Нравится это отделение банка. Много окон, очередь быстро двигается. Хорошие специалисты, объясняют непонятливым клиентам всё подробно, очень добродушные. Отвечают на всё вопросы. У меня очень хорошие впечатления. Спасибо девочкам!
Ксения Ромашова,я считаю лучший сотрудник из всех отделений втб по городу Перми,ездил неоднократно во многие отделения втб в нашем городе,единственная кто мне смогла помочь это Ксения,очень квалифицированный и добросовестный сотрудник,побольше бы таких
Отличный персонал, удобное расположение офиса. Сотрудники всегда четко и ясно преподносят информацию о банковских продуктах, рассказывают об акциях и интересных предложениях👍
Открывала карту и вклад в данном отделении. Сотрудник Казакова Л.В провела грамотную консультацию, рассказала все и объяснила как пользоваться картой и приложением. Данное отделение рекомендую
Нормальный стандартный банк. Недавно заходил . Заказал у них карточку. Думал зайду мину на 5 но нет , потратил пол часика а то и больше. Видимо хороший банк, клиентов много.
Делала заказ наличных через данное отделение. В день получения (в офисе на Ленина 66) получить заказанную сумму не удалось, поскольку оказалось, что оператор в офисе на Маршала Рыбалко не проинформировал нас о том, что если сумма лежит на счёте менее 40 дней, то на снятие наличных будет комиссия, которая в итоге с моей суммы составила 61 000 р. Почему меня, как клиента, не проинформировали? В итоге зря потраченное время на поездку в центр города, ещё и безрезультатно. Не рекомендую данный офис к посещению.
Спасибо большое менеджерам в Закамске. Ни в одном офисе не встречала настолько качественного обслуживания. Всегда помогут, расскажут об условиях, ничего лишнего. Не первый год оформляю тут вклады, ставки обычно выше чем везде, сейчас нужны были доп деньги, кредитку выдали за 5 минут на 200 дней. Одно слово - ВОСТОРГ!!!
Отличный банк, компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут без навязывания ненужных мне услуг!
2
Show business's response
Максим Чертков
Level 14 Local Expert
July 18
Отвратительно. Пришëл В БАНК СДЕЛАТЬ ВКЛАД, но в ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ НЕТ КАССЫ!!! В БАНКЕ- НЕТ КАССЫ!!!! И я "должен" по рекомендации сотрудницы банка, "сбегать и закинуть дениги на карту и вот тогда, я смогу сделать вклад... Полный бред
Обратился в отделение получить карту, персонал вежливый, помогли и объяснили как активировать. Очереди в отделении не было, поэтому быстро решил свой вопрос. Данный офис рекомендую!
Это "мой " банк. Но один конкретный случай показал некомпетеность всех принимающих сотрудников. Всех поочереди или почти всех прошёл, по записи. Пришлось ходить несколько раз В ОПС и обратно. Но и там известный беспорядок. Но отличное впечатление от консультанта из Самары. по телефону. Там дали точные рекомендации. А вот последнее обращение в ВТБ полный позитив.
Хороший банк. Единственный в Закамске. Персонала добавили, очереди стали меньше. Круглосуточный банкомат присутствует. График работы изменили, стало удобнее. Места в зале много.