Стойка регистрации - четко, быстро, доброжелательно, профессионально, с откликом на вопросы. Есть зонты. Очень стильное оформление Холла.
Номер - хорошая кровать, отличное белье, отличная косметика и аксессуары ( деревянная лопатка, упаковка это, качество), хорошая новая сантехника. Стиль на любителя, не всем подойдет, но я выбирала сознательно.
Завтрак не шведский стол, а по меню ресторана. Выбор широкий, очень вкусно ( особенно круассаны)))), минус один - через неделю можно выкатиться колобком»))))) обслуживания на высоком уровне.
Локация - выход к Казанскому собору с боку, Зингер в 3 минутах ходьбы через дорогу. То есть локация отличная!
Современный отель в минималистичном стиле, но при этом очень уютный. Отличное белье и полотенца. Шампуни/гели/лосьоны - выше всяких похвал. Очень дружелюбный персонал. Очень вкусные завтраки.
Несколько смутило отсутствие шкафа (по дизайну предусмотрены рейлы), но это не смазало общее впечатление. Про расположение даже не буду писать - все понятно из адреса отеля. Однозначно, что обязательно остановимся в этом отеле еще не один раз. Спасибо большое владельцу(цам) и персоналу!
Очень хорошая гостиница в центре города на набережной канала Грибоедова, все достопримечательности рядом, во дворе есть собственная парковка, для выезда и в’езда нужно позвонить на рецепшен, чтобы открыли ворота. В номере есть все необходимые туалетные принадлежности, фен, халат, а также каждый день в номере чистая вода в бутылке. Завтрак из 2-х основных блюд на выбор, чай, кофе, сок и круассан по умолчанию. Во дворе рядом с гостиницей есть приличный ресторан грузинской кухни Nino.
Останавливались в отеле в начале июля с сыном. Отель классный! Расположение очень удобное в центре города, но шума с улицы не слышно. Понравился интерьер, очень все стильно. Номер был стандартный с окнами на маленький уютный двор. Все очень комфортно и хорошо продумано. Кровать ооочень удобная, мягкая, выпыпались хорошо. Не было такого, что чего-то не хватало. Отдельно понравилась ванная комната. Новая сантехника, все чисто, косметика с бомбическим ароматом, много белоснежных полотенец и все возможные наборы (зубные щетки, полоскалки для рта, шапочки для душа, бритвенный набор, швейный набор, ватные диски и палочки, и т.д.) Номер поддерживается в чистоте, за что огромное спасибо персоналу. В целом сервис хороший, девушки на рецепции очень приятные, доброжелательные, с любым вопросом помогут. В здании с отелем есть два кафе Джангл и Нино. В первый не ходили, а вот в Нино (грузинское кафе) с удовольствием ужинали. Очень вкусно, советую обязательно посетить. Недостатков в отеле нет никаких, одни плюсы, поэтому благодарю за гостеприимство и желаю дальнейшего процветания!
Это мой любимый отель в Питере) номера, завтраки - восхитительные. Расположение - замечательное. Персонал - самый отзывчивый. Забота - самая заботливая. Уборка - самая чистая . Прям сейчас в этом отеле с мамой и свекровью ) отдыхаем ) еще мое любимое в этом отеле - когда приносят чайник с ним приносят набор замечательных чаев)) и дрип-кофе) ресторан снизу - очень вкусный) рекомендую брать завтраки - очень очень очень вкусные)
Мы тут в пятый раз ) и не последний )
Замечательный камерный отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Особо хочется отметить слаженную работу сотрудников ресепшена, искренние улыбки и желание помочь гостю, чистота в номера. Большое спасибо за апгрейд номера и невероятный вид на Казанский собор. Приехали раньше 14 часов, номер был уже готов и нас оперативно заселили. Желаем команде отеля дальнейшего развития только вперед, благодарных гостей и новых проектов.
Шикарное место - сердце Питера, самый центр, невероятно эстетическая атмосфера. Шикарный отель - потрясающие уходовые косметические средства, все мелочи, необходимые в путешествии, командировке есть в номере. Клиентоориентированный, предупредительный сервис. Милый, тихий, уютный (что важно для проживания в центре) дворик отеля с рестораном "Нино" (для гостей отеля скидка 15%). Для меня одни сутки в этом отеле превратились в сказку и домик принцессы))). Спасибо всему персоналу за отзывчивость!
Этот отель в стиле лофт весь наполнен маленькими деталями, делающими его очень индивидуальным, вас ждут любопытные интерьеры, приветливый демократичный персонал, очаровательный ресторанчик и, конечно, веранда на крыше, небольшое летнее пространство а-ля коворкинг перед входом с удобными розетками и всё это спрятано в уютном тихом дворике ворота которого выходят на канал Грибоедова. Кажется в этом месте я немного помоложел на время;-)
Замечательный отель в самом центре города. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда готовы помочь по любому вопросу. Просила гладильную доску с утюгом - принесли через 3 минуты !
Завтраки в ресторане - отдельная песня 😃. Я после этих завтраков до вечера была сыта. И круассаны (ооочень вкусные), и фреш и чай-кофе, а кроме этого еще два блюда на выбор и все очень-очень вкусное 😋.
В номерах чисто, уютно. Санузел прекрасный - вся сантехника и вообще ремонт новые. В общем, если возвращаться в Питер, то сюда ))
Замечательное место!!! Великолепный номер стандарт угловой с тремя окошками 🩷 просто сногсшибательная косметика Hideout, купила себе гель и буду вспоминать ваш отель , вдыхая невероятный аромат композиции! Колонка Маршалл просто кайф, без утреннего джаза мой день не начинается и это просто тема, спасибо вам за такую важную деталь! Девочки на ресепшн внимательные и заботливые! Атмосфера отеля будто приехала в гости к прекрасной питерской подружке, очень уютно, локация безупречная, при этом тишина ночью будто ты не в центре города! И приветственная открытка, тааааак мило!!! Спасибо вам огромное!!!!!
Все идеально, самые лучшие впечатления, начиная от общения на сайте, бронирования, до встречи на ресепшен, сопровождения всего моего пребывания. Прекрасная постель, качество белья, средства по уходу, вода, везде прекрасный запах, текущая уборка, внимание персонала. доброжелательность и приветливость. Вкусная еда и очень удачное соседство с рестораном NINO, кухня и обслуживание - супер, и приятный комплимент для проживающих в отеле. После румтура, организованного по моей просьбе, вообще не хотелось уезжать. Клиентоориентированность на все 100%, сказать, что я довольна, ничего не сказать. С удовольствием вернусь в это место сама и буду рекомендовать. Администраторы самые милые и душевные, все без исключения. Прекрасный авторский дизайн номеров. Место - просто находка.
Чудесное место! Самое удобное расположение, какое только может быть: в шаговой доступности главные места города, каналы, реки, метро. Персонал очень профессионален: быстрое заселение, отклик на просьбы. Все рестораны в здании отеля с хорошей кухней и приветливым обслуживанием. А вид из окон!!! Олин лучших выборов отеля!
Очень хороший отель, рядом находится вкусный грузинский ресторан с интересным интерьером , в самой гостинице хороший ресторан . Расположение супер удобное , выходишь из арки и сразу прекрасный вид на колоны казанского собора, с правой стороны Зингер и далее у Спаса на крови .
Отель просто очаровательный,в тишине,но в центре,персонал потрясающий,очень отзывчивый и всегда на связи,рестораны выше всяких похвал,вкусно,всё на высоте,ранее останавливалась в Питере по работе,есть с чем сравнить и это прям в самое сердечко 🧡 Спасибо Вам огромное за отлично проведенные выходные🥰
Великолепный отель с высоким уровнем сервиса! Вежливый персонал, быстрое решение всех вопросов, чистота, единый концептуальный дизайн.
Особенного внимания заслуживает ресторан и завтраки. Ресторан оформлен, как зимний сад. Завтраки вкусные и сытные по системе заказного меню. Свежевыжатый сок и ароматный круассан прекрасны!
Ооочень ненавязчивы, доброжелательны. Классно, легко, без лишнего формализма. Но именно сам сервис - на очень высоком уровне.
Сам Отель - 10/10. Отделка, дизайн.
Вид на Казанский - супер, даже рейсеры и тусовщики на канале не так слышны.
Много где останавливался в СПб, но тут прям душевно.
Замечательное место и люди ,которые тут работают!чисто,уютно,расположение очень удачное!выходишь из тихого двора и сразу в центр,где все рядом!возвращаемся сюда уже второй год!хочется отметить уютный и очень вкусный грузинский ресторанчик Nino!
Удобное расположение гостиницы, центр, 500 метров метро. Приехали в СПб в 8 утра, вещи оставили под запись в гостинице и спокойно ушли гулять. Заселение с 14 часов, но администратор заботливо позвонила,сказала можно заселиться около 12. Спасибо за клиентоориентированность. Номер очень чистый, интересный антураж, есть своя атмосфера! Понадобился утюг, при звонке на рецепшен, предложили на выбор:отпариватель или утюг, принесли за пару минут. Звукоизоляция отличная, посторонних шумов не услышала. Завтрак в ресторане на первом этаже, очень приветливые официанты. Нам очень понравилось! Перед отъездом предложили воду с собой, спасибо большое! Приедем к вам ещё!
Красиво, атмосферно!
Очень заботливый и приветливый персонал!
В номере чисто, стильно и уютно; полезный минибар безумно порадовал)
У нас был номер с видом на Казанский, мы были в восторге!
Есть свой ресторан, пробовали там коктейли и суши, остались довольны!
Прекрасное месторасположение отеля. Чисто, уютно, вежливый и приветливый персонал. Хорошие завтраки.
Единственный минус это размер номера и отсутствие шкафа для одежды (вещи приходится вещать металлическое сооружение над столом...стильно, но не очень удобно)
Кайф. Отличное место для проживания. Все хорошо. Чисто. Уютно. Идеальное месторасположение. Продумано все до мелочей, акустика в номере, все для личной гигиены и так далее. Завтраки тоже отличное. Строго рекомендую!
Отель расположен в историческом центре. Можно дойти за 10-15 минут до театров музеев и лучших ресторанов . Персонал доброжелателен, профессионален . Номер в стиле лофт с модными стильными деталями . Очень хорошая звукоизоляция .
Идеальное расположение, приветливый и вежливый персонал. Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Терраса на крыше и ресторан для завтраков с отличным выбором и качеством! Ресторан Нино просто не забываем, сотрудники нас очень тепло встречали и мы даже спустя год узнали и вспомнили друг друга!
Останавливались в этом отеле в день свадьбы - и это было наше лучшее решение, все прошло просто восхитительно! Идеальный видовой номер, стильный интерьер, расслабленная атмосфера, потрясающий сервис, безумно дружелюбные и приветливые сотрудники, вкусные завтраки!! Отель от и до - выше всяких похвал, лучше и быть не могло ❤️
Очень удобное месторасположения, есть лифт, это большой плюс. Сам номер с видом на Казанский оказался темноват.
Так же есть момент, который не понравился. Бронировала номер на 2х гостей для проведения там свадебной фотосъемки. При заселении сказала девушкам на ресепшен, что номер я оплатила но проживать там будет другой человек с подругой. Её зарегистрировали, все ок. Но потом стали просить доплату за подругу) мне пришлось снова связываться, отправлять скрины бронирования, подтверждающие, что номер забронирован на 2 гостя. На сколько я знаю, эту информацию сотрудники должны и так видеть.
Сервис отличный, персонал супер! Девушки отзывчивые и готовы решить любую проблему, НО! Жирное но! Матрасы , подушки, доп место - все очень очень слабое. Если вы спите на хороших матрасах а и подушках - везите их с собой. На этих спать unreal. Расположение отличное. Недочеты по наполнению номера простительны. Короче, 15 тысяч за ночь дороговато.
Современный отель в стиле лофт. Останавливались в стандартном номере.
"Расположение"
Отель находится в центре города, в тихом дворике. Вид, когда выходишь из дворика - 🔥)) Приятно прогуляться рядом. Недалеко метро.
"Еда"
На первом этаже находится кафе Jungle, где и проходят завтраки. Еду таже можно заказать в номер. В самом кафе немного прохладно, готовят нормально. Также рядом множество других кафе, ресторанов, паб.
"Персонал"
👍 Все отлично.
"Номер"
Номер небольшой, уютный, теплый. Чистота, мебель - на 5. За Rituals отдельный 👍. В номере стоит колонка Marshal, увлажнитель воздуха.
"Что не понравилось"
Все же решение с душевой немного странное.
В душе была очень горячая вода. В принципе, если пошаманить с переключателем, можно добиться нормальной температуры. Но воду выключаешь, переключатель в том же положении, и опять идет горячая.
"Нейтрально"
В номер доносится отдаленно музыка с ресепшена, но вечером и ночью ее выключают, поэтому без претензий. Также в номере слышен скрип входной двери из Jungle, но опять же, кафе работает до 23:00 и скрип прекращается, поэтому также не напрягает.
"Дополнительно"
Изюминку в отель добавляет объединение гостиницы и арт-пространства. Когда мы останавливались, в отеле были представлены работы художницы Лизы Одиноких. Как я поняла, здесь часто организуют выставки. Очень круто.
Очень уютный отель в самом центре города. Отличная локация, до метро 5 минут пешком, до главных достопримечательностей от 5 до 20 минут пешком. Очень отзывчивый персонал, всегда стараются помощь.
Отличное местоположение, в самом центре, но тихо. Очень вежливый и профессиональный персонал. Максимально все продумано в номере, есть все необходимое и даже больше. Очень вкусные завтраки. Спасибо!
Стильный современный отель, номера в стиле лофт, расположение супер, рядом казанский собор, дом Зингера. Отличное обслуживание, даже предложили взять воду в дорогу. Номера не самые просторные
Останавливаюсь тут не в первый раз. Очень удобная локация - во дворе рядом с Казанским собором. Самый центр, но при этом тихо и уютно. Правильные подушки, правильное белье для тех кто понимает о том какими они должны быть. Ежедневная уборка и очень сытный и вкусный завтрак.
Отличный отель. Стильный, приятный, достаточный по инфраструктуре и географически там где надо.
Отельчик не самый маленький (думаю пара десятков номеров), потому сделан не колхозно на коленке, а профессионально. Есть дворик, куда можно заехать на машине, приятный рестик для завтраков, хорошее белье, оборудование номера и пресонал.
Короче, пятерка!
В Питере вообще сложно найти не нафталиново-дворцовое место для проживания.
Все отлично и прекрасно! Бронировала для родителей. Они в восторге. Апгрейдили им номер в честь юбилея свадьбы, презент шампанское. Вид из окна шикарный. Персонал внимательный,приятный и вежливый. Они очень довольны.
Остались в восторге от отеля.
Вид из номера фантастический.
Расположение прекрасное.
Кровать в большом номера огромная и очень удобная.
Персонал - душки.
Кафе jungle отдельная любовь. Часто ездила туда специально на завтраки. Когда узнала, что завтраки там входят в стоимость проживания, была несказанно рада!
В общем была впечатлена и обязательно приеду еще.
Из минусов - кусачая цена и судя по метражу очень маленькие номера (большинство).
5
Show business's response
О
Ольга М.
Level 13 Local Expert
May 27
Прекрасно всё. Идеальная (буквально — идеальная!) чистота, красивые номера, прекрасные средства для душа и тела в номере, очень удобная кровать, тихий дворик, вкусная еда (ресторан Jungle при отеле — отличный), шикарный рум сервис. Персоналу отдельная любовь, таких внимательных, чутких и доброжелательных сотрудников в отеле давно не видела, причём ресторана это тоже касается. В мини-баре классные снеки: гречишный шоколад и вафли, кокосовая вода, хорошие чипсы. Локация тоже очень удобная. Единственный недостаток — слышимость в номерах, но в Питере, по моему опыту, везде такая проблема, кроме FourSeasons, но это и уже совсем другая ценовая категория.
Добавляю обновление май 2024. Останавливалась здесь к этому моменту уже 5 или 6 раз. В последний раз — несколько дней назад. Всё по-прежнему идеально. Даже не представляю, как удаётся так держать марку. А ещё, очень о многом говорит, что из раза в раз встречают одни и те же лица — нет бешеной текучки персонала.
Была в декабре. У меня был номер с видом на Казанский собор. Ну очень красиво! Номер уютный, тепло и тихо. Интересный дизайн и в отеле и в номере. Есть все и водичка, и чайная станция, и кофе машина, и конфетки ))) можно заказать еду и напитки в номер, можно покушать в ресторане на первом этаже, а можно пойти в любое заведение. Отель удачно расположен и погулять можно, и покушать)
Превосходный отель! Месторасположение отличное! Номера оформлены потрясающе! Обслуживание отменное! Очень сытные завтраки! Понравилось все!!! Вы лучшие!!!
О недостатках. Стоило бы подумать руководству об оплате при заселении.
Очень понравился отель. Остановилась по рекомендации друзей и обязательно вернусь. Стильный, новый аккуратный, команда в отеле супер приветливая, помогает и отвечает на все вопросы. Расположение очень удобное! Есть бесплатная парковка.
В самом центре, но в тихом сквере
Из минусов, меня поселили в номер прям рядом со входом в коридор от лифта и каждый раз я слышала, как очень громко хлопает дверь. Ночью разбудило и не давало спать, тк люди продолжали ходить(( надеюсь с этим что-то сделают, но впредь буду просить как можно дальше меня селить
Очень рекомендую этот отель.Расположен рядом с Казанским собором.Номер был с видом на Казанский собор.Удобное расположение ко всем достопримечательностям.Отель очень стильный ,уютный.Большое спасибо внимательному ,дружелюбному,отзывчивому и вежливому персонал !Номера очень стильные и комфортные все необходимое в номерах есть .Очень высокие потолки !Завтраки превосходные!Уборка ежедневная и качественная.Очень рекомендую
Wynwood hotel.
Эксперты отельных номинаций выбирают кандидатов в победители конкурса Horeca UP ultra professional 2023.
Отели оцениваются по профессиональным критериям разработанными генеральными менеджерами, владельцами и управляющими отелями.
В блоке «Служба приема и размещения», например, оценивается стойка ресепшн по дизайну и декорированию, местоположению, количеству администраторов в смену, по внешнему виду сотрудников. Компетентность персонала по знанию языков, применению правил этикета в общении, по информированности об услугах отеля и знанию окрестностей. Также инспекторы обращают внимание на время оформления гостя, работу с дополнительными запросами.
В блоке критериев по номерному фонду рассматривается и атмосфера, и наполнение, и уборка, и безопасность с комфортом. Спорное понятие атмосферы четко поддается оценке по критериям -соответствия звездности, концепции, сетевому бренду. На ощущения гостя влияет и использование натуральных материалов в меблировке номеров. Важны и аромат, и температурный режим в номере, и освещенность, и декорирование. Качество текстиля, количество подушек, удобство матрасов их чистота и свежесть – инспекторы Horeca Up обращают внимание на каждую деталь. Мелочей в отельном бизнесе не бывает.
Критерии оценки блока «Дополнительные услуги в отеле», «Связь с общественностью», «Архитектура и дизайн» тоже четко ориентируют на точную экспертную оценку.
Первыми в списке инспекции стали отели номинации «Прорыв года» Horeca UP Awards. Отель – победитель прошлогодней номинации Wynwood Anastasya Wynwood категории четыре звезды и отель, который недавно открыл свои двери Glinz hotel by Ginza project Ginza Project | Рестораны Петербурга .
Юлия Мещанинова, кластер-директор отелей Park Inn (легендарные «Прибалтийская» и «Пулковская» и др.) и Radisson Radisson Royal Hotel, St.Petersburg , и Елена Райзен - генеральный директор отеля Hilton St Petersburg Expoforum Hilton St. Petersburg ExpoForum , инспектировали своих конкурентов. Хотя, по количеству номерного фонда инспектируемые отели конкурентами не назовешь - совсем разные весовые бизнес-категории. Тем интереснее было экспертам. В предварительном заключении они и отметили уникальность каждого проекта, фокусное ориентирование на искусство и «своего» гостя.
Также, и принимающая сторона – инспектируемые отели и инспекторы заметили, что Horeca Up Awards действительно реализует свою основную цель «Создание условий для взаимодействия отельно-ресторанного сообщества на основе профессиональных интересов».
Прекрасный отель в центре, отличное соотношение цена-качество. Уютный современный дизайн номеров, все довольно свежее и красивое, до многих достопримечательностей можно дойти пешком за 10-15 минут. Невероятный ресторан с верандой на крыше с видом на Казанский собор, приятными ценами и вкусной едой и напитками.
Хороший, уютный, стильный!!!
Но! Наверное это было мое последнее проживание, номера подустали, любимой косметики для душа больше нет, минибар стал платным(при цене за ночь 25 тр с завтраками). Те мелочи, которые раньше притягивали…отсутствуют теперь)
Прекрасный отель, останавливалась дважды. Номера с мансардными окнами очень уютные. Чисто, светло, никаких нареканий. Хорошая косметика, халаты, водичка стоит. В номере нет чайника, но когда спросили на ресепшен, дали вечером и чайник, и чай-кофе. Ребята все вежливые, кафе с завтраками вкусное, обслуживание отличное. Место идеальное.
Абсолютно великолепный отель, один из прекраснейших видов в Питере, невероятно вкусный завтрак по меню с безлимитным кофе, приятные хостес и чудесно проведенное время
Очень интересный интерьер гостиницы. Уютно, тихо, несмотря на то, что находится в центре. Понравилось, что на этажи можно попасть только по карте. Жили на четвертом этаже в мансардном номере. Удобные матрас и подушки. Полотенца даже в большем колличестве, чем нужно. Вообще номер укомплектован полностью, придраться не к чему. Есть все. Отдельное спасибо за завтраки. Сложно что-то выделить, необыкновенно вкусно, вроде как по-домашнему, но с изюминкой. Супер. Уютнейшее кафе в зелени, блюда тоже вкусные. На ресепшен сотрудники вежливые, доброжелательные. Однозначно рекомендую этот отель. А, если учесть, что рядом Казанский собор и дом Зингера, недалеко Спас на Крови, то теперь только сюда. Огромная благодарность всем сотрудникам и дизайнерам.
Прекрасный отель, замечательный персонал. Расположен рядом с Казанским Собором. Очень чистый номер с множеством полотенец( на двоих их было больше десяти), принадлежностями для бритья( что очень редко), привычными пастой, щёткой, шампунем и т.д. В номере было две бутылки воды, потом на ресепшен взяли ещё две. По первой просьбе принесли чайник с чашками, ложками, пакетиками с чаем, шоколад и т.д. Узнав, что у нас с мужем в день приезда было 37 лет, как мы поженились, нам от отеля в номер поставили бутылку брата, бокалы и написали тёплое поздравление. Номер был скай вью, т.е. окна в небо, светлый, тёплый, очень праздничный. Мы в Питере бываем два раза в год, поэтому обязательно приедем сюда ещё и будем рекомендовать этот отель своим знакомым.
Супер дизайн отель с прекрасной локацией и вкусными кафе в одно здании. Создатели пропитали дух здания новой философией сохранив и подчеркнув достоинства места. Браво!
Довольно экстравагантное место, как по своему расположению, так и по внутренней структуре.
Оригинальность, переходящая в "удивительность" тут во всём - чего только стоит санузел с металлической дверью и СТЕКЛЯННОЙ, пусть и матовой, стенкой, выходящей в жилую комнату....
Ну и ценник здесь сложно назвать гуманным...
В остальном - всё очень неплохо, обслуживание вполне доброжелательное.
Отличный, стильный отель, дизайнеру оценка 5! Брали номер с окнами во двор, спали прекрасно- тишина, уют, релакс)) Много в номере разных полезностей , даже весы, что большая редкость в подобного рода отелях. Так держать!