Центр госуслуг района Перово
1953 reviews
June 17, 2023
За последнее время пришлось посетить этот центр несколько раз. Впечатления мои таковы-40% сотрудников прекрасные, понимающие и помогающие разобраться люди. Но остальная часть сотрудников напрочь перекрывает все положительные впечатления. Абсолютная некомпетентность, нетерпимость, хамство. Причём, это касалось вопросов в разных сферах. Сегодняшняя хамка из 53 окна была просто отвратительнейшим сотрудником данного центра! Вместо консультации по вопросу я получила ушат фекалий и пренебрежения в свою сторону. Таким «специалистам» не место на работе, где нужно общаться с людьми!
2
2
January 22, 2023
Удобный мфц, много окон, мало очередей, обслуживание быстрое и качественное. Сотрудники грамотные, всё подскажут, выслушают. Очень умело общаются с пожилыми, не давят, подсказывают и помогают оформить документы. Удобная оплата услуг. Паспорт папе оформили за три дня. Клиентоориетированный график работы
3
3
October 3, 2024
В общем и целом все хорошо, но не все вопросы можно решить
July 11, 2023
Место нужное. Всегда приятная, доброжелательная атмосфера. Очереди бывают в вечернее время, днём можно быстро решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы помочь. Рекомендую.
3
August 22, 2023
Прошу обратить внимание и принять уже меры. После родов уже дважды была ы мфц пытаясь оформить документы. Все только на словах красиво. ВСе время летят какие-то программы, которые меня вообще не волнуют. Не смогла оформить второй раз снилс ребенку. Что-то беспредел?! Зачем вообще существует мфц если помощи никакой? Знакомых вообще послали и сказали дома через гос .слуги это что за бардак у вас твориться. Сразу мэру жаловаться?
2
3
June 28, 2024
Очень оперативно работают. 2017г. Сделали постоянную прописку за один день(воскресенье). Так же заграничный паспорт оформил меньше чем за месяц в 2024г.
November 12, 2024
Спасибо персоналу. Все четко и оперативно.
June 15, 2024
Спасибо ст.специалисту Жуковой Ирине Петровне за прекрасную и оперативную работу. Не ожидал такого сервиса.
3
2
July 16, 2024
Работу некоторую делают и вроде бы общемосковский стандарт, но одну услугу так и не смогли оказать и ровно с ней же поехал на А. Дикого в такой же МФЦ в Новогиреево и там все сделали.
3
1
August 31, 2023
Нравится, что МФЦ находится недалеко от дома. Можно очень быстро решить все свои дела, в очереди не приходится ждать. Уже не в первый раз восхищаюсь разрешением самых разных вопросов. Спасибо!
3
1
March 20, 2024
Вообще ужас не помогает людей они просто сидеть целый день что-то спрашиваешь скажешь что заходите на этот сайт заходим что-то не получается ещё раз а не сказали что другой сайт не помогает вообще особенно трудовой договор на данный момент поставить не помогают
3
3
July 19, 2024
Очень отзывчивые сотрудники, помогли, все рассказали и в конце за ручку отвели к нужному сотруднику!
February 16, 2024
Качественно, быстро, практически нет очереди, вежливые и приятные в общении специалисты! Молодцы!
1
February 18
Тягомотчики. Не хотят работать . Выдумывают причины чтобы отослать человека не с чем!
April 6, 2023
Всегда быстро и профессионально. Сотрудницы всегда готовы поийти навстречу и помочь по разным вопросам. Недавно приходила по вопросу апостиля в другую странутна свидетельство о рождении, спасибо сотруднице, которая помогла. Без нее пришлось бы заплатить госпошлину за ненужную печать. Оказалось апостиль не нужен на данном документе в Испанию.
1
February 15, 2024
Огромное спасибо за оперативную помощь в получении дубликата свидетельства! Необходимо предварительно записаться , зато свидетельство печатают сразу же на приеме ; и пошлину можно оплатить сразу же картой , в окошке приема . В итоге все заняло около 15 минут !
November 6, 2024
С виду все понравилось,сотрудники выполняют свои функции.
4
November 1, 2023
Все удобно обычно, только сейчас там вход не суперудобный сбоку с грязью и снегом из-за ремонта кажется. Было много людей и не работали терминалы и все столпились на ресепшне. Далее было все быстро и оперативно по табло
May 27, 2023
Вообще очень классная структура, все работают чётко и слаженно, многие вопросы решаются просто на раз-два. Некоторые сотрудники особенно нравятся за вежливость и понимание.
3
October 21, 2024
Замечательно, обещают на всех углах в помощи, подходишь к мадам за окном и тебе отвечают, "не мешайте", вот вам помощь во всем. После такого и лучше общаться с машиной и все документы отсылать через госуслуги, чем общаться с такими нелюдями.
December 2, 2023
Сотрудники МФЦ все, с кем мне приходилось общаться, очень компетентные и доброжелательные люди, вопросы решают оперативно. Огромное спасибо!
3
1
August 18, 2023
Персонал приятно удивляет своей компетентностью и вежливостью! Девочки в паспортном просто душки☺️ с парковкой у здания тоже все отлично!
3
October 3, 2023
Крайне редко обращаюсь сюда, но иногда приходится посещать. Персонал поможет разобраться в вашем вопросе или направят к нужному именно Вам специалисту для углублённого решения Вашего вопроса. Среднее время оказания услуг 15-20 минут. Но удобнее всё-же онлайн сделать
3
January 18, 2023
Хожу давно.Понравилось количество сотрудников, ожидание не более 10 минут. Если точно знаешь, что нужно делают быстро и без нареканий. Однако, если: 1. есть спорные моменты стараются от клиента избавиться куда-нибудь его послать. После нового года 2022-2023 обычно посылают в гос услуги онлайн. Ну вроде как все там! Почему это нельзя сделать в мфц не понятно, так как альтернатива гос услуг онлайна были как раз мфц и вдруг - "лавочка закрылась",только онлайн! 2. Ни разу никто не постарался в Мфц дать разъяснения по льготам и субсидиям от государства. Если сам не знаешь, никто даже не посоветует. Теперь мфц не консультирует по своей инициативе и это большой минус.
1
May 6, 2024
Оформляла тут паспорт в 45 лет. И была удивлена, что паспорт сделали за три часа! Просто заранее на госуслугах оформила заявление и оплатила.
Довольна услугой
July 16, 2023
Был более пяти раз в этом центре. У меня в частности решали всегда вопросы, Специалисты молодцы. Выше всяческих похвал. НАблюдал ситуацию как приходили некоторые неадекваты, но специалисты Центра госуслуг района Перово и с ними справлюсь все им объясняли... В общем молодцы.
1
January 10
Хороший сервис, со всем помогут и дадут совет
3
August 26, 2024
Бесполезное место.
Все свои вопросы передали на решение через удаленку (мос. ру/госуслуги), для чего существуют физически - непонятно.
1
December 12, 2024
На регистрации трижды обманули с информацией. Всю неверную информацию давала девушка блондинка. На 4 раз попался мужчина, который внятно объяснил что нужно и что прошлые шаги были необязательные. Из-за чего возня с документами затянулась на месяц вместо 1дня
1
November 16, 2022
Девочки очень доброжелательны и отзывчивы, приятно пообщаться и решить проблемы! Все расскажут и подскажут как лучше сделать!Спасибо огромное за вашу нелегкую работу!
1
September 27, 2024
Даже не знаю что написать. Сало как сало, 2 этажа, электронная очередь....
August 29, 2023
Вежливые сотрудники, помощь в любых вопросах. Если вопрос не в компетенции МФЦ, подсказывают, где его можно решить и куда ещё обратиться. Чисто, очередь подходила быстро.
3
February 19, 2024
Хороший мфц, отзывчивые сотрудники, всё чётко объясняют, очень много окошек, очередей практически не бывает, обслуживают быстро и четко, сотрудники на высоте
December 10, 2021
Очень хорошо! Много всякой информации, симпатичные корпоративные костюмы сотрудников, охрана, одноразовые маски, свежая московская пресса - газеты Восточный округ и Вечерняя Москва на входе, постоянное протирание полов, а главное быстрое и качественное обслуживание, девочки просто умнички, а какой у них маникюр, одна другой краше! Если бы не быстрота обслуживания клиентов, точно бы на какой-нибудь из них женился! ))
Подавал документы для регистрации сделки в Росреестр, когда подошли к нужному окошку, участвовавший в сделке риэлтор сказала мне присаживайтесь это надолго, и всего через несколько минут риэлтор с удивлением воскликнула:
- Вы уже освободились!?, когда я начал собираться уходить ))
Да, операция по приёму документов заняла всего несколько минут. Просто изумительно! Совсем не хотелось уходить ))
6
January 31, 2024
Второй этаж МВД или как там
Буду обращаться в прокуратуру ,халатное общение ,записываться надо за две неделе
В итоге приходишь ,ждешь еще час ,а если вызвали ,заходит человек который видилите написал заявление ,и ты должен ждать
Отвратительные работники
Заявление уже подали ,и буду до конца ,пусть отвечают
2
February 27, 2024
Обслуживание клиентов быстро и качественно.
Ожидание комфортно, есть много стульев.
2
May 4, 2022
Светлый, чистый, аккуратный центр. Но это скорее приятное дополнение к тому, что в данном офисе работают преимущественно вовлечённые и увлечённые своим делом специалисты, отзывчивые и дружелюбные.
Здесь работники действительно стараются помочь решить возникшие вопросы максимально оперативно и в полном объеме.
Лично я невероятно довольна результатом своего визита.
Если этот отзыв будут читать работники центра, ещё раз приношу свою благодарность вам всем, а также службам, с которыми вы взаимодействуете.
6
1
November 7, 2023
Максимально удобно, банкомат ВТБ есть, вежливые сотрудники, чисто, опрятно, очень хороший мфц
3
January 18
Профессиональный подход культурно.Рекомендую.
February 7, 2024
советую сотрудникам паспортного стола сменить работу, раз ненавидите свою должность, где, к сожалению, нужно помогать людям и уметь адекватно, вежливо вести диалог❤️
а на ресепшен было бы замечательно предупреждать о том, что живой очереди нет. тогда тратить свое и чужое время никто не станет😄
5
1
October 18, 2023
Обычно не долгое ожидание, оперативно решают все вопросы, удобное время приема - здорово, что работают в выходные дни. Кресла ожидания удобные, можно сделать копию документов (платно).
January 9, 2024
Благодарю сотрудников за их нелегкий труд . Неоднократно посещала этот цент, самые хорошие оценки могу дать работе всех специалистов.
3
1
November 29, 2023
Хорошее обслуживание информационная стойка всегда внимательны и профессиональны ! Отличное мфц
3
August 17, 2022
Здесь можно получить множество госуслуг в одном месте. Само здание чистое, аккуратное. Сотрудники стараются быть вежливыми, получается не всегда - работа у них очень сложная, с людьми. Скорость обслуживания - нормальная, иногда совсем быстро. Минус в территории вокруг - надо привести её в порядок, как минимум, покосить траву.
3
1
March 5, 2024
На ресепшене ни кто ни чего не знает. Всех отправляют на mos.ru . Создают очередь из пенсионеров и иммигрантов на втором этаже где расположены компьютеры для самостоятельной подачи заявлений.
2
2
October 21, 2023
Грязные туалеты, в зале запах фикалий. Предвзятое и не адекватное отношение сотрудников и руководства, из адекватного и приятного, отдел МВД на 2-ом этаже. Сотрудники внимательные, спокойные, а руководитель разбирается в проблемных ситуациях индивидуально и оперативно.
1
3
October 24, 2022
МФЦ это хороший центр, в котором собрано столько всего!!! А главное: в одном месте. И не только то, что вызывает массовый спрос. Например, кадастровый. Вроде редко обращаешься, но зато рядом и искать не надо. Всеми функциями, как таковыми, не пользовалась. Но общее впечатление положительное. Только во время ковидных ограничений при регистрации ребенка пришлось по часу воображаемую очередь отстаивать в каждом окне.
На стойке регистрации всегда вежливый и компетентный персонал. Если вы пришли на получение документа с коляской, то вам могут вызвать сотрудника, который все принесет, так как лифт отсутствует.
3
1
March 5, 2023
Удобно расположен, сотрудники вежливые и компетентные. Чисто, светло, только народа очень много, а так все на высшем уровне.
3
October 31, 2024
Быстро оказывают услуги. Стараются помочь.
3
September 24, 2024
Сделали электронную запись, очень не удобно
2