Жители и гости прекрасного, лучшего города планеты Земля, Ленинграда-Санкт-Петербурга заслужили такие торговые точки, как "Перекресток" Его расположение, удобное для близлежащих домов.Разнообразный и большой выбор товара достойного качества, чистота залов, отзывчивость персонала - все располагает к посещению этого места!
Неплохой магазин ,есть все категории продуктов с большим выбором позиций.Очередей почти нет так как работают все кассы самообслуживания . В принципе в магазине чисто и нет пустых полок
Хороший магазин, всегда свежая мясная и молочная продукция. Мясная ветрина так и манит купить и побаловать себя, вчера купила ленивые голубцы и осталась в полном восторге, прямо как у бабушки. Рекомендую.
Хороший магазин,огромный выбор товаров и цены умеренные.В последнее время он обновился и стал лучше.Персонал вежливый и внимательный.Есть один существенный недостаток: нет ценников либо они не на тот товар.
При покупке в кафе плова со свининой, НИ ОДНОГО кусочка свинины в плове обнаружено не было!
1
Show business's response
Артем Касперов
Level 7 Local Expert
November 16
Отзыв на кафе в Перекрёстке:
1. Местоположение на входе, присутствуют спящие люди, покупатели, пришедшие не покушать, а посидеть.
2. Из-за этого мало места. Приборы только у кассы, видимо чтобы не украли, в других кафе их достаточно и ставят у микроволновок.
3. Салфеток нет вообще.
Это был первый гипермаркет на Невском, и это было спасение. Но со временем уровень понизился, отдел кулинарии съехал по качеству (Спар на порядок круче). Но самое неприятное, что ни одна покупка не обходится без косяков в чеке, заявлена одна цена, а по факту получается другая и пр. Так что обязательно проверяйте чеки!!
Мухлюют с ценниками. Рядом точка сбора туристов и естественно люди заходят за водичкой и перекусом в дорогу. Взял воду с ценником в 47 рублей. Аппарат самообслуживания пробил за 77 рублей. Сфотографировал ценник, пошел на кассу, показал.....вызвали старшего кассира. В общем с ее слов ценник выставлен не на тот товар. Пробивать по цене указанной на ценнике отказались, а дальше разбираться с ними просто не было времени, экскурсия как-никак. Встречал такие финты в других сетевых магазинах, вот и перекресток не исключение. Мелочь, но настроение испорчено. Никаких тебе извинений и разъяснений, хорошо хоть на три буквы не послали. Буду эту сеть обходить стороной.
Все хорошо. Персонал, ассортимент. Работаю рядом,очень удобно. Качество товаров на четверочку,все таки центр города. Проходимость большая,типа и так купят
В целом хороший магазин, большой выбор товаров, на полках всегда его достаточно. Но мне не понравилось то, что на кассах иногда образуются очень большие очереди.
Невозможно медленное обслуживание в салатах! Работник еле дышит. Почему никого нет в помощь - не понятно. Обеденное время, надо бы шевелиться. Не вздумайте идти на обед в этот Перекрёсток с 12.00 и до 16.00. В очереди за салатом состариться можно. Я работаю неподалёку и все время себя ругаю, что пошла в Перекрёсток, а не в Спар через дорогу. Так жалко своего времени, тупо проходит мимо 20 минут минимум. А, если решите взять суп, то его наливают в кошачью миску( образно). То есть в бумажный стакан, с которого течёт во все стороны. Ещё нравится, когда кончаются бесплатные приборы и начинают барыжить платными , по 89( не помню) рублей за ложку. В общем, если у вас есть лишний часок, смело в очередь на Думскую 4, в Перекрёсток)
Кто не любит Перекресток, который заменил нам немного Призму, хороший ассортимент, средние цены, свежие продукты на любой вкус, персонал, как везде
3
Алёна Хасановна
Level 16 Local Expert
February 22
Огромный плюс,что круглосуточный магазин. Разнообразный выбор на продукты. Моментами есть немного завышенные цены. Продавцы ни разу не отказывали в помощи, отзывчивые, понимаю,что хоть это их работа, все равно приятно.
Хороший, большой и чистый магазин. Приличный выбор товара. Но очень удивили кассы не на выходе из магазина, а в центре зала.
1
1
М
Максим Я.
Level 9 Local Expert
August 3
Высокие цены, с ценниками беда. На полках одна, на кассе другая. У меня из четырех заходов все разы были такие сюрпризы по факту в чеке. Узкие проходы. Плюс, что есть кассы самообслуживания.
Не так давно около 12 ночи я прибыл в данную точку продаж с целью обновить содержимое моего холодильника. Набрав корзинку различных товаров я встал в очередь на ЕДИНСТВЕННУЮ работающую кассу. Когда очередь дошла до меня откуда-то из недр торгового зала послышался истеричный крик "Халя, закрывай кассу" (это адресовалось кассиру) и сразу-же за криком прибежал и сам его источник. Я не знаю кто эта тетя в Вашем магазине по должности, но по поведению видимо уж очень большой начальник, не меньше чем заместитель мэра самого Петербурга. Иначе, высокомерие с которым эта тетя относится к простым смертным объяснить не удается. Эта тетя не сказав стоящим в очереди покупателям ни единого слова и не извинившись, просто подошла к кассе и выключила ее. На мой далеко не немой вопрос "а какого собственно происходит?" - получил замечательный ответ: "мне надо кассу перезагрузить, ждите 20 минут". Учитывая факт, что я торопился и не имел в запасе указанного срока, предложил очевидное решение - вы обслуживаете меня и господ позади в очереди, а вновь прибывших предупреждаете о том, что касса не работает. На тот момент мне показалось это правильным. Но указанная тетя не разделила моего рвения по улучшению качества обслуживания клиентов и посмотрев на меня высокомерно-испепеляющим взглядом ответила мне: "мАлАдой чИлАвееек, мне перезагрузить кассу гораздо важнее ваших каких-то там продуктов!!!". После ее ответа мне стало стыдно, что я каким-то мелочным желанием вкусно поужинать отвлекаю столь уважаемого в очень узких кругах человека от перезагрузки святая-святых - кассового аппарата! Настолько стыдно, что я ушел восвояси.
Вопросы к Перекрестку: ставить внутрение процессы выше удовлетворенности клиентов - это политика Перекрестка или инициатива конкретного работника? Общаться с клиентами на уровне "совковых" универсамов типа "вас много, а я одна" - поощеряется ли торговой сетью? Проходят ли работники треннинги по хамству или этот случай выявил самородка в вашей немаленькой компании?
7
1
Никита
Level 4 Local Expert
July 19
Хороший супермаркет, да ещё и в центре города. Часто захожу сюда на обеде всё устривает, очередей почти никогда нет.
Удобное расположение. Большой выбор товаров вежливые сотрудники. Чистое просторное кафе. Все очень нравится 😻
1
1
Show business's response
ЯЮ
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Расположен удачно - около Гостиного двора, но из-за расположения в центре цены завышены. Достойный выбор товаров, но товаров именно питерского производства меньше, чем в Москве. Чистота и качество обслуживания -на четверку. Покупали мороженое - по внешнему виду и вкусу было перезаморожено не один раз. В остальном-хороший магазин с хорошим выбором товаров.
Разнообразный ассортимент товаров, хорошее расположение, внимательный и ответственный персонал, достойное качество товаров, чисто в магазине, есть кассы самообслуживания.
Супермаркет, Магазин продуктов замечательное место для отдыха. Но все равно советовала бы делать его побольше! И персонал там тоже очень дружелюбный. Отдохнули хорошо, но долго. Большая промзона, бетон, мусор, все в одном.
Удобно, что работает 24 часа, большой выбор товаров. Но у входа бомжи. Кафе при магазине непонятно как работает, продавцы, которые плохо говорят по-русски ни на один вопрос ответить не могут
Очень неожиданно, увидили сеть Перекресток в центре ...были приятно удивлены ценами и ассортиментом,😊. Удобные касчы самообслуживания, большой выбор готовой еды
3
Оксана
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Любимый из Перекрёстков. Расположение - Гостиный двор :) Всегда чисто, быстро. Выбор товаров широкий (ну, в принципе, как во всех Перекрестках). Мне нравится 💚🌳🐢
Извините. Снова вопросы.
В отделе цена на торт Киевский стоит с акцией с 759 на 549 руб.
Один из тортов уже "готов" и на него повесили цену с уценкой.
Но уценку сделали от основной цены в 759 руб, а не от цены акции в 549 руб.
Соответственно торт продаваемый со скидкой по уценки почти равен стоимости торта без уценки.
На кассе кассир, молодой человек, даже разбираться не стал. И отказался вызвать старшего кассира.
Потом старшего кассира Анну удалось вызвать только через другую сотрудницу.
Но и Анна сказала, что скидка на УЦЕНЁННУЮ продукцию действует только от основной цены, то есть тортик на грани просрочки продают по цене акции не просроченного тортика.
Ранее всегда цена скидки в 35% действовала всегда от реальной действующей цены, то есть цены по акции.
Анна обратилась к "дежурному директору" Дмитрию, невысокого роста весьма стройного телосложения в очках, лет ~35-40.
Но и он сказал, что уценённый тортик продаётся только от цены по акции, то есть не за 356 руб, а за 493.
Хотелось бы узнать нынешнюю политику ценообразования.
По какой цене должны продать уценённый тортик и кто не ввёл в компьютер уценку от цены по акции.