городе. Уже во второй раз теряют посылки.
По графику (по будням) отделение должно быть открыто с 8:00, а по факту открываются когда хотят.