Добрый день!
30.04 я посетила наш местный МФЦ по улице Хуранова. Я не ожидала получить справку за которой шла, так как для неё требуется больше времени. Меня направили к Кардановой Мадине Валерьевне, которая за неполных 30 минут решила мой вопрос, пошла мне на встречу, даже сама организовала курьерскую доставку всех справок. Мое уважение к ней не имеет границ! Хочу поблагодарить руководителя Афоунова, за такой грамотный подбор кадров и родителей этого ребенка, за такое воспитание!!!
Это жесть! !!! Пришла в 9 часов утра и уже была 99 по очереди! !!!! Звоню на горячую линию -занято. Однажды звонила 30 раз , и еле еле душа в теле дозвонилась, чтобы записали на прием. И еще консультанты не думают думают работе : в фамилии из 7 букв сделали 5 ошибок! !!!!!
Надо было забрать три домовые книги и паспорта(мой и жены). Пришло смс с текстом готовности. Я приехал. В дверях стоит парень, который толком ничего не может объяснить. Говорит...ЗВОНИТЕ И ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ... Звонишь по 3-м 4-м номерам, занятость везде. Кое как пропустили. Забрал все свои документы без проблем, но чтоб пройти к ним, это целый ритуал😤 ТАНЦЫ С БУБНОМ!!!
Можно просидеть в очереди несколько часов. Если несколько операций и они по записи могут отправить к другому специалисту и ещё на другой день и там ещё придётся ждать очередь
Очень и очень медленно работают!!!!
Специалистки хамят!!!!
Я приехала в 11:20
Отдали справку только в 16:40!!!!! 5 часов ради одной справки простояли!!!!
Людей валом, окна работают не все!!!
Просто отвратительно, жалобной книги нет!!!
Звоню на работе час! Ни один номер не отвечает либо занят! Горячая линия сорок минут ждёшь,связи с оператором нет,но просят оценить,только что?! Отвратительно!!! Оценка минус 0
поставил 4, с минусом, персонал постоянно обновляется и новые сотрудникцы далеко не всегда догоняют...
последнее время езжу только в мфц на кабардинской, там намного быстрее обслуживают
Скопление безтолковых людей. Целый месяц не можем добиться одной бумажки. То они заполнили не правельно, то ошиблись в цыфрах или забыли отпавить куда надо. И каждый раз нам звонят и говорят что все готово. А по приезду нам говорят что это все ошибка и они нам не звонили. Вот и сегодня мы в 5ый раз сюда возвращаемся и не извесно когда это все закончится!!!
Ужасно долго ждали, очередь в разброс у нас было П 214 вызвали П 206, потом П 217, апро нас забыли, пока я не подошла, они сказали что уже вызывали, я говорю почему на экране подрят идут П206 и П 217, нас 214 нет, вы уже были на то мне ответили, девочка 1 разоформляла не знала что и как, звонила спрашивала, бегала узнавала....
Неужели не могут несколько отделений сделать , чтоб не было такого как сейчас . 1 отделение и все туда толпятся и поэтому там большие очереди и ждать приходится долго
Сидит скопище тупорылых баранов , которые совершенно не компетентны ! Я 4 раза ходила и меня отправляли за совершенно не нужными справочками и бумажками , которые вообще не нужны . И с умным видом пытаются юриста со стажем научить какие документы для чего нужны . Я такаго бреда в жизни не слышала .Короче дурдом ! Не знаю по каким критериям их туда отбирают , видимо кто больше денег заплатит или кто из них роднее начальнику...
Здравствуйте.
Про всех сотрудников не могу сказать плохо, но имеются такие не культурные сотрудники которых надо уволить.я говорю иенно про СЛАБОДИНА МАРИНА. Которая нагрубила ,выдвинула документы мои. Когда я вышла с кабинета , по залу меня дагнала и размахивая руками причала. Я не знаю его фамилию но по имени Хаким ,,старший сотрудник ,, увидел как она себя вела . По этому мне там не понравился.
Меняла паспорт. Все быстро, чётко. Сотрудники вежливые. Отвечают и объясняют корректно и по теме. Можно задать интересующие вопросы по телефону. Мне монравилось.
Никогда не дозвонишься. Неужели все номера круглосуточно заняты? Осенью прошлого года подала заявление на оформление медицинского полиса. До сих пор нет смски, а это их способ оповещения. Звоню - не отвечают.
Сейчас орган конечно нужный. Но удивляет как и здесь умудряются создать толчею. При наличии кучи окошек по результату работают не все. При регистрации иностранца в РФ просидели 2 часа..