Pyatigorskoye byuro puteshestvy i ekskursy
223 reviews
August 5
Ездили 4.8.24 в Цейское ущелье (Северная Осетия), водитель хороший, экскурсовод Юра много шутит, нам понравилось. Виды были чудесные и очень живописные. На завтрак заехали в столовую, где была
огромная очередь, сразу там заказали и ужин.
Пироги нормальные, морс охлаждающий понравился. Очень жаль, что нет латте или капучино нормального.
В самом ущелье нам дали всего несчастных 2
часа на все про все, мы как ужаленные пытались все посмотреть, учитывая что очередь в туалет
заняла 15мин и ехали на канатке минут 40, начали подниматься на водопад и конечно не
успели его посмотреть, пришлось бегом
спускаться к автобусу, куда и опоздали соответственно. Нас чуть ли не помидорами забросали из-за этого… будьте добры дать больше времени на центр всей экскурсии. Остановку на храм и завтрак не обязательно давать, ИМХО. Либо приезжайте во время, а то
утром отъезд должен быть в 6,20, а уехали мы около семи только…
Источники где мы остановились на час купания
ужасно горячие под палящем солнцем 500р не
стоят, зачем их включать летом в экскурсию? Невозможно плавать…
Там есть и холодные бассейны,
только в них
реально ноги окунуть.
Домой ехали было душно в автобусе, верхние
вентиляторы не спасали.
В бюро экскурсий обещан подарок
покупателю,
но ничего не дали. Обиды нет, просто зачем
людей обманывать? Это мини путешествие спасли только шикарные
виды Осетии и шуточки экскурсовода.
September 30
Ездили 30 сентября на экскурсию Верхняя Балкария, экскурсовод был Петр, водитель Денис. прекрасная экскурсия, Петр знает свое дело на отлично, рассказывает очень доступно, много интересного узнали. Денис аккуратно доставил нас туда и обратно. С такой командой можно хоть каждый день путешествовать. Рекомендую эту турфирму. Автобусы очень хорошие, приезжают вовремя.
1
July 22
Приобретали 3 экскурсии в этом агенстстве в 2024г: на Эльбрус, Цейское ущелье и на Уллу-Тау. Гиды грамотные, очень интересно рассказывают, все четко организовано: санитарные остановки, обед, движение по маршруту. Немного подпортило впечатление то, что возвращаясь с Уллу- Тау попали в ДТП (выскочила машина на встречку), а машина компании микроавтобус был с неисправными ремнями безопасности и мы получили синяки( легко отделались) и у водителя не было аптечки ( только один маленький бинтик).
July 25
23 июля ездили на Эльбрус. Экскурсовод был Пётр, очень понравился, интересно рассказывает, очень приветливый. Сама экскурсия оставила положительные впечатления, красота природы зашкаливает. Вкусно кушали. Мы довольны. 24 июля поехали в Верхнюю Балкарию. Экскурсоводом была Амира, приятная и интересная. Впечатлений море. Водопады, голубое озеро, купались в источниках. Всё понравилось. Водители хорошие были в обеих поездках. Спасибо большое вам🥰
2
July 27
Путешествовали с этой компанией 26 июля 2024 на Эльбрус. Отличная организация тура , все четко, никаких задержек. Прекрасная Амира, наш гид. Всегда были под ее вниманием, в тоже время, много свободного времени на любование замечательными видами гор! Погода не подвела . Увидели шикарный Эльбрус с горы Чегет, и поднялись на высоту 3847 м на сам Эльбрус.
Много фото и прекрасных эмоций! Спасибо за прекрасно организованную поездку
September 1
Была на экскурсии на Эльбрус в августе 2024 года.
Однозначно рекомендую сюда съездить - такой природы, такой энергетики не найдете нигде!
Мы попали не в самую хорошую погоду - застали и дождь, и снег, и сильный ветер, Эльбрус толком не увидели, но, несмотря на все это, получили огромное удовольствие - и в таких условиях есть, на что полюбоваться! Однозначно надо брать с собой теплею одежду, солнечные очки и дождевик!
Спасибо нашему гиду Петру за любовь к этому краю и интересный рассказ обо всем - от обычаев до обитающих тут животных и растений.
По самой программе экскурсии есть пожелания: очень мало времени на то, чтобы погулять на Эльбрусе и Чегете, не успеваешь как следует насладиться и налюбоваться, приходится выбирать между посмотреть и поесть, сделать и то, и другое не успеть. Ну и будьте готовы к тому, что в сезон народу много, придется ждать, если хочется сделать красивые фото.
1
December 15
Добрый день ! 7 и 8 декабря 2024 побывала на замечательных экскурсиях: на Эльбрус ( 7 декабря, экскурсовод Сергей Сизов) и в Грозный ( экскурсовод Елена Павловна). Экскурсии приобретала в санатории Зори Ставрополья у Аллы. Хочу поблагодарить прекрасных экскурсоводов !!!!!! Понравилось хорошее знание исторических фактов, профессиональная проработка маршрутов, серьёзный подход к делу. Если Вам пока не удалось побывать на этих экскурсиях, обязательно съездите, не пожалеете !!!!!! Алле -большое спасибо, что посоветовала данные маршруты. Все круто!🙌
May 13
11.05 ездили в Железноводск . Все замечательно . Гид Людмила очень интересно, грамотно преподнесла информацию о городе, истории Кавказа. Очень уважительно и тактично отнеслась к гостям города. 12.05 воспользовались услугами бюро и поехали в Ингушетию. Разочарована была сильно. Из плюсов красивейшие места, комфортный автобус, профессиональный водитель. Минусы Гид Петр!!! Поездка рассчитана на целый день с 6.00 до 22.00. От гида в поездке зависит всё! Организация туристов в местах остановок, тактичное, уважительное отношение к туристам. Интересное и грамотное донесение исторической информации. Но!! Петру это не дано. У меня возник вопрос имеет ли этот человек вообще образование относящиеся к науке история. Вся информация монотонно читалась! Многое просто брал из интернета в момент поездки, о чем и сообщал нам! Это за гранью нормального!!!! Мы могли просто оплатить доставку , и читать все в Википедии .На мою просьбу членораздельно доносить информацию ответил, что не видит проблем. На замечания туристов, с задних мест автобуса , на плохую слышимость добавил немного звук в динамики, что абсолютно не изменило ситуацию. Программу озвучил один раз в 6.00. без четкого плана, где и сколько будет остановок. Если люди уточняли по маршруту, то в грубой форме говорил что все сказал в начале пути. Скрасило мое разочарование только прекрасная погода и красивейшие виды. Планируя поездки ищите интересных и грамотных гидов. Уточняйте в агенствах и бюро о компетенциях тех, кто будет рассказывать вам и вашим детям историю. Странное донесение исторических событий, странное выливание своего мнения на те или иные исторические события , без опоры на доказательства и факты. Ощущение, что у Пети основная работе где-то в охране, а гидом подрабатывает как любитель почитать исторические книги. Есть люди которых слушаешь увлечено и с интересом, гид Петр это точно не тот человек.
5
1
May 1
28.04.24 ездили на экскурсию в Верхнюю Болкарию, очень интересно и насыщенно. Потрясающие живописные места и панорамы. Отдельное спасибо нашему экскурсоводу Амире, видно, что она всем сердцем вкладывается в свою работу. 2 часа в автобусе до первой локации пролетели незаметно, Амира очень интересно рассказывала, и о Пятигорске, и о Ставрополье, и о Кабардино Балкарии, была внимательна ко всем, охотно и вовлеченно отвечала на вопрсы и очень мило обо всех заботилась и волновалась:) Больше всего понравилась структурированность и последовательность экскурсии, было время хорошо и вкусно покушать, сходить в туалет. Нам рассказывали обо всех местах и давали достаточно времени, чтобы пргулять. И по горам полазили и в источнике искупались. Что еще порадовало - Амира познакомила нас с местным фольклором, читала нам стихи, включала песни и мы даже пели все вместе. Полное погружение в культутру) Автобус был хороший с кондиционером, водитель вез нас очень аккуратно и быстро, замедлялся у тех мест, про которые рассказывала экскурсовод, чтобы все могли получше рассомотреть.
Водопады были скудные, тк сейчас еще не сезон. Если соберетесь, лучше ехать летом со второй половины июня, очень советую. Домой нас вернули четко по расписанию.
4
1
September 30
30.09 ездили в Верхнюю Болкарию, все очень понравилось, вкусно кушали и много ходили по красивым местам, сделали очень много шикарных фото. Водитель Денис имеет большой опыт, аккуратно и быстро ездит по местности, экскурсовод Петр богат большим багажом знаний, мифов и легенд , так что с ним не соскучитесь. Однозначно рекомендую 👍
1
August 5
Вчера были на экскурсии в Сев.Осетию (Цейское ущелье,сказский ледник,канатка и тд). Пунктуальный водитель, спокойный ,ненавязчивый экскурсовод Юрий, прекрасные пейзажи и погода. Не понравилось в программе то,что дается мало времени на посещение канатки и верхних видов - всего 2 часа на всё. Из них почти час на сам подъем и спуск ( с нюансами где то задержаться из за очереди и тд). Основного часа наверху нам конечно не хватило, не успели увидеть всех красот, пытались дойти до небольшого водопадика наверху,не успели, бегом побежали обратно, всё равно опоздали. Канатка и горы были целью путешествия, осталась какая то незавершенность.
Кстати,никаких подарков,указанных в рекламке,нам предложено не было.
1
September 29
Были 28.09.2024 на экскурсии в Домбай. Гид Анна очень понравилась. К своим обязанностям подошла очень ответственно,опекала группу на протяжении всей поездки. Видно,что Анна любит свою профессию,материал выдавала разноплановый и очень интересный. Слушать было ненапряжно на протяжении всей длительной поездки. Ну а то,что группы подвозят на обед в «свои» кафе к знакомым владельцам (в том числе и нашу группу), меня лично ничуть не испугало и не испортило впечатления об экскурсии. Водителю Николаю отдельный респект,вел автобус хорошо,когда надо включал кондиционер,автобус держит в чистоте. Хочу поблагодарить гида Анну на профессиональный подход и трепетное отношение к истории. А не понравился один момент - оплата наличными в офисе агентства. Больше нареканий никаких. Экскурсия на Домбай оставила очень приятное послевкусие. Рекомендую
1
September 1
31.08.2024 ездили на Медовые водопады. Очень благодарны гиду Людмиле Анатольевне за увлекательный рассказ об истории мест, по которым проезжали: грамотная речь, приятный голос, знание истории, любовь к родному региону.
Водопады и горы вокруг - красивые, чай и сладости - вкусные, гора-кольцо будет вспоминаться. Поездка - отличный вариант приятно и с пользой провести время.
November 17
Отдыхал в Пятигорске, воспользовался услугами данной компании, консультировал по выбору экскурсий Эмиль! Всё грамотно спланировано, экскурсии интересные, информационные, получил море положительных эмоций и впечатлений, узнал много интересного, рекомендую отдых в Пятигорске, рекомендую данное бюро путешествий, рекомендую менеджера Эмиля! Спасибо за интересную программу для отдыха!
1
July 29
Пока прогуливались по Пятигорску, обнаружили эту точку для бронирования экскурсий. Поехали на Домбай- потрясающее живописное зрелище, хороший тайминг экскурсии, всё вовремя, наш экскурсовод Амира - прекрасный гид и очень чуткий, внимательный человек! Спасибо за день!
June 14
7.06.2024 ездили на экскурсию. Очень понравилась поездка на Эльбрус. Просто шикарные виды. Громадные горы и зеленые луга. Коровы, которые ходят где хотят и как хотят. За что большой респект водителю, который нас туда вез. Ведь дорога сложная, на пути надо объезжать этих копытных. И спасибо экскурсоводу, который рассказывал все по делу и давал достаточно время, что бы успеть все посмотреть. А еще советую побывать на Чегете. Это в той же экскурсии. Там Очень вкусные чебуреки. Настолько вкусные, что одной из причин побывать на эльбрусе еще раз, это поесть на горе Чегет эти чебуреки. Вы нигде больше не найдете чебуреки с ягодами. Только здесь. А еще всем советую и не только я, попить глинтвейна. И не забудьте взять в экскурсию паспорт (!), теплые вещи, солнечные очки и крем от загара. Это в горах очень важно (паспорт нужен, что б на проверке через пост гаи вас не высадили). На обратном пути мы еще попили и нарзана. Причем и тут экскурсовод провел и показал все источники какие были и везде попробовали воду. За это отдельный плюсик (в первой поездке, с другим туроператором нам просто показали направление и как итог мы нашли только один источник). Ну а теперь фотографии.
1
August 27
Ездили на экскурсию на Эльбрус (Чегет, Азау, Поляна Нарзанов) 26 августа. Хочу выразить огромную благодарность водителю Сергею и экскурсоводу Пётру. Отличный тандем, профессиональны своего дела. Всё прошло на высшем уровне. Мы и ребёнок в полном восторге.
September 22
21 сентября ездили брали экскурсию на Эльбрус. Очень понравилось. Гид у нас была Наталья. Так она нам понравилась,такая молодец ,так интересно рассказывала, прям слушать и слушать её.
Всякие интересные моменты, случаи расскажет с предыдущих поездок, посмеялись от души. Словом было интересно, весело. Водитель Тимур красавчик , такой чистюля))) в автобусе чистота. Так что ,если вы едите с ними ,вам повезло))). Спасибо большое
2
August 25
Покоряли Эльбрус. Водитель Сергей, профессионально выполнил свою задачу, домой привёз в целости и сохранности! Гид Петр (Петр привет!) оригинально рассказывал о достопримечательностях встречающихся на пути. В конце пути даже рассказал сказку на ночь. Завтрак и обед достойные. На завтрак советую пышечки со сгущенкой! Ну а сам Эльбрус не описать, его нужно увидеть.
1
September 25
08.09.24 г. брала экскурсию по 4 городам КМВ, из сан. им. Лермонтова-отвратительная, бестолковая экскурсия. Кроме ходьбы по паркам(причем, не самым интересным местам, кроме Железноводска) и бюветам, ничего не увидели. Организация отвратительная, экскурсовод Борис-ужасный, говорит плохо,не интересно и тихо,за группой не следит. В Железноводске оставили двух человек и позвонил тогда, когда уже уехали в Кисловодск, пришлось созваниваться и догонять на такси. В Кисловодске привез на обед к какую-то столовую в спальном районе, куда приехали еще 2 автобуса по 50 чел. и устроили столпотворение, в итоги 2 часа потерянного времени,потом Нижний парк, в котором ничего интересного нет и Ессентуки, тоже парк-бювет-автобус !!! Ходьбы- просто безумно много, об этом не предупреждают !!! Не советую, а даже рекомендую СНЯТЬ этот маршрут с экскурсий !!!
2
August 12
Брали экскурсия на Домбай год назад все понравилось, обратились в этом году в отделение, где питьевая галерея в цветнике для поездки на Эльбрус. Очень недовольны. Автобус опоздал на 40 мин, вместо извинений хамили, что это туристы плохие. Обещали подарок ребенку, а потом написали, что передумали. Я в шоке от такого хамства, скрины сохранены, может и в Роспотребнадзор напишу. И точно всех буду отговаривать ездить через этих людей. И сама экскурсия была нудная, полавтобуса просто заснули. А мне есть, с чем сравнивать. такое ощущение, что просто содрать деньги, а там все равно народ уедет домой, приедут другие и обратятся. Люди, найдите другие организации, попросите личную страничку экскурсовода, чтобы быть уверенными в качестве экскурсии.
July 23
Ездили на Эльбрус! Водитель Сергей, экскурсовод Петр! Отлично провели время, узнали много нового и интересного. Получили невероятное количество ярких эмоций и незабываемыз впечатлений. День пролетел на одном дыхании. Всё супер! Спасибо! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
1
June 20
Ездили на экскурсию в Цейское ущелье, всё очень понравилось! Автобус небольшой, но с комфортными сидениями. Водитель профессионал в своем деле, ехали отлично. Экскурсовод всё очень интересно рассказывал всю дорогу, скучать не приходилось. Всё отлично организовано, и покушать, и в уборную сходить. Всем советую! Спасибо за отличный день!
1
August 5
Вот зареклась с ними ездить в прошлые годы, но поехала в цейское ущелье с друзьями. Плюсы - отличная погода, чистый автобус с кондиционером. Опытный водитель. Сервис безобразный. Хамовитый реализатор Тамара в Цветнике. Вытягивает эту контору агрессивный пиар, куча точек реализации и многолетнее имя. Ну и красоты Кавказа трудно испортить. Цены максимальные, хорошие гиды от них давно ушли, осталась пара. Нам не повезло... Поездка выходит вкруговую около 5000 руб, когда сам платишь за канатку,еду, бассейн, туалет, кофе. Неудивительно,что в сезон у них не набирается даже небольшой автобус. Напихали кучу всего в программу,чтобы оправдать высокую цену 2700 руб, хотя ещё год назад было 1700. В результате всё бегом, быстро, на ходу, на обзорных площадках без остановок или на 5 минут, завтракать и обедать привозят в дорогущее кафе, точнее столовую. Кстати, советую ужин там не заказывать, лучше те же пироги съесть в три раза дешевле в кафе на источниках с бассейном. На главный пункт, само Цейское ущелье всего час с небольшим! Это издевательство! Посидеть на горке возле станции канатки. Практически весь день ездишь в автобусе. В восемь вечера уже в Пятигорске, почему? На дорогу часа четыре... зачем так рано увозить с Цея? Мы уехали оттуда в час дня!!! Не рекомендую, ищите любое другое агентство, маленькое, с продуманной программой.
1
August 16
15 августа мы ездили в горы Осетии. Нам очень понравилась экскурсия, которую вел Петр. Было интересно и познавательно. Побывали в термальных источниках: в жару быть в воде с температурой в 36-40 градусов - экстрим для сибиряков😂
Красивые пейзажи завораживают! Обязательно рекоменуем данную экскурсию🩶
1
September 10
Ездили на Домбай в сентябре, гид Юрий и водитель Сергей. Экскурсия понравилась не повезло с канаткой, на самый верх от удара молнии вышла из строя.
Ещё 8 сентября ездили по 4 городам КМВ, гид был Борис. Набралось 50 человек, конечно это очень много. Когда мы записывались на экскурсию нам говорили, что по Пятигорску мы посетим Провал, эолову Арфу, место дуэли Лермонтова, но на эолову арфу не заехали. Когда нас повезли на обед, это был ужас, привезли в столовую не только нас но ещё 2 автобуса, это ещё около 100 человек. Все были в шоке.
Организации никакой. Как гид Борис никакой, всё бегом, бегом. Мы 2 года назад тоже ездили с ним, не советую.
3
August 16
16 августа была экскурсия с гидом Амирой в верхнию Балкарию. Получили массу удовольствия от поездки. Амира очень интересно и познав рассказыаалОтдохнули, увидели красивые места. Пели песни. И в конце экскурсии были в термальных источниках Аушигер.
May 20
11.05. ездила в Верхнюю Балкарию. Прошло почти 10 дней, а впечатления свежи и наверное на всю жизнь!!! Горы - это нечто!!! Очень насыщенная экскурсия, продуманная программа и чёткая организация. С интересным, обширным информационным сопровождением очаровательного гида Амиры. Которая кроме рассказа интересных фактов, уделяет максимально чуткое внимание каждому экскурсанту с полной душевной отдачей. На Чегемских водопадах - самые привлекательные цены (дальше было дороже). Вкуснейшие качественные домашние сыры (сначала дегустация), чак-чак бесподобный, и популярный лечебный эффективный медовый балхам (от кашля). Вообще, можно весь ассортимент пробовать и покупать - такого наисвежайшего натурального качества не найти даже на местных городских рынках. Вкусная еда в кафе, очень понравилась местная речная форель и овощи на мангале - порция 500 руб. Это просто экслюзив! И горный чай необычайный!!! На обратном пути мы всей группой даже исполнили местную национальную песню в стиле лезгинка))))) Спасибо всем организаторам! Так держать!!! Уровень и качество!!! Желаю всем больше путешествовать, познавать, наполняться впечатлениями!!!
2
September 29
Центральное бюро-одна из основных организаций экскурсий в Пятигорске. Везде агенты и рекламки... Экскурсии не интересны, по времени очень мало даётся на посещение достопримечательностей. Пару слов из интернета и свободное время. Основные слова, которые запомнились: приедете, сами посетите, сюда не будем заходить-по времени не успеваем. Маршруты экскурсий не соответствуют заявленным на сайте. Если есть выбор, делайте в пользу других организаций.
1
December 10
Были с ребёнком на экскурсии на Эльбрус 7 декабря 24г. Нам всё очень понравилось. Ребёнок сначала не хотел ехать, но потом был в полном восторге, посылал фотографии учителям. Особенно хотелось отметить работу нашего гида. Зовут его Сергей, к сожалению не знаю фамилии. Великолепно провёл экскурсию, всё было на высоте, в буквальном и переносном смысле этого слова. Рассказал и показал всё, со всеми нюансами. Ответтл га все вопросы. И проявил особенное терпение и такт к даме неадекватного поведения (она была в нашей группе). В нашей группе были дети инвалиды, Сергей так же помогал и нам и детям. Побольше юы таких кадров
September 17
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила, но к, сожалению программа не даёт. В прошлом году ездили с этой фирмой, все было просто замечательно. В этом году, приехав на отдых, мы естественно, обратились за экскурсиями сюда очень сильно были разочарованы. Купили вначале тур в Верхнюю Балкарию, природа красивая, но все испортил гид Руслан, хуже гида мы просто не видели. Все бегом, на каждом остановке времени давалось очень мало, нужно было выбирать или посмотреть красоту мест или покушать или посетить санитарную зону. В результате приехали на 1.5 часа раньше времени, указанного в путевке. Но больше всего удивили доп. сборы, которые изначально были озвучены, но в автобусе она оказались выше. Второй раз мы поехали в Горную Ингушетию и оказались снова с этим гидом. Так же были доп взносы, вместо 600 руб собрали по 1000 руб, на вопрос почему выше, Руслан объяснить не смог. Так же все бегом. Ничего толком не увидели, так же не услышали ничего нового. Весь текст под копирку с изменением названия мест. Гид хамил всем. И его фраза, что "надо же было собрать всех недоумков сразу в один автобус, просто убила. На все вопросы туристов он отвечал одной фразой "вы пропустили предыдущие 15 серий". В этот раз возмущался весь автобус. Просьба разобраться в ситуации. Деньги были выброшены на ветер.
August 3
Давно хотела отправится на экскурсию "Казачье подворье". Сегодня 2 августа 2024 г.должна была ехать с экскурсоводом Аринбергом из Центрального бюро экскурсий.Шофёр( к сожалению,не успела узнать,как зовут),спасибо ему, запустил нескольуо человек в автобус.А Аринберг-мужчина в возрасте,немного прихрамывает( наверное,воспитан должен быть),зайдя в автобус,НЕ ПОЗДОРОВАЛСЯ,НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ,НАКИНУЛСЯ на нас спретензией,что мы тут делаем?! Я ответила,что нам разрешили,но он ещё побухтел по этому поводу. Потом резким недовольным тоном,поинтересовался у меня про фамилию и запросил билет. Я сказала,что оплатила онлайн,но бумажного носителя нет. Да и езжу уже неоднократно и не первый год и никто не спрашивает. Он в ГРУБОЙ форме стал меня отчитывать,что я обязана по правилам сейчас в автобусе оплатить или показать бумажку. А ведь в списках у него должно быть отмечено,кто оплатил,а кто нет!Но нет же!! Он рогом упëрся в эту бумажку!я написала,чтоб мне выслали фото,о чем сообщила ему,но он и слушать не хотел. Да,на улице жара,всем плохо и некомфортно и ему,наверное,тоже. И,наверное,что то болит..Но зачем портить отдыхающим настроение своей злостью??? Можно было нормальным,спокойным тоном всë сказать,мне бы прислали фото чека и всё! Я попросила его закончить этот разговор,угомониться,что сейчас пришлют чек,но он продолжал дальше возмущаться и тыкать мне правилами.Слышать меня он не хотел .В итоге настроение было испорчено. На экскурсию я не поехала.Если он так начинает,то что же будет дальше?! На будущее..свои эмоции оставляйте дома. Будьте вежливы,не смотря на ваше состояние. Улыбайтесь!Вы -на работе! Не нравится- увольняйтесь! А люди приехали отдыхать. Любое недопонимание решается мирным путём! Я тоже работаю с людьми и знаю,как можно выйти из ситуации.
Р.S. автобус заменили,на номер не смотрите.
1
September 30
Ездили 29 сентября с гидом Мариной в Аргун,Шали, Грозный. Хорошая экскурсия, прекрасный экскурсовод, много интересной информации получили. От поездки только приятные впечатления! Спасибо гиду и водителю за прекрасное путешествие.
May 23
Ездили в Северную Осетию в Цейскую долину 23 мая 2024 года с гидом Петром и водителем Сергеем. Тур очень понравился, всё было прекрасно организовано, все были пунктуальны. Благодаря этому наш микроавтобус на все объекты приезжал первым, сэкономили время, не стояли в очередях. Природа Кавказа изумительная, горы очень красивые. Гид Пётр очень интересно рассказывал. Хотя мы много раз приезжали на Кавказ, но сегодня узнали много нового. И купание в минеральном источнике очень в тему, усталость как рукой сняло). Впечатление от экскурсии очень хорошее! Будем и дальше путешествовать с этим туроператором.
1
1
August 26
Ездили с семьёй на Эльбрус 26.08.24
Отличная экскурсия, горы-изумительные!
Хочу отметить гида Петра и водителя Сергея-парни огонь, и в общении и в проведении экскурсии!!! Если что надо- вплоть до сигареты, которые кончились-помогут, расскажут, покажут. От души вашим экскурсиям, это уже вторая за 3 дня)
September 21
Верхняя Балкария 19.09.2024. Сама экскурсия интересная, спасибо. Но вот называть то, чем нас кормили в кафе в Чегемском ущелье балканской кухней- это, простите, оскорбление для всего Кавказа. Называть блюдом кавказской кухни то, что нам подали под видом люля-кебаба - просто нахальство. Кафешка первая на въезде, повелись на рекомендацию экскурсовода, хотя в прошлом году нас тоже "потчевали" так, что на всю жизнь запомним. На горячих источниках вообще не рискнули даже зайти в т.н. "Кафе". Больно вид непрезентабельный. Судя по отзывам, поступили правильно.
October 30
Ездили на экскурсию в Домбай. У нас компания была 12 человек. Нам быстро организавали экскурсию, подобрали день (при поездке в горы это очень важно). Экскурсовод Амира и водитель Артём, всё чётко, по делу. Быстро решались всё вопросы и просьбы. Нам очень понравилось, организация, красота, прекрасная погода.
June 24
23 июня была поездка в горную Ингушетию. Звезда - за восхитительные виды, живописные места и интересные исторические памятники. Экскурсовод Александр отказался вести на канату (была в маршруте), оповестил о неработающей канатки. На одной из стоянок узнали, что другие экскурсии были на канатке, все работает. Почему обман?
Когда возвращались, сломался автобус. Два раза пересаживали в другой. Результат - посадили в АВАРИЙНЫЙ автобус и с гарью и больной головой вернулись в санаторий. Очень плохая организация!
1
July 7
Вчера взяли обзорную экскурсию по Пятигорску на 4 человека. Скидка детям 50 рублей. Никто не предупредил, что экскурсия больше пешеходная, нежели автобусная. Нас забрал в назначенном месте автобус. В дикую жару 40+ было очень приятно очутиться в кондиционированном автобусе. Сопровождающий гид имел при себе небольшую колонку и слышно было крайне плохо. Общего повествования о городе не получилось. Он сказал: “Все потом!», когда ему начали задавать вопросы. Кое-как посетив Провал, мы отправились к Эоловой арфе. Рассказ гида был ни о чем. Тут разразилась сильная гроза, начался ливень и все дружно 50 человек кинулись пережидать его в кафе. Когда дождь стих, автобус подъехал, чтобы забрать нас к месту дуэли Лермонтова. Снова невнятные рассказы гида. На этом Лермонтовские места закончились из-за непогоды. О возврате хотя бы части денежныхсредств речи даже не было. Категорически не советую данную экскурсию!!!! Лучше выбирать экскурсию на микроавтобусе, чтобы что-то услышать, увидеть, никого не ждать,( из-за 1-2 человека ждет весь переполненный автобус!!!)
2
July 3
Брали два тура на Домбай и Верхнюю Балкарию. Всё прошло на вышем уровне, красота этих мест просто зашкаливает!)) Агентству 5 балов, особая благодарность гиду Анне Петровне, очень душевный и разговорчивый человек. Путешествие по Кавказу с ней одно удовольствие.
September 9
Купила экскурсию 4 города КМВ.по Пятигорску.посетили только 2 места.приехав в Железноводск поехали в парк.нас забыли в парке уехали без меня.и ещё одну женщину.приехали в столовую где было три автобуса по 50человек.когда гуляли по Ессентукам.не было интересно.сто раз пожалела что взяла эту экскурсию.потерян день и деньги на ветер 2300рублей
1
August 15
14 августа ездила на экскурсию в Верхнюю Балкарию. Поездка очень интересная, оставила много впечатлений. Красивая природа. Спасибо нашему экскурсоводу Петру за интересные сведения о жизни людей, живших в тех местах, за информацию о Балкарии!!!!
1
April 28
Сегодня вернулись из поездки в Верхнюю Балкарию. Были с мужем и ребенком 3 года. Много путешествуем и сама работаю в туризме.
Ребенок хорошо ведёт и приучен к дороге
1. Это посадка в автобус - просили места в переди в итоге получилось
Что мы сели в конце, потом нас пересадили в начало , но только меня и ребенка, а папа остался в конце.
Удобно!!! Ну просто очень !!!
2. Гид через 30 минут сказал, что надо пристегнуться, но у меня не работали ремни безопасности она сказала что ребенка надо зафиксировать.
И всю дорогу охала.
3. Выезд в 6:40 утра и естественно завтрака у нас не было.
Я взяла перекус в дорогу и на случай остановки в пути.
Гид сказала что в автобусе есть нельзя, понятное дело, но если автобус чистый. А наш был чулан тот ещё.
4. Санитарная остановка, она же объект показа случились через 2 , 5 часа, но мы шли до кафе ещё 30 минут по пыльной дороге которую асфальтируют. Пришли и сделали заказ сказали приходить через 30 минут. Пришли и ещё 30 ждали. А ходили мы к водопадам которых нет т к не сезон. Убитое время.
Потом быстро съели завтрак и опять пошли по пыльной дороге к автобусу и реально шли 30 минут.
5. Гид амира постоянно акцентировала на то что мы с ребенком. Хотя нам при покупке тура сказали, что этот тур очень подходит с детьми.
И когда мы гуляли пошли бросать Камени в речку стояли вообще не близко к краю и ребёнка из рук не выслали. Токсичная бабушка из нашей группы сделала нам замечание. Хотя мы не первый день путешествуем и у нас трекинговые ботинки и чёткое понимание опасности ситуации. А они в своих кроссовках могут полететь на ровном месте. Гид подхватила их замечание и стала с ними обсуждать, и дальше весь день вставать свои комментарии. Мы поехали за впечатлениями, а по итогу сидели в автобусе потому что кажется что опасно и им не приятно смотреть на нас .
6. После этого бесполезного места мы ехали 2 часа до следующей локации тоже не понятно голубое озеро не живописное , а вокруг рынок и палатки.
Потом смотровая на которую мы даже сначала выходить не стали потому что гид сказала что с детьми нельзя. Потом вышли по очереди, а когда поняли что не опасно то пошли и с ребенком.
Ну и сама верхняя Балкария.
Час!! Час времени и знаете на что либо идти одни в очень красивое селение и к башне либо обедать.
Поскольку наше впечатление уже было испорченно мы пришли по Мосту и вернулись к лошадям где местные мальчики покатал ребенка.
Часа там мало часа 2,5 -3 !!!
Кафе которое рекомендовала гид опять с огромной очередью.
И медленным обслуживанием.
7. Финишная прямая источник - это бассейны с подведенной водой и ужасной не достроенной территорией.
Где 4 переодевалки и 3 автобуса туристов.
И знаете опять и ужин и обед и купание 1 час на всё!!!!
Ну не реально успеть.
8. Очень очень старый автобус!!! Но водитель нормальный. Но автобусу реально лет 35-40. Это ужасно, тем более что в горах.
Считаю что этот маршрут либо сезонный и не логичный.
Выбирайте фирму с другими автобусами и организаторами.
Мы целый день на хычинах, а сын на мороженом.
Зря потраченый день, ценный день.
Не берите эту экскурсию
3
2
August 20
У нас был экскурсовод Евгения Николаевна, так давно не слышала вкусную , грамотную с акцентами
в нужном месте речь, получила удовольствие от экскурсовода такое удовольствие не передать. Экскурсовод возрастной, но столько терпения и умения терпеть некорректных туристов и все это передать в шутку "своих не бросаем". Уважаю Вас , спасибо, что Вы украсили наш отдых. Здоровья Вам и долголетия.
1
August 20
Ездили с мамой в экскурсию в Грозный из санатория им. Лермонтова. Это просто какой-то кошмар а не бюро путешествий. Настроение было испорчено с самого начала экскурсии. Потому что ошиблись с посадкой-не передали доп. данные. Хотели ехать без мамы-аргументрируя что Это Мои Проблемы.. Такого сервиса и скотского отношения к людям я не видела не в одной экскурсионной фирме. А мне есть с чем сравнивать-посетив 14 стран-и имея там по 8 примерно экскурсий---Это недопустимо так работать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 18.08- была поездка. Прошу принять меры к наглой, высокомерной, хамовитой, лишенной вообще всякой эмпатии-экскурсоводу Лине. По отношению к туристам-вела себя мягко говоря не уважительно.., еще и проспав на экскурсию. Если дорожите своей рекламой-таких работников держать не благорозумно-как минимум. Далее -эта дамочка глубокоумная собрала со всех 500р.-за пешеходную экскурсию. Наверное за то что она провела с одной улицы на другую. А я так и не поняла----Что эта за экскурсия--стотмостью 3.500-что надо платить. Выходит я заплатила только за проезд?????? Это ужас какой то и наглость с вашей стороны. Рейсовым автобусом поехав-было бы ито дешевле... Такого развода-не встречала нигде... Вам лучше закрыть вашу забегаловку-Это мой вам дружеский совет, или как минимум-уволить не порядочных гидов... Иначе вскоре-у вас будут огромные убытки.
2
November 27, 2023
26.11.2023г. Ездили на экскурсию в Цейское ущелье ( Северная Осетия) . Нашим гидом была Татьяна Кулик. Хочется поблагодарить ее за прекрасно организованный тур. Она провела экскурсию на высоком уровне. Рассказывала интересно , живо , давала много неизвестной информации. Была очень внимательна ко всем экскурсантам. Не было никакой спешки ; смогли увидеть все из запланированного . Хотелось бы поблагодарить и водителя Дениса. Очень аккуратный, чувствуется профессионализм. Мы возвращались вечером , все было окутано очень густым туманом , но не возникало никакого опасения, что может что- то случиться на дороге. Можно только порадоваться , что в Бюро Путешествий работают такие профессиональные сотрудники. Еще раз всем спасибо !
3
September 8, 2023
Сегодня с центральным бюро путешествий и экскурсий побывали на чегемских водопадах ! Нашим водителем был Антон, а экскурсоводам Петр!!!!! Замечательная команда ! Профессионалы своего дела!!!!! Петр рассказал нам много интересного о Кавказе, традициях, обычаях, о горах и природе ! У Петра огромные познания в области истории географии геологии биологии и др! Короче умнейший мужчина !!!!! Знает много легенд и на каждый вопрос всегда есть ответ !!!!! Короче клад а не экскурсовод !!!!! Нашему водителю Антону тоже куча благодарностей ! Забрал нас от нашего отеля своевременно ! Вез аккуратно и комфортно !!!!! У нас еще 4 экскурсии с центральным бюро ! Очень бы хотелось поехать именно с Петром и Антоном!!!!! Все было супер!!!!!!
3
April 30
Были на экскурсии на Эльбрус с сыном. Благодарим нашего гида Петра за отличный рассказ о регионе, обычаях, истории . Очень познавательно ! Поднялись на Эльбрус, пили Нарзаны, пробовали вкусную кухню по его рекомендации. Впечатлений масса!
2
September 27, 2023
Огромная благодарность ребятам из центрального бюро, за великолепные экскурсии.
Вначале мы с семьёй посетили верхнюю Балкарию с экскурсоводом Амирой и водителем Ашотом.
Потрясающе грамотный экскурсовод!
Приятная речь и глубокие знания - сделали экскурсию поистине интересной и увлекательной!
Она проявляла внимание и заботу к группе, отвечала на все вопросы, наполнила экскурсию поэзией и музыкой. Мы вернулись вдохновлённые и наполненные.
Все продумано и отработано: питание, санитарная комната, тайминг. Не маловажный вопрос дорога! Прекрасный водитель!
Вторая наша экскурсия была в город Грозный. С Экскурсоводом Петром и водителем Антоном. Петр харизматичный и яркий лектор. Человек способный увлечь и удерживать внимание группы. Разносторонние знания, юмор, доброжелательность. Человек выкладывается по полной и обладает глубокими знаниями в своей профессии. Так же касательно самой организации и дороги - все было четко. Водитель прекрасный!
Огромное спасибо ребятам за незабываемые путешествия и впечатления. ❤🌷
2
April 23
22 апреля ездили на экскурсию на Чегет и Эльбрус)) море положительных эмоций. Амира очень эрудированный (было интересно) и заботливый (везде всё покажет) экскурсовод. Ездила с 65-летней мамой, даже есть скидки на подъемник! Нам очень понравилось! Спасибо огромное :) рекомендую для семейного отдыха 😉
1