Spirit Auto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
103 reviews
August 13
Спасибо администрации СТО - что называется, помогли найти выход из безвыходной ситуации. Ехали на отдых, осталось 100км. На трассе после Крымского моста встали. Мало того, что предоставили нам эвакуатор, помогли заказать новый радиатор, так ещё и предоставили в аренду автомобиль. Так что наш отдых, благодаря им, был отсрочен всего на несколько, часов. Через сутки вернулись в Керчь за нашими автомобилем, сдали арендованный и были довольны не только качеством, но и своевременностью предоставленных услуг.
3
October 3
Приехали сделать сход развал на Форд Фокус 3.
По итогу мастер решил не делать свою работу достойно, повозившись с задними развальными болтами испортил новую шайбу, заменил её из коробки с бу шайбами, она кстати была на подхвате, не первый раз видимо так происходит. По итогу провозился около 20 минут и выдал что невозможно выставить развал на задней оси, сказав что стоят не правильные сайлентблоки, на этом моменте я уже понял уровень мастера и он пошёл молча делать переднюю ось. Но я уже засомневался в компетентности данного мастера и отказался от его дальнейших услуг... В догонку он мне сказал что передняя ось тоже очень криво выставлена. По итогу переписались в другое место, сделали развал за 10 минут и по результатам начальных показателей по передней оси, она была практически выставлена в идеал. На этом моменте мне стало очень смешно 😅 В общем за сам сервис ничего сказать не могу, но сход развал они делают больше клиентской голове, чем автомобилю. Как говорится: "раз на раз не приходится". По отзывам место хорошее, но столкнулся с такой абсурдной проблемой.
1
1
December 12
Ребята больше молодцы, всегда все быстро и четко! Цены адекватные!
Ремонтирую у них все машины семьи (3 машины)
Можно обращайтесь по любому сложному ремонту!
Рекомендую 👍
1
December 20
Ни кому не порекомендую эту станцию. Директор вообще не заинтересован в том , чтоб клиент хотел вернуться, а тем более рекомендовать эту станции друзьям и знакомым. Привезли авто на ТО, подняли, посмотрели, написали нам , что требует замены, озвучили цены. Мы уехали, вернулись со своими запчастями, что уже не понравилось работникам этой станции. Когда все было готово и мы приехали забирать авто ценник услуг вырос в два раза. И главное на всё у них есть отговорки.
1
July 16
Остался очень доволен!
Сделали плановое ТО (подобрали масляный фильтр, так как купленный мною оказался не подходящим), заменили расходники по подвеске, устранили остальные недочеты по моей просьбе - и всё это за короткий промежуток времени, качественно и оперативно.
Благодарю!
June 7
Чудесное место. Чисто, люди профи своего дела. Администратор Владислав проконсультировал по ватсап, потом все пояснил уже на месте, после окончания работ.
Приятно, когда из женщины в сервисе не тянут деньги, а поясняют и делают на совесть и качество. Спасибо
3
July 13
Привез автомобиль на эвакуаторе. Машина не заводилась. Мастер Дмитрий оперативно сделал диагностику, восстановил форсунки, промыл топливную систему от стружки( умер тнвд) и оживил авто, за вменяемые деньги. Огромное спасибо за работу, рекомендую. Есть все необходимое оборудование, запчасти также доставили быстро.
1
July 11
Не качественные работы!!!
Делали развал схождение, после первого раза рулевая перестала слушаться, через день переделали - не дозакрученные гайки оказались.
После второго- хватило на две недели.
Поехал в другое СТО, - сказали ,что ни чего не сделали толком и гайки опять не дозатянуты
1
November 11
Обман людей. По телефону договариваешся об одной цене, после выполнения работ выставляют другую цену, при этом работы выполняют те о которых договариваешься не более. Будьте внимательны при обращении в данное СТО
1
July 14
Взяли Киа Рио на автомате!!! Съездили в Тайган!! Все прошло хорошо! 👍👍👍 всем рекомендую! Берите и путешествуйте!!! 👍👍👍
2
August 18, 2023
Отличный сервис, очень пунктуальные ребята, всегда вовремя и качественно, огромный плюс, что можно заказать запчасти прям в сервисе за цену не дороже чем в магазине и запчасть может приехать в тот же день!
Рекомендую!!!
2
1
December 22
Отлично. Заехал к ребятам сделать балансировку колес, теперь все супер, машину не трясет
April 4
Работают хорошие мастера, быстро работают, показали все неучены в машине, что надо будет в будущем сделать, мастера своего дело одним словом, довольна рекомендую!!!
3
May 15
Был здесь по поводу ремонта акпп, пообщался с хозяином сервиса получил полный объективный ответ на вопросы, никакого намека на пустой развод на деньги, в дальнейшем по поводу планируемых ремонтов и обслуживания буду обращаться сюда.
1
July 14, 2023
Доброго времени суток или не доброго, раз пишу такой отзыв! 27.06.2023 года в 10 ч. 00 мин., позвонил в данный сервис и записался на развал, сказали подъехать к 16:30. Меня, это устроило, обращаться больше не куда не стал, понадеялся на ребят, как оказалось зря! Приехал к указанному времени +-5 минут, и то позвонил, сказал, что могу чуть задержаться так как еду из гаража, на что администратор сказал хорошо, главное успеть до 17:00. Приехав в «сервис», машину загнали на развал, где мастер начал делать «умный» вид и ходить вокруг машины. После чего, спустился в яму, по истечении 5-10 минут вылез из нее и заявляет, что развал он делать не будет, так как не может открутить болт. Сказал откручивайте и приезжайте! Скажите пожалуйста *** мне такой сервис, где я должен откручивать болты и потом ехать к Вам, если бы у меня были все необходимые стенды я бы и на развал к Вам не поехал раз нужно делать самому. После чего я высказал данную претензию администратору, подошел мастер и говорит открутить болт будет стоить 500 рублей, да *** с ним я заплатил бы не бесплатно приехал чинить машину. Отношение мастеров к работе отвратительное, видимо помешал сидеть в теньке на лавочке и курить!
4
3
April 21, 2023
Очень хорошее сто ребята работают качественно. Грамотные и с прямыми руками. Могу рекомендовать. Я там ремонтировал свой автомобиль, остался доволен. И фишка предприятия там есть терминал. Можно рассчитаться с карты. Рекомендую.
1
May 30, 2023
Спасибо большое людям, с этого СТО , у меня произошла не приятная ситуация, слетел масляный фильтр и вытекло всё масло, нашел в интернете номер телефона данного сто , позвонил рассказал ситуацию, сказали притягивай автомобиль, посмотрим. Притянул, посмотрели , позвонили в магазин договорились о том чтоб хозяин магазина дождался нас , так как это была суббота и он работал до 14-00, он подождал и очень помог мне, нашел и оригинальный фильтр и оригинальное масло по приемлемой цене, приехали обратно на сто и всё быстро заменили , ещё раз спасибо большое ребятам🤝
3
August 9, 2022
Отличный автосервис!
Ремонтировали серьезные поломки по электрике на Киа Спортейдж после долгой дороги из Мск (29.07.2022).
Честный, профессиональный и заботливый персонал! Оперативно выявили поломки, без лишних затрат времени и денег устранили неполадки. Обо всем держали в курсе с полным отчетом о ремонте.
После ремонта сопровождали нас по телефону обратно в Москву. Машина работает как часы! Ни сбоев, ни поломок, ни подозрений...
Ребята - вы лучшие! От души оставляем отзыв, спасибо!!!!
Хороших вам клиентов и процветания!
4
2
December 6, 2023
Просто всё супер мужики молодцы респект 👍👍👍 и начальство 👍 хорошее спасибо 🙏 большое вам так держать. Просто молодцы.
1
October 9, 2023
Приехал узнать возможно ли устранить дефекты на кузове, так вот специалист выходил не охотно, даже не посмотрел, проблеменный участок и с недовольным лицом сказал не, не сделаем и ушел. Причем там работы очень мало, в другом сервисе устранили все проблемы, хотя рекомендовали именно в этом, но вот приехал туда и получил не ответ 😂
1
1
June 14, 2023
Ребята профессионалы своего дела, и подсказали как лучше, и сделали качественный ремонт авто, хоть и были по мимо меня заказы , они взяли и за 1 день все сделали, огромное спасибо за добросовестность. Всем рекомендую.
3
July 8, 2023
Прочитал отзывы, решил колеса передние от балансировать (било при разгоне от 90 до 110), а дорога не близкая, все мозги съело. Приехал, сказали мастера нет приезжай завтра, да еще так, как будто я им уже задолжал. На следующий день приехал-говорят опять мастера нет. Мышей не ловят, короче, вот так срочно что-то понадобится и вату про катают. Как будто клиент не нужен, моё мнение... Может и хороший сервис на самом деле, но я его не увидел...
3
May 20
Очень неплохо. Нужно было срочно- сделали быстро и хорошо, и не нужно ждать неделю, чтобы попасть к мастеру
1
September 7
Нормально сделали что планировалось оперативно
1
November 27, 2022
Нормальное сто есть всё для качественного ремонта и знания персонала на высоте...одна просьба к ребятам не спешите и будьте внимательнее...в моём случае была сорвана резьба колесной гайки и не затянут из за чего впоследствии при движении утерян болт подрамника...оперативно и без очереди всё исправили
4
1
August 30, 2023
Лучший сервис в Керчи. Цены адекватные. Некоторые работы так и вообще дешевле, чем у остальных. Сход-развал никто лучше в городе не делает.
3
August 8, 2022
Случилась беда, тормозные колодки ручника стали тереть диск изнутри из-за этого колесо начало греться, автомобиль dodge ram 1500, так ехать было не возможно, до Севостополя( конечная точка маршрута) оставалось около 3.5 часов езды. Сразу после крымского моста заехали в Керчь, время было пол пятого. Обзвонила и объездив ряд сервисов, все отказывали в помощи ссылаясь на конец рабочего дня. А некоторые услышав что за машина, даже не хотели заговаривать. Позвонил в Spirit auto, они согласились мне помочь,. Ввиду специфики авто они не нашли в чем проблема, но так задача и не стояла, нужно было устранить причину нагрева, что мастер и сделал за пол часа. В итоге я продолжил свой путь, буду разбираться в чем дело уже по возвращению домой. А сервису огромное человеческое спасибо за отзывчивость!!! Иногда не все измеряется деньгами и временем окончания работы.
3
1
June 24
Заехал на диагностику ходовой, указали все неисправности, позже вернулся уже с запчастями. Поменяли колодки вкруг, тормозную жидкость, ступичный, а также тросик ручника. Отличные специалисты, компетентная администрация самого сервиса. Через пару дней заеду на сход-развал.
2
October 10, 2023
Второй раз заезжаю на сервис выполнять ТО по регламенту. Отзывчивый персонал, быстрое и качественное выполнение ТО!!!
2
1
August 1, 2022
Две недели назад брал в аренду на сутки черную Киа Рио. Машина идеально чистая и салон, и снаружи. По дороге не подводила, прекрасные скоростные и динамические качества. Отзыв пишу от души , не проплачен и не накручен. Никаких проблем:ни с возвратом залога, ни с приемкой и сдачей машины. Если и возьму в след ующий раз машину в прокат, то только у вас!
3
2
April 27
Хорошие мастера. Адекватные цены. Скажут на что нужно обратить внимание в ближайшие время
2
February 4
Жаль что Яндекс не дает написать яркий и честный отзыв о этом заведении. Такого сервиса нет думаю на территории всего юфо
1
July 16, 2023
Помогли мне в трудной ситуации с машиной. Запчасти можно заказать на месте. Вежливый персонал.Поменяли на машине гбц. Машина сломалась прямо на мосту.
1
February 6, 2023
Лучший сервис в Керчи, индивидуальный и внимательный подход к клиентам, быстрая доставка запчастей, полный спектр услуг.
1
2
October 27, 2022
Обращался 3 раза. Первые 2 раза замена подшипников на отлично. Третье обращение-замена сцепления-косяк на косяке. Уехал с новыми проблемами. Устраняли полторы недели. Не охотно, но и отказывать не стали. Мастера разные. К кому попадешь, такой и результат. Разочарован
3
1
March 12
Быстро и качественно, поменяли резину. Больше сказать нечего
2
August 26, 2022
Отличный сервис, благожелательные сотрудники, хорошие русские мужики, помогли решить проблему с постоянно горевшей не приборной панели маслёнкой, оказалось сдох датчик уровня масла. Шикарная детская комната для ожидания с малышами.
3
2
October 13, 2022
Обманщики! Срезал у них катализатор и прошивался год назад, взяли 6000 за прошивку, через год узнал что эти … даже лямбду не срезали, просто нет слов. За 6000 просто убрали чек. Лысый так хорошо загонял про прошивку на евро 2, ему бы в актерское
4
August 12, 2022
Ехал в отпуск, по дороге загудел подшипник. Нашёл сервис в интернете, позвонил, без проблем записался на утро. Ремонт занял 15 минут, есть Wi-Fi. Отличный сервис, вежливый персонал, рекомендую!
3
1
July 16, 2022
Есть зона ожидания с манежем для детей, плохо без кондиционера. Быстро починили кондей в машине, заказали деталь, которую не смогли заказать в Анапе. Пока всем довольна.
3
May 31, 2023
всегда пользуюсь услугами
ни разу не подводили
спасибо за вашу работу и индивидуальный подход
3
November 24, 2021
Была течь масла в двигателе, уходило пару капель за ночь. Сказали что надо менять прокладку клапанной крышки и все сальники. Сказанно-сделано. Вышло всё в 10К, сделали оперативно, в течении дня. Забрал машину и радостный поехал домой, но по приезду обнаружил что из двигателя буквально льётся масло, вернулся в сервис, показал машину, на что мне ответили "Ну мы же свою работу сделали, прокладку поменяли, можем ещё посмотреть, но за отдельную плату", при том, что в ТЗ чётко прописали "найти и устранить течь масла". В итоге проблема оказалась в забитом клапане рециркуляции картерных газов, но нашёл я это на форуме, а не в СТО.
Вывод. Если что-то простое, скажем масло поменять - сделают быстро. Но с серьёзной работой к ним лучше не обращаться
6
1
September 6, 2023
Не смотря на то, что авто электрика у них не оказалось, ребята вежливые, сервис хороший.
November 7, 2022
Обслуживал своё авто на этом СТО ( замена техжидкостей, генератора, глушителя). Серьёзных работ пока не было. На данный момент всё нравится.
2
2
February 19, 2022
Ремонтировал ходовую на фокусе 3 , цены за замену приемлимые , вежливый персонал , современная мастерская , и кассовый чек за выполненную работу, сервисом доволен .
3
1
September 5, 2022
Хороший сервис очень мастера знают свое дело был приятно удивлен ценой очень приемлимые
3
1
May 28, 2020
Мне сервис нравится и я приезжаю только сюда. Здесь очень хорошее обслуживание, мастера хорошо общаются. Они объясняют все, дают рекомендации на будущее. Работы выполняются быстро и качественно. От клиента ничего не скрывают и разрешают смотреть за процессом работы. По сравнению с другими сервисами здесь чистота и порядок. Гарантия на выполненные работы всегда предоставляется. Мне приятно сюда приезжать! Рекомендую всем! Твердая 5..
8
6
September 14, 2022
Начальник(хозяин) сервиса в теме, но его не было при диагностике. Слесаря и приемщик никакие. Диагностика на 500, ремонт на 2000 и запчасти на 7000 проблему не решили никак.
2
1
September 4, 2023
Большие сомнения в профессиональности. С проблемой не помогли.
1
February 12
Сделали развал схождения , на высшем уровне
3