Отличный отель за эти деньги. Персонал приветливый и дружелюбный. Номера комфортные (встречал дороже и хуже). Но есть один нюанс, холодильник отключается, летом это немножко неудобно.
Чисто, всё есть. Постель удобная, бельё чистое. В ванной комнате есть щётки зубные с пастой, гель для душа, шампунь, полотенца для рук, ног и банное. Но мам не повезло с унитазом - он протекал и на полу была лужа и не очень запах. Приходил мастер, что т о делал, но всё равно текло. И очень не удобное время заселения и выселения. Чтобы раньше заехать-тысяча
На ресепшене сидят квалифицированные работники которые всё расскажут посоветуют без суеты и нервов. Гостиница хорошая кровати не скрипят матрасы мягкие. Бельё чистое в номере опрятно и уютно есть душевая кабина санузел. Двери с электронными замками при въезде в номер вам выдадут электронный ключ его нужно положить в специальную нишу тогда пока ключ-карта лежит в ней у вас есть электричество как вытаскиваешь карту от туда через минуту электричество выключается. В номерах есть вайфай. В здании есть Кафешка оплата как по карте так и переводом кухня хорошая можно выбрать себе вкусные сладости.
Гостиница понравилась.Приехали ночью, была сломана душевая лейка, утром сказали-вечером уже новая!!! Завтраки отличные!!! Парень который там помогает наливает кофе, бармен,заслуживает отдельное мэрси, жаль не узнали Имя. Уезжали у нас оставался оплаченный завтрак, так нам собрали в дорогу, и этот чудо-парень ещё и в номер принёс. Спасибо!!! РЕКОМЕНДУЮ однозначно эту гостиницу.
Хороший отель и приветливый персонал, очень выручил поздним вечером. Цены приемлемые, постельное белье чистое, постель мягкая. Единственный маленький недостаток - кто спит чутко, могут мешать шумы за дверью. Но для нас это не было критично
Приезжали 1 июня с женой и детьми, в номере чисто, администратор Наталья очень компетентная, помогла разобраться со всеми возникшими вопросами. 5 из 5! Рекомендую этот уютный отель!
Очень чисто, уборка в номерах ежедневно проводится.Что касается кафе-можно есть, если больше нечего...Во всяком случае, свежеприготовленной.Поблизости есть ресторан"Венеция"-дороже, но вкус блюд того стоит .
Show business's response
Анастасия Ибрагимова
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Приехали с дочкой на соревнования. Номер впечатлил, чисто , подушки и матрас это просто огонь , высыпаемся 👍 тепло, в номере есть мини холодильник и чайник. А какая же тут вкусная кухня мммм. Спасибо ❤️ Приедем в следующий раз всей семьёй! 😍
Чисто, уютно. В номере чайник, посуда, кофе, чай. Спасибо. Бронировали через сайт. Все получилось . Минус только в том, что рядом нет магазина продуктового хорошего , а тот что рядом оставляет желать лучшего. Прокуренный, что аж покупать ничего не хочется.
Впечатление в целом не очень. Моя соседка по комнате уехала раньше меня в связи с определенными обстоятельствами и оставила ключ на ресепшене, чтобы мне передали. Когда пришла за ключом, его уже заблокировали. В комнате жили 2 гостя, а ключ один. Администратор открыла мне комнату своим ключом, а свет привязан к нему. Ключ забрала, свет отключился автоматически. В итоге, собирала вещи с открытой дверью без света. Второй момент -завтраки - 500 р . Оплачено, а в номер забирать бутерброды не разрешают. Если не пришла на завтрак -мои проблемы. Обед -600 р (не понравился). Заказала обед с утра, чтоб к 13 ч был готов -в итоге время 13.45 - принесли уже остывший борщ. За 15 мин пришлось все это быстро запихнуть , потому что в 14 уже надо было убегать. Вот вам и сервис. Окна если открыть -шум от автомойки. Шумоизоляции нет -все слышно. В-общем, мне не понравилось.
Хорошая гостиница. С дороги отдохнули, утром выпили предложенный кофе(также предлагают чай) приняли душ и отправились дальше. На обратном пути обязательно остановимся там на ночлег.
Show business's response
Ольга В.
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Это первый мой такой подробный отзыв😏Приехали в Краснодар на 3 ночи. Специально выбирали просторный номер с включенным питанием.
Начну, пожалуй, именно с питания: тут вопросов нет, достаточно вкусно, почти разнообразно. Можно было накормить 2х летнего ребенка кашей, фруктами, молочкой. Но еда, наверное, самый большой плюс в отеле.
У нас был 2х комнатный люкс с джакузи. Да, просторно. Но номер на первом этаже, и мимо проходящие гости нет-нет, но иногда шумели и это реально слышно. С шумоизоляцией тоже беда. В первую ночь, точнее уже под утро, заселялись дети спортсмены, причём на 3 этаж. Каково было моё удивление, когда в 5:40 утра я услышала топот «лошадок». Ходили с администратором успокаивать, с первого раза не поняли.
В большой спальне три окна, но два из них на мойку и ограждены, и ты тупо не видишь ничего. А третье окно, как и окно маленькой спальни, выходят на помойку. Супер, именно это я хотела лицезреть.
Кровати, конечно, из говна и палок (видно фото), изголовье ободранное. Белье было чистое, полотенца тоже. На удивление, матрас и подушки удобные)) не все так плохо.
Сам номер какой-то грязный, штукатурка декоративная вся в пыли, над плинтусами черные полосы какие-то. Пол был в разводах, следы от мытья. Но за 3 дня никто не мыл его больше. В других номерах лежит ковер у кровати, у нас был голый и очень холодный пол.
В ванной была гидромассажная ванная. При наполнении решили включить её, а из отверстий пошла грязь и песок. Больше не набирали, принимали душ. Потолок в ванной тоже отдельное удовольствие, повыпадала лента, за которой прячут стык потолка и стены. Кстати, были зубные наборы и шампунь, удобно.
В общем впечатление отель произвел не очень. Хоть везде и камеры, но безопасности там мало. На заезде документы не спросили, только ФИО и номер авто. Я могла вообще любую информацию указать.
В разговоре с одним из администраторов я озвучила, что приехала по делам в Краснодар и у меня День Рождения в один из дней пребывания, но меня не поздравили. Обычно, отели дорожащие гостями обращают внимание на такого рода информацию. Ну это ладно, переживу как-то.
Кто дочитал - подумайте, прежде чем ехать. Я прочла отзывы, вроде цена-качество пойдет, фото тоже неплохие (видно где реальные). Но на деле облом за 6000 в сутки
Show business's response
Серго
Level 21 Local Expert
October 21, 2024
Бронировали на ночь по пути в Сочи. Обычная гостиница, очень вежливая и тактичная девушка на ресепшен.
Автомойка самообслуживания под окнами смущает, но у нас окна были в другую сторону. И услугами автомойки я воспользовался перед отъездом, сбил пыль и грязь.
Хотелось бы отдельно отметить - возможно для кого-то это будет критерием выбора -> Неожиданно очень вкусный и достаточно разнообразный завтрак. Нежные и ароматные куриные котлетки. Вся семья осталась довольна!
Соотношение цена-качество, расположение гостиницы удобное, если приезжать в город на поезде, близко от вокзала, также недалеко находится исторический центр города и парк "Галицкого"
Номер хороший, 3 большие кровати, бельё очень хорошее, расположение, почти в центре, но вот мойка под окнами круглосуточная это жесть. Пришлось спать с кондиционером, завтрак хороший, но скудноватый выбор но наесться хватит
Вообще за все поездки не сталкивались с подобным. Приехали заселяться в 14-00, как и положено. Номер не готов. Обещают, что в 14-30 заселят. Но в 15-00 опять не готово. После моего возмущения лично слышу, как администратор звонит горничной и говорит начать уборку. У нас были планы: оставить вещи, освежиться и пойти знакомиться с городом. В результате с вещами, грязные после дороги, недовольные отправились гулять.Таких семей было ещё 4. Мы даже не помещались на диванчике в холле. Около 16-00 звонит администратор и говорит, что номер готов и он даже не на мойку!!! Да, там под окнами мойка самообслуживания для машин. Вечером возвращаемся, нам показывают номер, и он НАД МОЙКОЙ. На мои вопросы ответили, что всё поменялось...
В общем, шум в номере от мойки и днём и ночью. Лабиринты-коридоры с какой-то проводкой болтающейся. Завтраки так себе. Персонал отвратительный. Машину поставить некуда. Никому не советую!!!
Отель очень понравился.Вежливые работники,номера чистые, всё необходимое есть.Кухня вкусная,большой выбор.Обслуживание отличное.Советую всем.Приедем ещё не один раз Девочки,с праздником вас и процветания.
Хороший отель за свои деньги! Все рассказали, показали, останавливались на сутки, остались довольны! С парковкой проблем не было, что очень важно! Благодарим!
Забронировал он-лайн. Вежливо встретили, проводили. В номере чистота, есть чайник, чай, кофе. На этаже куллер. За эти деньги рай. Рядом легко припарковал автомобиль.
Хорошая гостиница, описание и фото соответствуют реальности. В номере все было как и заявлялось, кондёр, холодильник, телевизор и т.п. завтрак в кафешке тоже хороший, все что надо есть. И еще порадовали матрасы на кроватях, спина у меня чувствительная к этому а тут я выспался.
Были в полулюксе. Номер большой, мебель убитая, но кровати большие, высокие и выспались отлично! Было тихо, но народу было мало поэтому не знаю по поводу шумоизоляции)) Завтрак отличный. Чтоб переночевать по пути на море-отель вполне.
Очень старый фонд. Все такое изношенное, некрасивое, грязное... Матрас хорошим, выспаться удалось... И на том спасибо, завтраки зато оказались очень приличными.
При входе встретила очень любезная девушка, заполнили документы и она показала нам номер. За 2 тысячи это просто сказка. Да, окно выходило в коридор, но нам было вообще не принципиально. В ванной все очень чисто, есть одноразовые принадлежности, туалетная бумага. К чистоте претензий нет вообще. В комнате у каждого свой пододеяльник, теплое одеяло. По 2 полотенца на человека. У каждого есть тумбочка, розетка и светильник. Чай, кофе и сахар были приятным бонусом. Холодильник, фен и чайник были в номере. Кулер на этаже, на 1 этаже микроволновая печь в общем доступе. На нашем этаже гладильная доска. Нам очень понравилась чистота номера, постельного и приятное отношение к нам. Если будем в Краснодаре, то обязательно будем жить тут
Номера хорошие, завтрак чудесный, хотя сначала немного расстроились так как внешний вид здания и место нахождения совсем не соответствует внутреннему). По соотношению цена-качество поставила бы отлично, ещё раз бы приехали.
Рядом мойка машин, будете слышать звук мойки если окна на нее из номера выходят. Номер уставший, порожки прикручены плохо болтами, торчат сильно и легко можно ногу поранить. Кровати подраны, заменить бы их из-за дыр или аккуратно заклеить, так как сразу бросается в глаза. Нет генератора, так что если отключат свет то и света нет и сразу вода отключается, даже руки не помыть. Из плюсов вежливый персонал, завтраки в самом отеле, не нужно утром куда-то ехать поесть, если на машине, то быстро доехать можно до парка Краснодар.
Снял одну звезду за скрипучие двери и кровати, в остальном всё отлично. Номер специально писать не буду, надеюсь прочитают отзыв и все номера проверят и исправят!
В принципе, за 1800 неплохой номер, к тому же трехместный. Персонал приветливый, вежливый, гостеприимный. Но узкие коридоры и окна выходят в эти коридоры - как бы так не очень. Опять же может в других номерах по-другому - не знаю. Ванная комната чистая, сантехника неплохая.
Из минусов: пошел в кафе за сухариками, а там их не оказалось - я бы ассортимент увеличил. Да и на стойке девушка безразлично и равнодушно повела себя.
В остальном всё хорошо.
В целом всех отличного, вкусно готовят.
Единственный минус в номер где был я , есть места где торчат шурупы и нужно обращать внимание чтобы не наступит.ь.
Отличная гостиница. Свежий ремонт, чистый просторный номер. Есть все необходимое для комфортного проживания, посуда , чайник. На этаже есть кулер с питьевой водой , микроволновая печь. Персонал очень вежливый, все очень приветливые. Предоставили отчетные документы без проблем. Рекомендую ! Спасибо вам!
Отель вполне уютный и отличный,тараканов и т.д. вроде не было ,конечно был один паучок,но он не помеха с сровнением с тем что, всю ночь под окном слышны звуки мытья машин. И также мы взяли комнату с видом на город,не очень похоже на город,но нечего срашного.вроде брали отель ближе к вокзалу,но от вокзала было довольно далеко.
Отель выглядит прилично. Но сервис оставляет желать лучшего. Заселились в 17.15. Номер не был убран, не было постельных и банных принадлежностей. Самое главное, что никто не извинился и не поторопился все исправить. Номер был готов после 20 часов. Пододеяльник оказался рваным, вернее с вырезанным куском и в пятнах. На завтрак шведский стол. Очень приличный, разнообразный.
Не рекомендую. В хостелах такого не встречала.
Посетили отель "Лабиринт", остались довольными) Оставались на сутки, в номере было все необходимое👍
Очень удобная кровать😍работает телевизор, есть кофе/чай/сахар чайник в номере и т.д.
Очень приветливый, доброжелательный персонал👍
если будем снова в городе, обязательно остановимся в Лабиринте снова😁
Всё чисто, все гостеприимные, вежливые 👍, номера светлые, кровати удобные . имеется кафе, в кафе очень вкусно готовят, спасибо большое поварам 🙏.рекомендую.