Post office № 614000
756 reviews
November 16, 2023
Пришел отправить посылку. Зарегистрировался. В зале в очереди ожидания 4 человека, из них трое в ожидании оформления посылок. Работают три сотрудницы: у одного окна сидит посетительница с котомками, в двух других дамы молча смотрят в экраны компьютеров. Через 10 мин одна из посетительниц подходит к свободному окну и выясняет, что программа приема отправлений "слетела" и сейчас ее переустанавливают, чтозаймет от " получаса и более времени ". Контактного телефоеа, по которому можно узнать о готовеости дальнейшей работы почты не существует.
Вопросы:
1. Почему ничем не занятым сотрудникам почты лень сообщить ожидающимпосетителям, что они прекратили работу?
2. Почему вообще отсутствует информация о том, что почта временно пекратила работу по оформлению отправлений?
3. Почему нет контактного телефона ( ни на почте, ни в техничечкой службе), где можно узнать о возобновлении работы почты?
4
1
August 20, 2023
Радует глаз, да и ремонт делается. Продажи набирают обороты. Чтобы посетители не скучали, можно собрать продающиеся здесь пазлы, да и перекусить даже не грех, пока ожидаешь в очереди. Надо ещё надувной матрас пиикупить, может пригодится. Если вспомнить историю, то раньше, на главпочтамте, можно было отдохнуть, отобедать, перезаложить коней, и снова в дальний путь.
7
3
January 17, 2023
Хорошее отделение. Работают отзывчивые и приветливые операторы. Аккуратно запаковывают посылки, что все приходит целое, за что отдельное спасибо! Если что и подскажут, если нужна помощь. В общем, осталась довольна от обслуживания.
3
May 7
Самое "старое" отделение Почты России в России! Отличное обслуживание в любое время, спасибо сотрудникам
2
2
October 2
Хорошее отделение, очередь по талонам, почти всегда много народу
September 14
Работница обслуживает людей без талончика задерживая очередь, простояли 2 часа, потом она ушла на обед
3
October 17, 2023
пришла на почту с ребёнком и с коляской, но не смогла зайти, потому что пандус развалился. Катить по нему коляску небезопасно, с правой стороны он совсем отпал. А ширина не соответствует размеру колёс детской колясочки.
Развалился пандус после недавно (лето 2023) проведённого в почтовом отделении 614000 ремонте. Очевидно, руководитель этого отделения получила личное вознаграждение, если подписала акт выполненных работ за некачественный ремонт.
Напишу заявление в прокуратуру.
3
March 28
Хорошо тем для меня, что с этим почтовым отделением связана почти вся моя жизнь, так как находится оно сравнительно недалеко от моего старинного дома.
October 10, 2023
Отвратительно работает отделение почты на Чернышевского 19. Очереди ( 8 человек),толку от электронных талонов нет, ждать приходится 55 минут, хамит заведующая почты. Сидят четверо операторов,принимает только одно окно по электронной очереди, в одном окне выдают пенсию,что за бумажки перекладывают в двух других окнах не понятно. Самое неприятно,что операторы на почте принимают медленно потому что постоянно зовут заведующую что бы спросить. Оператор, которая принимает по электронной очереди отпускает 2 человека за 30 минут. На все вопросы и недовольства заведующая шлёт на Главпочтамт. Пожалуйста примите меры.
2
November 26, 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Весьма неожиданно... приятно.
March 29
Оператор почтовой связи в окне 2 Кузьминых Наталья Александровна при обслуживании занимается какой-то фигнёй, то жесты не по ситуации - машет рукой, то фразы некорректные! Низкий уровень! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро! Будьте бдительны!
November 24
Ужасное отделение. Постоянные очереди по несколько часов. Работает одно, максимум, два окна из 8
2
September 17, 2023
Лучшее отделение связи в городе, самая оперативная работа, удобный график работы, даже при больших очередях - сотрудники стараются максимально быстро принят или выдать отправления!
1
November 17, 2023
Очень часто не работает терминал, видимо только по праздникам он функционирует. Из-за этого очереди, все ругаются. Вообщем негативная обстановка и хочется уйти оттуда как можно скорее. Непонятно, почему система так часто ломается...Неужели ничего с этим нельзя сделать?
3
2
March 8
Единственное отделение в городе которое работает до 10 вечера по будням и вообще впринципи работает в выходные дни. Бывает периодически не работает электронная очередь.
September 23
Очень мало сотрудников, медленно работают. Часами проводишь там время, чтобы отправить посылку.
May 25
Большие очереди. Сотрудники еле шивелятся. Электронная очередь часто не работает. Очень долгое ожидание выдачи посылки. Одно слово - Почта России
4
May 5
Хорошее отделение. Удобно, что работает и по выходным. Электронная очередь присутствует.
September 9, 2023
Отправляю письма почти по всей России, это отделение порадовало объёмом помещений и касс...вежливый приятный персонал, был небольшой казус, не работал автомат выдачи талонов, но потом разблокировали и все прошло хорошо....работаем
September 4
Работает один оператор , народу тьма , пришла по записи на 10 мин раньше , фиг ждала время ….
May 10, 2023
Хорошее отделение с быстрым обслуживанием и приятным, грамотным персоналом. Всегда всё чётко и быстро, работают почти всё окна.
2
September 22
Люди стоят в очереди по 2 часа сотрудников нет,и это центральный Главпочтамт 👍🏼
April 1
Гигантские очереди, катастрофически не хватает персонала, электронная очередь не работает. По моему мнению, такое обслуживание неприемлемо для центрального отделения связи.
5
1
December 6, 2023
У главной почты одно преимущество - она в самом центре )) а в часы пик сюда лучше не заходить - очереди, не дружественные операторы, но последнее время и здесь чуток получше с персоналом.
3
1
December 27
Большой плюс - электронная очередь. Обслужили быстро
December 10, 2023
Отличное отделение связи Никогда нет очереди Все грамотно и продумано без перерыва на обед и без выходных Мне нравится туда ходить
1
1
May 11
Всегда приезжаю сдавать посылки или письма на Главпочтамт. Всегда быстро и доброжелательно обслужат. Очередей в 9-10 часов нет.
СПАСИБО!
2
July 20, 2023
Отдыхаем здесь с компанией друзей и коллег, очень нравится заведение, не смотря на цены. Всегда нравятся все услуги и персонал, никаких проблем не возникало.
3
1
September 17
Очередь, работает одно окно. Очень много времени тратится. Грубый персонал
December 20, 2023
Главпочтамт первый этаж работает слаженно, почти без очередей. Девчата приветливые, ответственные.
3
1
September 13
Ужасное место. Гигантские очереди. Очень медленно работают сотрудники
1
October 8
Огромные очереди, трудно разобраться в какое окно и за какой услугой обращаться
3
October 20, 2022
Часто посещаю данное отделение и по рабочим и по личным отправлениям. Согласна с предыдущими отзывами, что приходится ожидать длительное время. Сотрудники вежливые. Но.... будьте внимательными, обращая внимание на приветливость. Сегодня отправляла письма, Евгения Юрьевна спросила, важна ли срочность получения, я ответила, что нет. Когда она назвала сумму по отправлениям, я проговорила, что цена выросла (тарифы изменились?), она промолчала. Когда я сравнила на рабочем месте квитанции и предыдущие отправления, увидела, что не учли мое сообщение. И в квитанциях указали "Системой ускоренной почты". Поэтому .... сумма за отправления оказалась двойная. Будьте внимательны и проверяйте документы, не выходя из почтового отделения.
3
April 1
Почта России - это бренд, который говорит сам за себя😁
В отделении обычно очереди, даже при наличии электронной много посетителей в ожидании.
3
2
November 6, 2023
Отправлял посылку, все работает достаточно быстро. Персонал хороший, посоветовали как будет дешевле и быстрее
2
August 10, 2022
Отделение почтовой связи на Ленина 28 находится в самом центре ленинского района, удобное месторасположение, в отделение девочки всегда приветливы и вежливы,быстро и качественно выполняют любую операцию, профессионализм всегда на первом месте!!!!
3
July 13
Постоянные очереди, хамство персонала, нет возможности оплаты по QR -коду.
3
October 27, 2022
Все на высшем уровне, единственная почта, которая работает быстро и оперативно, внутри все приятно и красиво, а весь персонал очень добрый и отзывчивый
3
1
July 14, 2023
Ужасное отделение почты. Не работает кондиционер и в зале отправки и получения писем просто нечем дышать, из 8 окон работают в лучшем случае 3-4, аппарат для получения талонов в очередь постоянно выпадает из реальности и отключается и ты стоишь и кричишь - кто крайний в очереди???? 21 век же...
Единственный плюс этого отделения - это сотрудники, чаще всего очень отзывчивые, подскажут, если есть вопросы, стараются все делвть быстро.
6
1
June 11
Очень ответственный персонал. Грамотно помогают. Спасибо
December 15
Очень всё медленно и грубо,дверь закрываю за пол часа до закрытия и некого не впускают
1
July 20, 2023
Ужасное качество услуг и это центральное отделение, просто ужас, электронная очередь все время глючит из-за этого создаётся несколько очередей одна по талонам другая живая в итоге принимают как попало, полная неразбериха, а когда очередь "отвисает" начинают вызывать номерки которые были часа 2 назад и люди уже ушли, ради отправки письма ждёшь по 1,5 часа в лучшем случае....
6
August 30, 2023
Быстро и четко работают! Много окошек, все оперативно делают. Большой выбор пакетов и коробок для отправления.
3
2
December 23, 2023
Вроде тоже почта России, но совсем по другому...
Приехала, сдала без очереди посылку. Вышла в прекрасном настроении...
Почему в районных отделениях нет таких услуг, вынуждены ездить на Главпочтамт!
Услышьте пожалуйста народ...
3
1
September 4
Ужас, на отправку письма работает только одно окно, сидишь по 2 часа. Позорище
November 7
Почтовое отделение хорошее, но большие очереди!
May 3
Супер, все быстро и оперативно, вежливые сотрудники 👍👍👍👍
1
2
October 12, 2023
Плюсы отсутствуют. Записался по инету. Пришёл. Был послан сотрудниками в общую очередь. Честно высидел. Отправил бандероль. Стал отслеживать трек. Обнаружил, что указан адрес неверный от номера дома и улицы до города... Подумайте сто раз, прежде чем обращаться на почту России. Переплатите, но воспользуйтесь альтернативными вариантами.
1
1
June 15
Обслуживание на отличном уровне,все обьяснили,ответили на все вопросы
2
3
July 31, 2023
Мне нужно было отправить заказные письма ,взяла талончик и стала ждать, потратила больше двух часов.Ужас!. Пока сидела,наблюдала за работой операторов,там где принимают и выдают посылки,работают быстро и четко.Молодцы!. А вот там где принимают письма ,хуже. Не хватает работников. А так они тоже молодцы.Очень большая на них нагрузка.
4
1