Lemana Pro
7998 reviews
May 19, 2024
Разннообразие товаров на любой вкус и цвет. Цены на корпусную мебель в данный момент ниже, чем в в магазине под заказ. Полностью довольна, горячая линия круглосуточно. Имеется доставка.
3
1
October 7, 2023
Удобное меню расположения. Огромная парковка. Внутри кафе. Огромный ассортимент товаров. Езжу часто. Покупаю инструмент, крепёж, очень удобно всё в одном месте. Если что, обмен товара по чеку без проблем. А так же излишки товара на возврат(стройматериалы). Рекомендую. Отлично.
September 20, 2024
Хороший строительный магазин! Для строительства и ремонта пожалуй есть всё.
1
October 4, 2024
Отличный строй магазин.
Цены приемлимые, качество хорошее, доставка быстрая. 👍
1
January 10, 2024
Задумали с супругой сделать ремонт. Начали с ванной. Приехали в Леруа Мерлен. Записались на дизайн проект ванной и туалета. Нам предложили резные варианты. В разных композициях плитки. В итоге мы всё купили для ремонта в этом магазине. Выбор большой. Всё есть необходимое. Цена ниже чем в Ордере намного. На кассе завели сервисную карту привязанную к моему номеру телефона. По ней без чека можно вернуть то,что осталось. Плитку, шпатлевку и т. д. Мне очень понравилось. Доставка сработала хорошо. Привезли всё в срок. Всем рекомендую. Думаю останетесь довольны.
3
March 21, 2024
Отличный магазин, очень хорошее и доступное обслуживание, отзывчивые консультанты. Была приятно удивлена! Понравилась наглядность и выкладка товара!
3
1
September 19, 2024
Огромный выбор стройматериалов, можно выбрать что подешевле и покачестеннее.
1
August 25, 2024
Сделал заказ стройматериалов, приехали не русские, сломали лифт и отказались дальше носить, бросили все у подъезда и уехали, администратор по доставке сказал щас поговорит с курьерами и перезвонит, полная тишина, предложил сделать возврат товара который они уже бросили на улице, за доставку отдали не маленькие деньги, отвратительное отношение к клиентам, если хотите чтобы все было нормально, лучше ехать самому или заказать Яндекс доставку как по мне, потому что работа данного магазина отвратительная
4
November 17, 2024
При выборе обоев очень большая проблема с освещением. Лампы разных цветов и бликов. Хотелось бы, чтобы изменили освещение в данном отделе.
1
November 1, 2023
МОЙ ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН!! Спасибо, что вы есть! Именно с вами я полюбила ремонт. Ремонт это так увлекательно, это творческий и креативный процесс! Леруа отвечает всем, даже самым смелым запросам! Лучшего магазина для дома и сада в нижегородском регионе не существует!!
1
2
August 6, 2024
Хороший магазин , есть , почти, все для строительства и ремонта. Отличный выбор товара на любой кошелек.
1
June 2, 2024
Хороший чистый магазин, отзывчивые работники всегда подскажут и помогут, приятные цены. Чистые уборные, хороший кофетерий
April 30, 2024
Большой строительный магазин с просто огромным выбором всего и вся. Ценник на товары очень даже адекватный. Единственный минус - это расположение. За городом и далековато ехать.
3
September 28, 2024
Всегда еду сюда, здесь есть всё для дома и ремонта, от гвоздика до окна и двери. Спасибо, что вы есть.
1
August 29, 2024
Самый лучший магазин для ремонта и стройки. Так как живу в частном доме,то постоянно что то строися и переделывается,поэтому бываю часто. Очень большой выбор на любой кошелёк...
3
1
February 22, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и низкими ценами. Все сделано для клиентов, начиная от расширенного периода на возврат товара (сервисная карта), заканчивая столами для упаковки, купленных товаров. Персонал очень отзывчивый и вежливый, что тоже приятно. Любимое место для покупок товаров для строительства и ремонта!
3
1
August 11, 2024
Очень хороший магазин в плане ассортимента. Нашли товары, которых нет в других строительных магазинах нашего города. Жаль, что один и нет такого же на другом конце города. Добираться очень далеко.
3
1
November 16, 2024
Хороший и просторный магазин, много чего купили для ремонта, всё понравилось!
1
January 23, 2024
Рекомендую всем. Очень хороший центр. Выбор огромный. Ассортимент по своим новинкам опережает многие другие торговые точки. Цены весьма демократичные.
3
January 6
Так а все здесь беру!)) Отличный магазин. И удобно вернуть, что не пригодилось в ремонте.
1
February 21
Забирали интернет-заказ, всё быстро оформили, помогли загрузить, рекомендую. Спасибо.
3
December 6, 2023
Вот честно сказать,прям 50 на 50 .
Купил газовую колонку, состояние хорошее и по нему нет проблем, всё работает и очень рад . Но когда покупал такую же какая была старая,так как мастер советовал для установки без всяких проблем. В магазине Вашем сотрудник колонку Oasis опустил оценку до нуля, сказал берите другую лучше и на то что там были за неё плохие отзывы и + к тому установку пришлось бы менять,он об этом не подумал походу.
Далее, приехал второй раз за циркуляционным насосом,искал свободного сотрудника,но как оказалось все были заняты и было их на видимости 3 человека. К счастью нашёл одного , который толком не помог.. Вышло что мало вариантов и такой что я искал ,не было совсем. Удачи в дальнейшей работе Вам .
4
March 18, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом и приемлемыми ценами.
Лучший в городе,жаль что расположение неудачное,не всегда есть время и желание ехать так далеко.
В остальном всё супер.
3
1
January 12
20декабря2024годазаказал батареи отопления проплатил всю сумму обещали ислгить заксз а ьечении 3 дней по гастоящее вонмя заказ не аыполнен бардак поеду забирать деньги
1
March 10, 2024
Одна звезда только за большой магазин. И её то не заслуживают. Учитывайте, что на проект кухни надо записаться за 2 недели! И если вам надо обдумать решение, то потом вы опять запишетесь только за 2 недели. Далее доставка - примерно неделя. Если заказываете сборку то это подрядная организация - это примерно 2 недели. Нам не повезло после установки проявился брак. Доставка на замену бракрванных деталей, вызов специалиста зафиксирующего брак и специалиста, который заменет брака уже ушёл месяц и сколько ещё ждать не известно. Вопрос всё ещё открыт. Каждый день звоню ответ один - сегодня Вам перезвонят, а по итогу ничего.
4
4
May 30, 2024
Магазин супер, но для меня далековато. Когда еду мимо и располагаю временем, обязательно заезжал, а бывает и специально еду с верхней части, так как какие то товары однозначно дешевле на приличную сумму 😁😉
3
October 8, 2024
Отличный магазин, огромный выбор строительных и отделочных материалов
1
April 17, 2024
Один из лучших магазинов в области для чистовой отделки. Можно разом найти и мебель, и сантехнику, и обои, и все что угодно душе.
Персонал опытный, плюс есть дизайнеры.
1
January 7, 2024
Сегодня были в магазине и хотели купить подушки на диван, в доступном для нас покупателей месте была только 1 шт. Нам нужно было 3. Подошли к сотруднику отдела, уточнить есть ли ещё такие подушки, на что сотрудница посмотрела по телефону и сказала,что есть еще 11 шт.но они лежат на стеллаже и за ними нужно спец. транспорт магазина, чтобы их достать. Ок, мы погуляем, подойдем попозже, был наш ответ. Подошли через мин 30-40, подушки не достали. Вопрос, почему? И началось бабка за дедку, дедка за репку.... Один не хочет, второй сделал вид, что занят... Спрашиваю и что? Ответ.. Нещнаю..Давайте, я подойду к старшему сотруднику, предлагаю я, на что сотрудница мне отвечает, что она СТАРШАЯ в отделе. Тут я была в шоке... В итоге, муж психанул, взял лестницу и сам достал подушки, которые нам нужны.... Итог... Вы отвратительно работаете ребята. Больше к Вам ни ногой.
5
May 13, 2024
Услуга установка кондиционера выполнена отвратительно.
Пот отдельности все сотрудники работают не плохо, но работа в команде у них не получается.
1. Информация на сайте не соответствует действительности, вводят в заблуждение клиентов.
На сайте написано что штрабление канала в стене входит в стоимость, по факту нет, устанавливают кабель канал.
2. После покупки в течении 2-3 дней должен был позвонить сотрудник, но не смог. Позвонил монтажник с которым нельзя было договориться на доп работы по штраблению стены, нужно было обо всем договариваться с сотрудником который не соизволил нам позвонить. В итоге поняли что дело провальное согласились и согласились на установку с кабель каналом без доп работ.
3. Долго ждали информацию по дате а монтажа. Предварительно нам хотели установить 3 мая, а установили 11 мая.
4. При возникновении проблемы девушки из кол центра не пытаются помочь, просто переключают на магазин, а там берут трубку абсолютно рандомные люди, которые даже не представляются.
5. Кондиционер установили нормально, но белые матовые не моющиеся обои под ним теперь нужно переклеивать. Пыть, грязь от установки отпечаталась и ее не убрать. Рядом лежала пленка, которой эту стену можно было бы закрыть, но ей не воспользовались.
6. Сотрудник который собирал обратную связь и просил выставить оценки вел себя как прокурор на допросе. А в конце ее тонкая душевная организация не выдержала и она бросила трубку.
Если бы не этот последний сотрудник, я бы никогда не написала негативный отзыв. А сейчас я его напишу на всех отзовиках.
Номер заказа 3945686 Нижний Новгород
3
1
May 6, 2024
Приехали в магазин 5.05.24 , потратили время на подбор плитки и раскладки, сделали заказ (119-23-360082-20240505). Обговорили дату ближайшей доставки (12.05), оплатили заказ и доставку. На следующий день 6.05.2024 решили дозаказать напольную плитку и гидроизоляцию. Я приехал в магазин, обратился к сотрудникам магазина. Они сообщили что заказ уже собран и чтобы внести в него изменения нужно отменить и заказ и доставку, потом сделать новый в который включить все то что купили вчера и то что решили добавить сегодня. Ну ок, создали новый заказ, подходим в отдел по работе с клиентами. Обращаемся к сотруднице Виолетте Богомоловой. На что получаем сразу вопрос: а почему у вас дата доставки 12.05? Объясняем что согласовали вчера эту дату доставки с отделом доставки. На что получаем возражение что доставку можно оформить только за 2-3 дня, потому что оплата товара не гарантирует его получение, потому что брони товара у них нет . Позвольте, какая бронь? Мы же оплатили и товар и доставку? Но по словам сотрудницы Виолетты товар который мы оплатили и не забрали может быть продан третьим лицам, т.к. находится у них на складе и места хранить его нет. После этого осталось лишь одно желание: вернуть деньги и больше никогда не иметь дело с подобными организациями. Но и это оказалось не просто. Оказывается раз товар собран (вопреки заверениям Виолетты Богомоловой о том что его собирают накануне), то чтоб его отменить нужно чтоб прикатили телеги с товаром со склада и она его прямо тут будет сканировать. Пройти на склад она не может, потому что у нее нет доступа. В итоге я прождал больше часа пока прикатят телеги, теперь не известно сколько времени придется ждать возврата денежных средств. Больше желания работать с этим магазином нет и другим не рекомендую. Покупка от 5 мая
№ 119-23-360082-20240505,
№ 2405-4717-3072
Доставка курьером
February 15, 2024
Плюсов нет так как мой отзыв о ламинате не выкладывают, поэтому пишу здесь.
И доброго дня, всем.
06,01,2024 выбрали (долгожданный) ламинат на всю квартиру , оплатили и оформили доставку на 08,01,2024. Общая стоимость 82.268₽. Далее подводим итог всего этого.
1. Доставка оформлена с 08:00 до 12:00. Привезли 13:15
2. Ламинат не соответствует описанию на сайте продавца
3. Работники относятся к товару халатно и перемещают с нарушением всех рекомендаций от производителя
4. Самая отвратительная доставка из всех покупок от данного магазина
5. В дальнейшем пользоваться не планирую так как конкуренты работают лучше хоть и немного дороже, хотя доставка уравнивает общий итог.
6. Прилагаю фото и видео с данной доставкой
В результате этой покупки вспомнил Русскую пословицу: - На рынке присутствует продавец и покупатель один из которых ду.
В этот раз,оказался итм я , так как принял этот товар. Восемь упаковок с убитыми замками из 38.
Раскаяния в глазах рабочих не увидел, дале ненормативная лексика.
Почему-то не получается выложить все фото и видео, о доставке, блокируют. Причина не ясна.
Уважаемый Леруа, а почему я должен с вами связываться из-за ваших некорректных услуг с покупателями. У вас есть моя почта, пишите. Я вам с удовольствием отвечу и скину видео или фото за тех долбое..в , которые делали доставку ламината. А почему вы, не объясняете мальчикам по доставке аутсорсинга, как надо доставлять. Ведь с это го момента как они получили товар от вас, отвечают они , а не вы . А с товаром от обращаются похуес...к. В итоге негати на вас. Может следует начать с ваших обязанностей. А?
4
3
October 23, 2024
Приехал в магазин пошел в отдел плитки. В отделе три консультантки, сидят ничего не делают, покупателей не консультируют, в итоге никакой плитки я не купил.
1
3
December 1, 2024
Очень удобный, востребованный магазин всеми , кто строится и занимается ремонтом
1
1
January 20
Магазин зашибись! В выходные не протолкнёшься! Консультанты на высшем уровне. 90%. Остальные 10% дети гаджетов. Ну очень похожи на них? 😂
1
May 16, 2023
Большой магазин стройматериалов. Чисто, просторно. Отзывчивые консультанты и вежливые продавцы. Цены умеренные. Очень многие знакомые его советуют! Единственный недостаток для меня это его место расположения. А так покупала плитку обои и по мелочи. Все замечательно.
3
1
February 11, 2024
Столкнулся с покупкой в этом магазине стройматериалов, хорошо что можно вернуть то что осталось, но столкнулся и с другой более серьёзной проблемой. Сотрудник который посчитал товар забил в доставку вместо 7 позиций только 1 и так ошибся в двух видах товаров. Пришлось два раза оплачивать доставку, да и цены на товары конечно не низкие. Была надежда что за вторую доставку вернут деньги, но нет, обещали конечно разобраться но видимо это всё слова!
3
2
July 9, 2024
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Александрову Александру из отдела освещения. По причине предстоящей дальней дороги необходимо было получить товар со склада в максимально сжатое время, Александр помог решить данную проблему сэкономив мне драгоценное время. Остался очень доволен посещением гипермаркета👍🙂
2
1
April 12, 2024
Отличный магазин. Многое дешевле, чем в подобных магазинах. Выбор широкий, никогда не уходила без покупок. Консультанты всегда подсказывают, вежливые.
December 28, 2024
Нормальный магазин, приемлемые цены, ассортимент товара на любой вкус.
4
1
February 10
К сожалению, со сменой вывески сменилась концепция по экологии. Теперь крышечки от бутылок и батарейки не сдаются в магазине. Очень жаль. Это шаг назад.
January 7, 2024
Угораздило связаться с этим магазином! Заказов сделали несколько, на все комнаты, решили все купить в одном магазине и приоритетом было все доставить в один конкретный день. Во время планирования заказов ни каких проблем не было, но за один вечер до приезда, сообщили, что заказы не собраны!! Один из заказов вообще не увидели! Как так? Рассчитан день, приглашены сборщики! При этом принять в другие дни мы не можем (не из НН), что было 100 раз сказано перед заказом и конечно все оплачено предварительно! Даже тот, что смогли привезти, он и то со сколами?!
Спасибо вам Леруа Мерлен! Все сроки сорваны, придётся планировать ещё поездки в НН, учитывая все семейные моменты это не дёшево и проблематично! Естественно магазин ни каких проблем в этом не видит!
Магазин годен для покупки мелочей с самовывозом! Кому необходимо все в срок и без проблем, думаю не стоит расчитывать на него
4
October 23, 2023
Как всегда огромный выбор строительных материалов и товаров для дома. Думаю, что уже не осталось нижегородца, кто бы не побывал там и не стал покупателем Леруа. Ассортимент выгодно отличается от всех остальных гипермаркетов данного пигмента. Жаль, что от меня далековато. И Московское шоссе сейчас ремонтируют, пробки.
4
1
May 7, 2024
Очень люблю Леруа. Что для ремонта, что для сада всё есть. Для ремонта все по новым технологиям. Много интерьера вещей, а также для тех кто мастерит сам.
July 30, 2024
Товар, набранный сотрудниками на доставку стоит кучей где попало, затрудняя подход к другим товарам.Сегодня 30.07.2024 необходимо было купить элемент пола knauf. Пришлось протискиваться между брошенных телег с товаром и на себе по одному листу на вытянутых руках носить до тележки( подъехать невозможно). Если магазин организует доставку, то администрации хорошо бы озадачиться зоной парковки для набранного товара.
2
1
April 19, 2024
Большой ассортимент, отзывчивый персонал, удобное расположение, есть кассы самообслуживания, что очень удобно и нравится
May 18, 2024
Ужасный сервис! Сначала задержали с выбором даты прихода сотрудника для оказания услуги. Больше двух недель ждала звонка для назначения даты прихода. В назначенное время человек вообще не пришел. Это как понимать? Звонили на горячую линию, так они вопрос решали почти 5 часов!!! Обещали компенсацию, которой так и не произошло! Сказала, что не собираюсь больше ждать их и хочу вернуть день, так они мне говорят, приезжайте в магазин. Мне снова тратить свое время? Предложили отправить форму на возврат денежных средств до конца дня и в течении двух суток от них никаких звонков и сообщений!!! Звоню снова на горячую линию и мне снова врут про время, мы свяжемся через 20 минут) Что вы думаете? Я звоню сама через 2,5 часа!!!! Вы там вообще что делаете???
April 3, 2024
Большой магазин. Все для дома и сада и строительства в одном месте. Очень удобно. Далековато, за мелочью не поедешь. Делаем в этом магазине только большие покупки.
4
July 22, 2023
Выбор офигенный!!! Три раза я там был, кофе пил. Американо вкусный. Ну это на опосля, когда домой собирался. А товара в Мурлене много и хорошего качества. Понравилась у них доставка. За 500 рублей в Павлово доставили. Персонал отзывчивый, ни разу не отказали в решении вопросов. Конечно и здесь не исключение. Попадались замученные продавцы, но это наверное от незнания что делать и куда спрятаться.
Вывод и моë пожелание. Поезжайте в Мурлен! Если ничего себе не найдете, то кофе попьёте. Удачи!
2
1
June 15, 2024
Хороший, чистый магазин. Сотрудники приветливы, всегда подскажут, помогут с выбором. Есть кафе. Еда на 3 из 5😐
3