Так получилось, что стал предпенсионером, хотя им себя не ощущаю.
Документы оформлены "на-раз-два".
Быстро и без проволочек. И общее впечатление от интерьера и обстановки классное!!
Три часа ожидания, работает один специалист на прием документов, а чтобы соблюсти 15 мин ожидания, просто не выдают талоны по терминалу, а говорят просто занимайте живую очередь в окно номер 54, например. Вот и три часа ожидания, безучетно. Нет, отзыв не про центр миграции, как отметили ниже, я и не писала об этом, о том, что не выдают талоны, а предлагают живую очередь часа на три, когда видят, что много народа. По ответу ниже видно, что даже представители Преображенского МФЦ не в теме.
Ужасно маленькая парковка! А рядом оставить машину негде. Очень много пустых окон, и при наличии малого количества народа в зале, ждать все равно приходится
5
Show business's response
YuliannA
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Нет очередей или они продвигаются очень быстро. Чисто, вежливые сотрудники
Без очередей. Удобный въезд для колясочников. Туалет, кофе, места отдыха. Оперативно, удобно. Вот только ак всегда ложка дёгтя инвалидный электрический пандус не работает. Ну всё как у Раневской по поводу пластической операции: "Фасад сделают, а канализация гнилая".
Нет нормальных информационных стендов. Исскуственно создаётся массовое посещение центра. Нармальный информационный стенд с бланками, реквизитами смог бы уменьшить количество посещений, особенно в период масок и перчаток.
Все на высшем уровне с самого порога все расскажут, подскажут. Залы где можно присесть и подождать свою очередь. Детские уголки если кто пришёл с детками.
Обслуживание медленное. Проще говоря "тормозят". Есть несколько некомпетентных сотрудников, которые совсем не понимают, что они делают! Дзюба (не путать с футболистом!) есть там такой. Уволить бы его, насоветовал кучу ненужного (заставил сделать фото для паспорта другого размера, дал некорректную консультацию по получению), ругался, повышал голос. В общем, он там умный, а все - дураки, такую линию поведения товарищ выбрал. Не очень-то разумно
У многих отзывы о самом здании, нужно оценивать РАБОТУ сотрудников МФЦ. Я был по работе, оформлял смерть. Остался очень не доволен работай сотрудника. Оформляла смерть 1.5 часа, очень медленно, покидал рабочее место отвлекаясь на других коллег. Сказать что там работают специалисты сложно. Не советую посещать данное МФЦ (((
Много не компетентных сотрудников, когда открылись все было отлично,потом набрали кого попало, сервис загублен.на ресепшн хамят,дерзят,и забывают своё предназначение .парковка маленькая.вкопали столбы посередине. Мой старый загранник разрезали ножницами
Удобное расположение, парковка, приятный персонал. Нельзя с животными, даже с карманными, не понятно почему такие жёсткие требования, но даже с хомяком не пустили бы, а в остальном замечательный центр.
Пришли подать документы на замену утерянного паспорта, так как регистрация в этом районе. Работница отдела мвд просто отшила, сказав, что должно выдавать паспорт отделение, в котором был выдан паспорт До этого. Хотя прописка уже давно в этом районе. Она выдала листочек с "необходимыми " документами. Мы поехали на ДРУГОЙ КОНЕЦ МОСКВЫ в коньковское отделение, где нам подробно объяснили, что паспорт выдают по месту прописки и документы в бумажке вообще далеко не все указаны! Работник мфц Коньково нам объяснил, но нас просто откровенно послали не прямым текстом и не хотели с нами работать. В итоге эта работница потратила нам целый день времени и время работы человека в другом отделении (который мог бы действительно его касающиеся проблемы решать) своей ХАЛАТНОСТЬЮ И ПОФИГИЗМОМ!!!
Некомпетентные сотрудники. С первого раза не могут оформить документы. Требуют справки,которые были предоставлены и не раз. Не могу два месяца оформить ежемесячные пособие на ребенка,т.к.никто не уведомил об отсутствии необходимых документов,а при посещении никто не предупредил об этом.
Понравилась то что все можно зделать быстро если приходитя ждать то после 10 минут можно попросить кофе сколька была то втечении 5 минут в толо видис с вой номер талона
Приходя в помещение с улицы в тёплой верхней одежде очень не комфортно ждать своей очереди (не все окна работают). Как итог выходишь на улицу взмокший.
Обслуживание ме понравилось.
Ждать пришлось недолго.
Достаточно доходчиво мне объяснили все мои последующие действия после получения нужного документа.
Смутила только вначале путаница с номерами окон на втором этаже,не сразу разобралась.Как-то они разбросаны не слишком удобно.
Персонал доброжелательный,но получить нужный документ получается не всегда!Мне пришлось приходить сюда несколько раз,но документ(копию ДДУ),который мне был нужен я так и не получил.
Качественный, современный сервис.
Я обслуживаюсь в разных МФЦ и живу в другом районе, но теперь все справки и нужные мне документы получаю здесь. Даже загранпаспорт, хотя так получается дольше.