Omega Center
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
483 reviews
August 19
Хороший сервис, в основном обслуживаю авто здесь. Очень нравится четкость работы по записи и в оговоренные сроки. Цены на запчасти и работы всегда адекватные.
Особенная благодарность приемщице Антонине.
Одну звезду снимаю, т к не всегда могут диагностировать проблему с первого раза и приходится в нервном сметении искать других специалистов или приезжать повторно.
1
July 20
Вежливый персонал и прекрасный сервис. По ТО проконсультировали, оперативно выполнили работы в назначенные сроки и ещё дали рекомендации! Спасибо ребятам за такую командную работу, однозначно рекомендую!
October 31
В октябре сделали кузовной ремонт по направлению от страховой. Сделано все очень хорошо. Огромное спасибо начальнику цеха кузовного ремонта Александру за его отзывчивость, порядочность и оперативность.
А к руководству просьба: пожалуйста найдите возможность поощрить его.
Спасибо!
А отрицательные отзывы думаю конкуренты писать изволят.
April 21
Отличный центр и профессиональный коллектив. Очень доброжелательны и готовы идти на встречу клиенту. Два года оставляла у них шины на хранение. Переобували резину всегда чистой (моют), бесплатно отбалансированной. Жаль, что в этом году у них такой опции больше не будет. Хранение убрали. Пришлось забрать резину и отвезти в другое место. Но все колесики помыли, одели в новые пакеты и загрузили в багажник. Рекомендую💯💥
1
June 25
Все отлично, переодически обслуживаю здесь свои автомобили, хотелось бы выделить комфортные условия в салоне, специалистов и подход к работе. Рекомендую к сотрудничеству!
2
1
June 19
Делали ремонт по направлению страховой, все очень быстро и качественно! Мастер очень внимательный, все подробно рассказал и информировал на все этапах ремонта! Вы-супер!
1
June 21
Отвратительное отношение к клиентам и своей работе. Претензия конкретно к руководителю кузовного цеха. В начале мая обратилась по двум страховым случаям, после того как страховая прислала направления на ремонт по полюсу КАСКО. По телефону озвучено что направлений они не видят и отправили разбираться в страховую, окей я съездила и инфо для них продублировали. Договорились на осмотр авто и по приезду оказалось что так как нет света они не могут меня принять сегодня и приходите в другой день…. О том чтобы предупредить клиента и перенести встречу не тратя мое время ребята не подумали. Со второй попытки осмотр удался и фото были сделаны. Мне было сказано ждите нашего звонка с временем и датой забора авто на ремонт. Жду неделю… звоню и мне говорят что сервис ожидает согласования от страховой и надо еще подождать, вев работе. Прошла вторая неделя, история с «плохой» страховой повторилась, на исходе третьей я приехала в ВСК узнать чего же от них ждёт сервис. Оказалась по одному страховому случаю не присланы даже фото, а по второму не прислан акт! На звонки с вопросом как так специалист Александр ответил что все вопросы к руководителю, только он решает и за все в ответе, но будет не сегодня, а в понедельник … очень жаль потраченное в пустую время! За месяц другой сервис уже три раза покрасил 2 детали и получил деньги от страховой. Крайне не рекомендую обращаться в данную контору. СТО я в итоге сменила.
2
1
November 19
Добрый вечер! Мыл на данной мойке автомобиль. 2х фазную мойку с пылесосом пола. Как объяснил администратор Антон, перед 2 х фазной мойкой необходимо произвести обычную мойку, а то кузов поцарапают😂 В общем согласился. Зря!!! Результат оказался нулевым, машина в салоне оказалась в подтёках, зеркала грязными, после промывки дисков, капли с кузова никто протирать не собирался. Коврики не промыли. Просто ужас. Фото, к сожалению я не сделал, так что если есть желание проверить-заезжайте на «мойку» ОМЕГА. Результат впечатлит!
November 17
Более 10 лет обслуживал в этом центре. Сегодня 17.11.2024 позвонил для записи на плановую замену грм. Однако мне отказали в записи на ремонт по причине начичия своих запчастей. Все запчасти должны быть куплены у них. На звонок ответил Михаил. Обидно. Поеду к другим, кто принимает со своими запчастями.
Просьба службу качества прокомментировать данный факт, а также разместить информацию непосредственно в сервисе.
November 30
Отвратительное обращение!
Неделю ждали, что бы приехать к мастеру! Несколько раз звонили и уточняли «точно, мастер будет?!», ответ «точно!». В итоге в назначенный день мастера нет, т.к не было заявлено машин! Предложили позвонить ещё через неделю.
Не знаю в ком проблема, но клиентоориентированность нулевая!
Ремонт должен был быть крупный, не на 100 и не 200 тысяч!
Поправьте свою обратную связь с потенциальными клиентами! И научитесь ценить чужое время!
November 13
Услуга : сход- развал
Приехали после замены балки
Померили длину от переднего до заднего колеса и сказали что у нас лонжерон деформировался .
Сначала тяните, потом приезжайте
Приехали к мастеру по кузовному ремонту , который показ что с кузовом все хорошо , а мастера на сход развале поленились посмотреть как выставлены шайбы на балке .
Некому не рекомендую !!!
Высокие цены не означает качество
June 28
Ремонтировали БМВ. Замену двигателя делали. Ребята молодцы. Быстро все сделали и главное - качественно!
Спасибо за работу!
January 28
Самое лучшее место по обслуживанию автомобилей, приятный и вежливый персонал, все подробно рассказали, просчитали стоимость работ, обязательно буду рекомендовать Омега центр всем друзьям и знакомым.
2
4
November 5
Спасибо большое, данному автосервису, приехал гром средь бела дня говорю там шланг капает от вариатора говорю хомут надо поменять мне говорят за езжайте без проблем посмотрим поможем так как времени у меня не было утром выезжать в Москву, спасибо большое девушки которая без разбора говорит загоняйте у неё Ниссан на вариаторе, у меня Ниссан Джук, в течение часа заменили хомуты выставили уровень масло в вариаторе, убрали следы масла, и это в воскресенье в 11-12 дня за что огромное спасибо, доехали без проблем до Москвы, и по цене взяли не дорого отдал в районе 1,900 рублей
October 7
Хороший сервис, выпрямляли без покраски. Сделали идеально, по цене чуть выше, чем в гаражах, но зато все точно в срок сделали! Рекомендую для просмотра
March 18
Хороший центр кузовного ремонта. Запись на ремонт осуществляется по предварительной записи, мастера качественно и быстро осуществляют свою работу, беря за это приемлемую цену за работу. Приятный сервис в случае надобности буду обращаться туда.
1
October 13
Работают только со своим расходным материалом, очень не приятно, да и до этого три раза ездил по записи, на сход-развал, как приезжал, мне слесаря отвечали, сперва все гайки на тягах ослабь, потом приезжай, хотя мне оператор три раза говорил, приезжай🤦♂️
May 13
Хорошее место. Чистые боксы, вежливый персонал. Пользовался услугами шиномонтажа. Записывался заранее. Сделали быстро и аккуратно. Цены на шиномонтаж средние по Рязани.
1
November 18
Отличный сервис по записи все что нужно сделали норм сотрудники покажуд и расскажут что заменить электрики огонь . Рекомендую
May 15
Хочу отставить отзыв о автомойке Омега-центр. Были там проездом, ехали в другой город и наш авто за время поездки нуждался в мойке. В итоге я была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники профессиональны, помыли мою машинку тщательно, очистили снаружи и внутри. Я рада, что пятна на креслах были удалены, а их было много т.к. на заднем месте сидит маленький малыш. Я довольна результатом и обязательно вернусь сюда на обратном пути.
1
1
November 16
После сезонной замены резины стали спускать все колеса, мастера не удосужились сделать герметизацию дисков или хотя бы проверить спускает ли колесо. При этом стоимость переобувки превышала все пределы нашего города. Также накачали колеса ниже нормы. Такое ощущение что работали стажеры.
1
December 10
Минусов никаких, отличное место, подбирал краску на автомобиль, всё очень удобно и быстро
1
July 29
Перестали принимать авто в ремонт со своими зап частями и расходниками, нет и всё! Товарищи, собственнику авто виднее самому у кого, где и какой фирмы купить зап часть! Авто механиков хороших и без вас хватает.
4
March 3
Один из лучших автосервисов города. Мастер Алексей, выполняющий регулировку развала схождения, без сомнения Профессионал с большой буквы. Уже не первый раз обращаюсь к этому специалисту, берется за любую работу и выполняет ее на высшем уровне за приемлимые деньги. На двадцатилетнем митсубиси паджеро спорт, где не откручивалась ни одна гайка, смог не только выставить развал и схождение, но и не сорвать ни одну резьбу. Однозначно рекомендую этот автосервис и мастера Алексея своим знакомым!
1
2
October 13
На фольксваген поло нужно было поменять прокладку гбц, мастер Сергей озвучил цену в 130 тысяч рублей, у меня глаза полезли на лоб, так что за хорошими ценами и разводом сюда откуда такая цена?
1
October 26, 2023
Отличный сервис! Делают все быстро, качественно и по оптимальной цене!
Рекомендую!!!
Раньше обслуживал автомобиль у официальных дилеров, но посетив данный сервис понял, что можно обслуживать автомобиль намного дешевле, причем не в ущерб качеству!!!
1
2
February 22
Делал ремонт рулевой рейки. Нашли запчасть достаточно быстро и по приемлимой цене. Обслуживание и ремонт обошлись в целом не дорого. Выполнение работ быстрое, персонал вежливый дополнительные услуги не навязывает. Ремонтом доволен - главное все работает!
1
1
February 18
Молодцы! Грамотные мастера, рукастые и терпеливые. Любую даже сложную и неприятную работу доводят до блеска. Мастер Николай, спасибо за терпение и понимание. И вообще всем, что поняли и приняли. Обслуживание на высоте. Вежливые администраторы. Ещё раз спасибо!
2
December 12
Обращался в кузовной цетр летом покрасить машину крышу изуродовали пол машины.мало того что цена менялась по телефону с каждым разом.с 20 тыс и до 60тыс..короче лучше поискать в другом месьте месьте
August 17
Работают спустя рукава. Лениво, не соблюдают регламент. Цена образуется из воздуха. Заезжали на диагностику перед покупкой. Ходовщик осмотрел машину, бумагу с выявленными неисправностями не дали. Кузовщик проверил ЛКП, поверхностно и за 5 минут взяли 4500. Проверка заняла 15 минут и ничего нового мы не узнали
March 18
Обратился в ОМЕГА-центр (я уже знал что сервис не очень, но надеялся что замена колодок не создаст им трудностей, увы) для замены тормозных колодок, спустя полгода эксплуатации автомобиля вышел резкий звук как будто что то отвалилась и резкий скрежет, вышев осмотрев автомобиль обнаружил что диску пришел конец, заехав в ближайший сервис мне там объяснили почему все диски и колодки целые и кататься на них можно еще долгое время, а вот одна колодка и диск под выброс (Пострадала именно одна сторона диска и одна внешняя колодка, остальным еще ходить и ходить) В сервисе «Омега-центр» при замене колодок их просто перепутали местами (внутреннюю и внешнюю) но что самое интересное чтобы внутреннюю засунуть вместо наружной нужно применить огромные усилия, исходя из этого можно сделать вывод что просто затолкали со словами «и так сойдет» после претензии даже не позвали на осмотр не предложили никакого решения проблемы, халатное отношение (Послали куда подальше без разбирательств) - Что больше всего пугает это не капита
1
3
September 8, 2023
Сегодня впервые посетил Омега центр по рекомендации товарища. Был очень приятно удивлен. Записался на химчистку обивки потолка автомобиля по телефону очень просто. Администратор был вежлив и внимателен. Отдельное спасибо Алексею, выполнившему работу. Настоящий профессионал в своем деле и очень тактичный и приятный человек в общении. Зона ожидания обустроена с заботой о клиентах, как впрочем и весь центр. Все чисто, аккуратно, сильно отличается от остальных моек. Ничего подобного не припомню. Химчистку сделали быстро и очень качественно. Уехал в прекрасном настроении, с чувством благодарности работникам сервиса. Теперь точно знаю, куда необходимо обращаться.
3
3
July 15
Ремонтируюсь тут по мелочам. Пока всё нравилось. Жаль что в последнее время отказываются выполнять работы с моими расходниками, а на их расходники цены КОНСКИЕ.
1
September 24
Делаю там развал очень хороший толковый мастер своего дела Алексей!но если на ремонт подвески со своими запчастями сервис не берет это большой минус.
1
March 27
Качественная регулировка "сход-развал" на 3D стенде. Квалифицированный персонал, широкий спектр услуг: мойка, слесарный и кузовной ремонт, шиномонтаж.
2
March 6
Приехал на замену заднего сальника коленвала. Последний замены спустя где-то месяц он потек опять, приехал к ним на осмотр и при осмотре мне сказали что не видят что он течёт, хотя там было все видно, все было в масле. Я слесарю говорю что вы мне его меняли, а он сказал что не помню такого. Мне пришлось обратиться в другой сервис где при мне все разбирали и показали что сальник был не доканываю вставлен и были следы отвертки на сальнике. Болты крепления подушки коробки были сорваны и прикручены назад смазанные при этом герметиком. Я бы в это не поверил если бы сам это все не видел. Вину свою не признают и получается что я потратил свои деньги зря в этом сервисе, так что народ будьте внимательнее когда будете обращаться. Всем добра.
6
1
December 3, 2023
Мне понравился сервис, ремонт делают качественно и быстро. Удобное расположение. Цены умеренные. Минус в том, что часто мастера заняты на неделю вперёд, а ремонт надо делать срочно.
3
May 27
Профессиональный персонал. Помогли с ремонтом быстро и качественно. Особенно хотелось выделить мастеров. Рекомендую. 5+
4
March 14
Осталась под хорошим впечатлением. Автосервис отличный, сделали все быстро. По цене тоже осталась довольна, теперь я постоянный ваш клиент! Спасибо за работу!
2
October 18
Приезжал в Рязань на выходные. По пути машину начало троить. Сервисов, работающий по выходным и с раннего времени - в городе немного. Выбор пал сюда. Хочу поблагодарить персонал автосервиса за оперативное принятие автомобиля в работу. Очень порадовало вежливое общение персонала, грамотность специалиста по ремонту автомобиля, лояльные цены и искренность людей в автосервисе. Это вызывает уважение и доверие. Спасибо!
November 5
Работают быстро ну и все .очень хитрые тянут деньги и завышают цену почти x2. Ещё мастер намекал сделать дешевле мимо кассы
1
August 8
Отлично, обслуживал свой Datsun OnDo, за час все сделали без очередей и геморроя как у офф. дилеров и по цене в 3 раза меньше отдал
June 21
Супер сервис, приняли в день обращения, быстро нашли проблему, отремонтировали. Я доволен!
September 10
Спецы там жесть, приехал узнать сколько стоит заменить "окорок" заднего крыла, так они мне начали рассказывать о том что нужно менять полностью крыло))) Сказочные мастера.
1
July 6
Спросив на данной мойке у мойщика как, где и куда помыться, слышишь единственный ответ - очередь на улице без каких-либо разъяснений. Поехал в другое место.
1
September 20, 2023
Стала очень плохая автомойка. Раньше пользовался этой автомойкой и качество устраивало, но летом 2023 сменился администратор и почти все мойщики и качество стало отвратительным, сначала думал, что летом подрабатывали студенты и дело лишь в этом, но сейчас в сентябре ничего не изменилось. После мойки на машине остаются разводы, какие-то небольшие загрязнения в виде мошек и статики после полного высыхания кузова видны и после личной протирки все убирается. Это говорит о том что моют тут сейчас кое-как и не на качество. Первый раз вернулся, чтобы перемыли как следует, после второго раза уже сюда мыть машину не поеду. Из общения с другими "бывшими клиентами" этой автомойки понял, что они такого же мнения. Такими темпами постоянных клиентов у этой мойки не останется, если ничего не изменится
2
1
November 15, 2023
Ребята очень клиентоориентированные, заказывала масло и поддон для коробки ZF, привезли все оригинальное и за 2 дня! Осталась довольна, рекомендую, обязательно за запчастями в следующий раз к вам, жму руку!
2
1
March 23, 2023
Хочу выразить искреннюю огромную благодарность Омега Центру, в частности руководителю Павлову Ивану Олеговичу. Обратились как бюджетная социально ориентированная организация ГБУ РО "Комплексный центр социального обслуживания населения СЕМЬЯ" за помощью сделать диагностику наших автомобилей, для выезда соц работников и доставки питания. Ситуация в стране непростая, и в нашей организации ,как в бюджетной, тоже, услуги бесплатно оказываем для детей инвалидов, семей и других категорий.
И руководитель принял решение безвозмездно!!! отремонтировать наши автомобили, а состояние реально плачевное и ремонт дорогой. Сделали диагностику и приступили к работе, максимально предложили все работы, чтобы автомобиль был исправен.
Говорят добрые дела делаются тихо, согласен. Но не удержался и реально искренне и с бесконечной благодарностью горжусь, что есть такие руководители. Ждем обязательно представителей Омега Центра канал в гости вм центр "Семья", посмотреть на ту работу, которую делает наш Центр.
С большим уважением,
Заместитель директора по АХВ.
8
October 7
Ну уж ооочень хороший сервис. Сделали быстро и качественно!
1
May 22
В ремонте отказано из-за того, что приехал со своими запчастями. Оказывается, для того чтоб у них ремонтироваться, надо и запчасти у них заказать. Может и правильно, но был к этому не готов...
1
1