Грязно, бардак, сотрудники очень долго ищут посылки. Очереди огромные часто, при этом никто не пытается обслуживать быстрее, а иногда и просто сидит один человек и на прием и на выдачу. Много народу =лужи грязи на полу. Просто противно там находиться.
Не самое лучшее почтовое отделение в городе. Масса входов, невозможно понять, куда входить. Не самый приветливый персонал, очереди, долгое обслуживание
Хорошее отделение, но не хватает персонала. Большая нагрузка на точку.
4
mak97
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Средненько. В целом не плохо,но бывает наплыв людей и две девушкт физически не справляются. Может руководству стоит подумать как то об увелечении прлизводительности отделения?
Очень нравится, работники вежливые, грамотные, очередей особо не бывает, если посылки оформлены электронно то ждать проверки не просят, это очень сокращает время прибывания в отделении👍. Я всегда приезжаю в это отделение хотя живу далеко.
Попросили задержать возврат посылки, так как находилась в другом городе и могла получить. Обещали до определенного дня оставить. При этом на следующий день оформили возврат.
Ужасно работает почтовое отделение, отношение к клиентам плохое.
Отвратительно работает данное почтовое отделение. Извещение в ящик не приносят,заказные письма не приносят,нагло врут что никого нет дома,хотя дома всегда кто то есть. На жалобы не реагируют, операторы хамят. В общем отвратительное отделение.
На отправку писем работают нормально. Но с получением полный....куда идти, какая дверь,,,??? Ни где нет информации, всё со слов. Иди туда, иди сюда... как будто в каменном веке! Жуть, а не почта!
8
4
А
АД
Level 13 Local Expert
June 24, 2021
Кошмааааар, люди в очереди стоят на улице, народу полно, а бабки работают как ленивцы из зверополиса. Никогда не говорят, что посылки есть , пока сам не спросишь. Приходишь с одним извещением , домой идёшь а в ящике Уже другое, возвращаешься. Нет бы сразу посмотреть в своих компьютерах посылки которые пришли, чтоб людей не гонять. Ещё и злые такие , ужас
Работа отделения заметно улучшилась в последнее время. Много лет избегал этого адского хамского места с очередями. Не хватает информации где какие посылки получать, чтоб не стоять в очереди куда не надо и не отвлекать сотрудников. Персонал вежлив, оперативке. Спасибо
11
4
C
Cherry
Level 13 Local Expert
January 24, 2022
Маленькое тесное отделение. Сотрудники нормальные. К сожалению, приходится ездить сюда за посылками. Спасибо тому человеку, кто убрал почту, что была недалеко от дома. Так уже 2 года.
При очереди в полтора десятка человек работает один оператор и совсем неспешно работает
3
1
R
Roman
Level 13 Local Expert
February 24, 2022
Очереди на получение постоянно. Когда получал авито доставку, при себе не оказалось паспорта, пришлось идти домой, хотя в других пунктах
достаточно код получения назвать, но почта как всегда отстаёт ((
Лежу в больнице с ковидом, срок хранения дистанционно продлить нельзя. Все телефоны для этого отделения не доступны! Консультацию в центральной справочной получить нельзя - "все операторы заняты и сбрасывают вызов". Отвратительная работа как отделения, так и почты в целом!
Куча отделов, мало сотрудников.
Нет организации от начальства - одна общая очередь на отправку и получение, в итоге те, кто с получкой, ждали пол часа-час, а дел там на 2 минуты.
Сотрудники не знают ПО, что-то друг у друга все время спрашивают "а как сделать это, а как отправить туда".
Занимаются паковкой и регистрацией принятых уже отправлений, когда в зале ждёт 14 человек, пока единственный оператор отправит посылку. Уверен, что это можно сделать в другое время, а не когда 15 человек уже воздух в помещении нагрели.
Нет внимания к клиентам. Всем нужно быстрей - скорей (очередь жа!)
Это самое вежливое отделение, приема посылок, которое я встречала. Возможно все держится на одной женщине, но так себя уютно чуствуешь и не боишься спросить ничего! В ответ тебе не нахамят и не наорут, а вежливо все расскажут и помогут! Побольше бы таких сотрудников!