S7 Airlines
1271 review
September 29, 2023
Добрый день!
Раньше S 7, по моему мнению, была самой лучшей авиакомпанией в России, но это было давно. Сейчас она развернулась ровно на 180 градусов. Объясню почему я так считаю. Цены очень сильно выросли на билеты багаж, выбор места, а качество стало только хуже:
1. за последний год три раза задержали рейс.
2. питание на борту стало гораздо хуже ( очень не вкусно, стаканчик лишнего сока не выпросить, один раз даже проехали с едой мимо двух рядов, люди сидели с удивлеными глазами, еду принесли только тогда, когда об этом сказали бортпроводнику).
3. все их бонусы в виде миль просто детский сад, чтобы ими что-то оплатить нужно летать раз 100 за год.
4. на стойках регистрации часто хамят ( не ВСЕ).
5. и т.д.
19
5
July 15, 2024
На все вопросы ответили быстро. Все проверили и пожелали всего хорошего)))
Найти и правда, непросто. Оставляю фото, надо подняться на лифте на 2 этаж и повернуть направо, далее по фото)
2
August 16, 2024
При возврате билетов по причине отмены рейса удерживается сервисный сбор в размере 500 рублей.
Непонятно, почему пассажир должен платить, ведь полет не состоялся по вине авиакомпании.
4
February 15, 2024
У меня остались неприятные впечатления от полета.
Во первых,я пришла к выводу, что компания надбавляет вес вашего багажа. У меня был первый полет с Azerairlines , где вес моего багажа составил 27кг. Следующий полёт был с S7 и при взвешивании этот же багаж весил 32 кг.
Во вторых, при регистрации девушка была неприятной в общении, а также плохо ознакомлена с правилами провоза спорт инвентаря.
Во время полета все была достаточно неплохо. Персонал вежливый, долетели по расписанию, без задержек!!!
4
1
August 9, 2023
Волею судеб оказалась в офисе компании S7на Павелецкой. Расположение очень удобное в 1 под, езде Павелецкого вокзала. Народу было немного, что в будний день, что в субботу. Мне необходимо было решить проблему с невозвратными билетами. Инна меня выслушала, доходчиво об, яснила решение этого вопроса и при повторном посещении помогла в оформлении документов. Побольше бы таких менеджеров.
4
5
September 27, 2024
Два года назад при полете на чемодане оторвали ножку. Год назад вернули без одного колеса. В этом году, похоже, решили на нем попрыгать. Чемодан в хлам
1
1
July 6, 2024
Устраивает.) Надёжные, надеюсь, пилоты. Стюардессы работают хорошо, выполняют все адекватные пожелания. Съедобный перекус, кофе всегда нормальный. Соки пожалуйста, вода. Чётко проверяют пристегиваемость во время турбуленции.
3
1
December 6, 2024
Нравится s7 за соотношение качества и цены. Летать сейчас в принципе дорого, что внутри страны, что тем более за ее приделы. Так что в целом все ок норм. Недавно как раз из Новосибирска вернулась, все четко, ну а к задержкам в этом городе по моему уже привыкнуть просто надо. 20 минут вообще не о чем
October 19, 2024
Постоянный овербукинг на рейсах. Если хотите сыграть в лотерею хватит вам места в самолёте или нет летайте s7.
2
1
July 11, 2024
Ужасный сервис по бронированию билетов.
Забронировали авиабилеты на всю семью, оплатили деньги картой.
Начали бронировать жильё.
Через несколько часов пишут что был сбой в системе и надо ещё раз оформить билеты, заходим на сайт, а там цены в 2 раза больше.
Сколько летаем на отдых, первый раз такое видим.
5
2
November 25, 2023
Каждый раз себе говорю, что это последний, но так как я - сибирячка, а живу за границей, то эти рейсы единственные прямые. Отвратительная компания, сотрудники в аэропорту не знают норм провоза спорт инвентаря, мучили меня пол часа, когда я сразу подошла и спросила, сколько нужно доплатить. Они бегали и выясняли включен ли у меня багаж, когда я сразу сказала, что я по ошибке купила без багажа и на сайте оплата не проходит, по какой то причине. Сайт работает раз через раз. Задержки каждый раз без исключения. Это типа норма 2 час минимум. Только для меня эта задержка оборачивается тем, что я не успеваю ни на один нужный мне поезд, и прилетать провести в новосибирске сутки только по причине задержки. 👍👍👍
7
3
August 11, 2022
Отзывчивые и приятные сотрудники, готовые всегда помочь.
Полеты с вами всегда проходят в комфортной и уютной атмосфере.
Жаль, конечно, что в аэропорту г. Казань нет таких специалистов, как тут, в Москве. Если тут нам девушка в форме S7 на стойке тоже S7 все объяснила и рассказала, то там (в г.Казань) нам пришлось общаться с сотрудниками самого аэропорта, которые дезинформироваили и из-за которых мы чуть не пропустили свой рейс.
5
4
May 3, 2024
Находится в здании вокзала на третьем этаже (лестница на втором этаже возле зала ожидания для военных).
Помогли быстро, очереди не было 👍
1
August 18, 2023
Напишу свой опыт провоза самоката (НЕ электро, обычный), был перелет Москва - Калининград, в Москве проблем не было, оформили Самокат как негабарит и сдали на соответствующей стойки, а вот обратно при обратном перелете, в аэропорте Калининграда сотрудники при регистрации с какого то перепугу стали требовать ДОПЛАТУ 3800 руб., мотивируя тем что самокат это не спорт инвентарь, а «просто покатушки для развлечения» цитата сотрудника. Благо я изучила правила заранее и после посещения местного начальника S7, нас соизволили зарегистрировать с самокатом бесплатно. Прикладываю скрины с сайта s7. Провозить небольшой самокат в разобранном виде можно. Всем удачи.
4
3
February 3, 2024
Первый раз купила билет этой авиакомпании и это будет последний раз. 3 переноса вылета подряд это уж слишком. Торчим в аэропорте с утра. И не факт,что вообще вылетим. А цены на минуточку,не совсем дешевые на билет. Кто с маленькими детьми ,не представляю какой квест для них это. Вылет переносят по техническим причинам целый день! Отвратительно просто.
4
1
February 16, 2024
Считал данную авиакомпанию лучшей. Поэтому купил билеты в обе стороны Москва-Сочи. В итоге за месяц до передета время вылета обратного рейса изменили на час, из-за чего успеть на стыковочный поезд стало невозможно. Попытался сдать обратный билет, что оказалось невозможным до первого перелета. В итоге пришлось сдать оба. А вот купить новые билеты теперь на 10тыс.дороже. Спасибо вам S7!
5
3
June 4, 2024
лучшая авиакомпания. очень вкусно кормят, и заботливые проводницы. они реально думают про своих пассажиров
2
August 24, 2023
Воспользовалась услугами этой компании в январе 2022,на новогодние праздники решила слетать к дочке в Турцию,летела самолётом 3й раз в жизни, читала отзывы, где много говорилось о задержках рейсов, думала не коснётся, увы попала прям в точку,,, прождала 2 часа, но настроение праздничное, впереди встреча с дочкой, не расстроилась, для экономии денег купила билеты,, туда и обратно,, без багажа, 48000 и это были самые дешёвые билеты, праздники,,, но случилась беда, умер муж и через день, пришлось срочно вылетать обратно, купили билеты другой компании, а по прилёту, после похорон, обратилась в офис компании, где описала всю ситуацию, и не сомневалась, что деньги вернут, так как есть закон, ситуация не рядовая, до даты обратного билета оставалось ещё 3 дня, тоесть могли его продать.Ответ пришёл быстро, со словами соболезнования мне отказали, и объяснили это тем, что их услугами я всетаки воспользовалась. Не согласная с таким заключением я написала письмо на имя гендиректора, с личным вручением, по почте, 7 февраля пришла смс, что письмо вручено, прошло 2 месяца, тишина, звоню в компанию, там сказали, что есть очередь, жду ещё 1месяц, звоню, сделали ещё какую то отметку, еще месяц,тишина,7 сентября будет 7 месяцев, ни ответа ни привета, полное равнодушие, даже отписки не прислали, я и не настаивала на полном возврате, все понимаем, что есть какие то сборы, но чтобы просто полный игнор это о многом говорит, как они радеют за свой имидж.В народе говорят,, Бог не Ермошка, видит немножко,, я считаю, что для процветание своего бизнеса нельзя переступать через проблемы и боль людей.Наверное действительно высоко летает. Судиться не хочу нет на это ни времени ни денег, да и чья правда будет и так понятно.
19
3
June 18, 2024
Искала офис пол часа. Нет никаких указателей и признаков жизни. Такое ощущение, что всё сделано специально. Сотрудники все недовольные. Всё через не хочу. Каждое слово вытягивать надо. Не достойно для коммерческой организации.
5
December 4, 2023
Мой рейс в Санкт-Петербург перенесли 2 раза. На второй раз время меня категорически не устроило - и я решила вернуть билеты. Каково же было мое удивление, когда я обнаружила, что при вынужденном возврате авиакомпания удерживает с пассажира сервисный сбор за оформление билетов! Простите, но билеты, которые Я оформляла, уже неактуальны. Какой за них может быть сбор???
Это полное неуважение к своим клиентам - не возвращать деньги полностью из-за своих же косяков.
9
2
July 28, 2024
Летали и по 4.5 часа и по 3.5, дают мюсли об которые можно сломать зубы, в Аэрофлоте дают еду из 3-4 блюд на тех жк рейсах , позор и безобразие такой огромной компании, больше ей летать не очень - то хочется
3
September 26, 2023
Отличная авиакомпания, летал много раз и каждый раз они были на высоте. Недавний полёт из Москвы в Нижний Новгород, рейс 1097, вылетели вовремя, быстрый полёт, мягкая посадка, отличный сервис!
5
5
November 25, 2024
Все просто супер, я люблю вас и буду только с вами всегда!!!
January 7, 2023
Летала разными авиалиниями (Победа, Россия, Uteir, S7). На мой взгляд S7 - одна из лучших транспортных компаний. Боинги прям конфетки, в эконом классе кресла очень удобные, места много, летать очень комфортно. В последующих перелётах эта авиакомпания у меня лично в приоритете!
4
September 19, 2022
Летела 18-го сентября 20:40 из Новосибирска в Москву (Домодедово), все было отлично и четко по времени, никаких проблем и затычек, вылетели вовремя, прилетели с опережением, стюарды все внимательные, вежливые, одним словом - отлично выполняют свою работу, кресла комфортные, по сравнению с другими авиакомпаниями, в салоне чисто, посторонних запахов нет, учитывая, что я сидела на предпоследнем ряду самолёта, выход был организован через передние и задние выходы, очень удобно, никто не толкался.
2
2
November 4, 2022
Летели с ребёнком 9 лет 30.10.2022 по маршруту Москва-Сочи и 03.11.2022 обратно. Вылеты были вовремя, все организованно хорошо, проблема была одна и незначительная. Билеты покупала через приложение авиакомпании, в начале сентября. С собой была лишь ручная кладь. Зарегистрировалась на рейсы так же через приложение. Но! Если при вылете из Москвы получила посадочные талоны в терминале аэропорта и по ним нас допустили на посадку, то в Сочи с талонами, полученными в терминале, нас развернули перед досмотром на стойку регистрации для получения талонов у сотрудника. Об’яснили каким-то сбоем в системе. Без проблем получили другие посадочные талоны. Места при этом не изменились. Во время полёта покормили вкусными сендвичами, на выбор был сок, кофе, чай. Ребёнку сделали подарок: сумка с журналом с заданиями, набором из трёх цветных карандашей, чтоб было чем заняться во время полёта. Так же можно было подключить Wi-Fi и посмотреть фильм или почитать журнал на своём гаджете (список фильмов и журналов ограничен). Во время полёта команда корабля была приветлива, информация подавалась вовремя и полно. В самолете чисто, места между рядами кресел мне показалось больше. Никаких претензий ни к компании, ни к ее сотрудникам у меня нет! Из пункта А в пункт В и обратно доставили с комфортом. Спасибо вам!
5
2
October 17, 2024
Летали в Сочи и обратно в Москву. Всё на высшем уровне, спасибо!!!
August 4, 2023
Чтобы найти на Павелецкой офис - надо постараться. Персонал свою работу знает, все делает быстро и без ошибок. Но офис почему-то не может продавать билеты с оплатой милями. Получил отказ. Если в приложении больше функций, чем у живого человека в офисе, то зачем держать офис? В общем за местонахождение и неполноценную коммерческую политику в офисе снимаю две звезды
1
2
June 18, 2023
Рейс 2156. Владикавказ - Москва. 15.06.2023. Место А3. Как сказал лев (облизываясь) про Ноев ковчег "круиз плохой - буфет хороший" 1. Редкий бардак на вылете. Задержка рейса, всех загнали в накопитель, дети сидели на полу, духота. Представитель компании не объявил, что прошедшим регистрацию в этом случае можно выйти на улицу. И это при том, что ВСЕГДА и везде сотрудники компании в аэропорту работали "на отлично". В результате все сидели в духоте и тесноте, а на первом этаже аэропорта было пусто. А МОГ БЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВЫЙТИ И ОБЪЯВИТЬ. 2. В полете сидел на месте А3. Чтобы достать столик - нужно две руки. Стюардесса разбудила и сонному, спросонья, сунула в руки горячее питание (прием такой есть в драке, чтобы соперника "выключить"). И убежала. Упаковка фольги горячего - хреновая и негерметичная, надо поставщика вздрючить по человечьи. РЕЗУЛЬТАТ - ПЯТНО ОТ СОУСА НА БЕЛЫХ БРЮКАХ. 3. Когда обедал, подошла стюардесса и спросила: "Вам кофе или сок?". При этом столик занят обедом и ни кофе ни сок поставить некуда. Вопрос реально как в ресторане, когда пролил суп на брюки: "Вы пятно как затонировать на белом желаете? Потемнее к коричневому или ближе к черному?" Реально подпрыгнул в кресле. КОНФЛИКТ ПОГАСИЛА СТАРШАЯ СТЮАРДЕССА ВАЛЕРИЯ. МОЛОДЕЦ. ПРОШУ ОТМЕТИТЬ, ГОТОВ ФИНАНСИРОВАТЬ ДЕНЕЖНУЮ ПРЕМИЮ ЕЙ. УЙДЕТ С ЛЕТНОЙ РАБОТЫ - ПУСТЬ ПРИХОДИТ К НАМ В КОЛЛЕГИЮ, ВОЗЬМЕМ СРАЗУ БЕЗ ИСПЫТАНИЙ. Оценка 5 - это ее оценка. ИТОГО: Достоинство - Кадры. Реакция боксеров. Умеют решить конфликт. Ни аэропорт, ни ошибка стюардессы впечатления об отличных кадрах не испортили.
7
November 7, 2022
Отличная авиакомпания! Выбор сделал практически сразу. Приемлемые цены с отличным качеством обслуживания, это редкость в настоящее время. Большой авиапарк различных типов самолетов. Обязательно буду пользоваться и в дальнейшем этой авиакомпанией. Всем рекомендую
2
3
August 9, 2023
Выходите из Метро Павелецкого вокзала прямо на площадь перед этим вокзалом. Смотрите где написано цифра 1, 2,3 (это залы посадок на платформы). Вам нужна цифра 1 и сразу в арке будет чёрная дверь с надписью Бизнесс зал . Поднимаетесь на последний третий этаж. Там и будет офис агенства s7. За услугу берут 1000 рублей сверху стоимости билета, но и на официальном сайте тоже берут рублей 500. Так что разница всего 500 рублей.
4
2
June 11, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, время ожидания не большое, расположены удобно. Но необходимо учитывать, что это s7 и цены на билеты не по всем направлениям самые низкие.
3
2
July 2, 2022
Из- за командировок достаточно часто летаю по России и поэтому есть с чем сравнить, самолёты с7 редко задерживают,что считаю одним из главных критериев для оценки,они относительно новые,удобные,чистые,в билет обычно входит выбор места,кроме определенных за доп плату, при регистрации и посадке за ручной багаж никто не докапывается по размерам и пр. детям дарят рюкзаки с набором для творчества,что приятно и удобно для занятия ребенка в полете, мобильное приложение простое и удобное. Аэропорт Домодедово где базируется авиаперевозчик удобен,много рейсов посадки с трапа,особенно после открытия доп терминала, отношение персонала на высоком уровне, нравится когда капитан или второй пилот во время полета сообщает подробности перелета(на какой высоте летим,что пролетаем и тп) причем на каждом рейсе,тем самым добавляется доверие и понимание,что пилоты тоже в "одной лодке" и ты в уверенных и надёжных руках,после чего как -то подсознательно расслабляешься. Средняя цена билетов выше среднего по "палате", но зависит от условий так, как бывают акции,скидки + их программа лояльности позволяет экономить и удобно пользоваться услугами авиаперелетов. Если сравнивать полный фарш вплане билет+выбор места+багаж и ТП с например с каким нибудь лоукостером то иногда выгоднее оказывается с7. Много прямых направлений,для меня жаль в Тюмень нет прямого рейса, а так все устраивает, стараюсь теперь летать только этой авиакомпанией, желаю им процветания и не останавливаться в развитии!
6
4
January 16, 2023
Не ожидала от s7 такого сервиса. Если у вас не работает приложение в части оплаты выбора места за мили, почему нельзя оформить это по телефону? Купить за деньги по телефону можно, а за мили - нет, и приложение и сайт этого сделать не дают. Зачем я коплю эти мили, если воспользоваться ими невозможно? Операторы по одним и тем же вопросам отвечают по-разному. То с отделом приорити нельзя связать, а через другого оператора - можно. Один оператор говорит, что я должна сама летать из семейной группы, чтобы счет был активным, второй сам мне активирует счет, тк другой участник из семьи часто летает. Место за деньги купить можно по телефону, а за мили нельзя. если у вас сломался сервис, почему должны страдать клиенты? Полное безобразие. 8 часов пытаюсь оформить место и зарегистрироваться. Всегда считала сервис S7 чуть ли не лучшим и вот (((
3
1
October 5, 2024
Прекрасные сотрудницы! Немного проблематично было найти где находится офис, нет никаких указателей, но благо добрые охранники вокзала все подсказали
February 26, 2023
Хорошая, стабильная авиакомпания. Сейчас опишу минусы и плюсы:
Минусы:
1) Стареющий парк лайнеров.
2) Нет телевизоров и Wi-Fi на борту.
3) Слишком долго развивают сеть по городам России.
4) В даты праздников и выходных сознательно завышают цены!!!
Плюсы:
1) Удобное приложение.
2) Хорошая система бонусов, совместно с Tinkoff.
3) Профессиональные экипажи. И пилоты и стюардесы.
4) В родном аэропорте "Домодедово" практически все подмяли под себя. Правда это и минус тоже.)))
8
5
October 7, 2023
28.08.23 осуществляла полет. При регистрации на рейс был оплачен перегруз. По факту прилета оказалось, что чемодан не прилетел. В 12 ночи этого же дня чемодан доставил курьер аэропорта и было выявлено, что он разбит и содержимое тоже. Было составлено заявление по регламенту компании. Скажу честно особой надежды небыло на компенсацию. Но. По факту мне перечислили денежные средства за оплату перегруза и за порчу чемодана. Я полностью удовлетворена работой компании.
1
March 1, 2022
Спасибо большое ! Оба полёта из Москвы в Сочи и из Сочи в Москву (23.02-27.02.2022г) были очень комфортными. Особенно, если учесть последние события и вынужденное увеличение времени полёта. Приятный воздух в салоне, просторно. Крайне комфортный полёт - взлёт и посадка мягкие- не ощутимые. Обратно летели с ребёнком, у которого пострадал позвоночник - волновались. Но весь полёт был отличным без трясок. Для меня теперь приоритетный из авиакомпаний.
11
19
March 11, 2024
Если вы купили билет бизнес класса в этой авиакомпании, это не значит, что вы полетите в бизнес классе. Эта авиакомпания поменяет борт, в котором нет салона бизнес и посадит по умолчанию вас в середине ( место B), просто извинится. Приятного полета!
3
1
January 1
Хорошая авиакомпания, но цены на билеты выше, чем у домодедовских конкурентов.
June 20, 2024
Мне повезло, покупала билеты день в день, билеты были в наличии. Но не повторяйте моих ошибок, лучше, конечно, покупать билеты заранее.
3
1
July 22, 2022
Летали рейсами в Сочи S7 2055 (15.07), безумно классный экипажа был, во первых порадовало , что стали давать сандвич на рейсах до Сочи , в марте летали , были только батончики , поэтому тут заказали доп.питание сразу ( омлет), но можно было и без него) Хотелось бы выразить благодарность на рейсе ( Валерии), если не перепутали имя , она относилась, как к пассажирам бизнес класса на протяжении всего полёта и это очень приятно удивило,ведь все начинается с полёта !) у нашего друга упал омлет , предложила нам сэндвич!!!!))))))) рейс был без задержек , отличный рейс )
Обратно летели рейсом S7 2050, все было хорошо,но видно , что разворотный рейс и уже все устали на борту ) летели кстати 3:15 , отлично вообще )
Могу смело сказать , сервис улучшился ,в 2019 был видно переломный момент в судьбе компании ) сейчас очень приятно видеть улучшения ) являюсь часто летающий пассажиром очень и очень давно )
С Уважением, Горбачевская Анастасия и Семенцов Серегей
3
3
March 15, 2024
Отличный сервис! отличная авиакомпания! Спасибо АК С7, за комфортный и безопасный полет.
1
April 23, 2023
Реально сложно попасть. Почти нет указателей. В том числе на месте старого расположения перед аэроэкспрессом. В удалении от всего сейчас. Советская обстановка. Убогая неудобная лестница на 3 этаж. Лифта нет. Документы не приняли, подсказать внятно ничего не могут, никаких вариантов решения вопроса не предлагают. Смысл существования такого офиса в таком месторасположении и при такой клиентоориентированности не понятен. Никого, правда из клиентов в офисе и не было. Это наверное плюс) С7 за последние 2-3 года вообще куда-то не туда движется.
8
3
November 22, 2023
В первую очередь овербукинг, попадала и сидела в аэропорту несколько рейсов. Во вторую -Очень дорого. Из Архангельска в Москву билеты по 13000 в одну сторону, лететь 1,5 часа. При этом из услуг - только вода. Летаю раз в месяц. Плюс за лето несколько раз попадала на задержки в 5-6 часов.
6
1
July 26, 2023
Давно собирался написать отзыв о работе сотрудника а/к S7 в Ашхабаде Мухамедова Расула, фамилию надеюсь правильно запомнил. Летели утренним рейсом 13 июля 2023 с супругой. Регистрацию прошли спокойно, без стресса прошли и досмотр. Хочу особо отметить внимание сотрудников авиакомпании S7 уделяли всем пассажирам рейса особое внимание пожилым людям, женщинам и детям. Полет прошел очень хорошо. Вылетали ночью, прилетели рано утром, одновременно прибыло несколько рейсов из других стран, людей собралось много. Долго проходили таможенный/паспортный контроль. Пока стояли в очереди, общались с пассажирами нашего рейса, пришли к общему мнению, что нужно горячее питание на борту S7 👍🏼 ( так как полет проходит примерно на протяжении 4 - х часов горячее покушать бы не помешало, и цены на билет конечно не так как раньше, стало на много дороже, хотя как мы помним раньше горячее питание было на борту и билеты были дешевле) Спасибо за понимание! Спасибо за вашу работу!
2
2
September 9, 2023
Самая проблемная компания. Ей абсолютно пофиг на своих пассажиров. Сколько не летал(когда не было рейсов других авиакомпаний), постоянно какие то проблемы-либо с персоналом в аэропорту вылета, либо с самолетом. Очередной капец - 09.09.2023 попытался оформить билет на сайте и в приложении-не работает ни то, ни то. Везде пишет ошибки. Дозвонится до "специалистов компании" не возможно, везде автоответчик и "все операторы заняты", ждал полчаса на линии(( Не пользуйтесь этой авиакомпанией, берегите нервы.
6
2
July 12, 2023
Сказать что очень доволен этой авиакомпанией это как ничего не сказать! Очень удобные и хорошие самолёты. Aerbus A320, A321 как очень комфортабельный микроавтобус. Первый мой полет в жизни был именно на самолёте этой авиакомпании.
1
2
May 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам S7 аэропорта г. Адлер!
Девушки на стойке регистрации очень приветливые и отзывчивые, с пониманием отнеслись к нашей рассеянности и нерасторопности. От поездки остались только положительные впечатления, ещё раз спасибо!
4
1
September 5, 2023
Ужасное обслуживание рейса 1216,старшая бортпроводница Мария вела себя дерзко,нагло и вызывающе,заставляла пассажира убирать ручную кладь на полку,хотя изначально по громкой связи объявили,что ручная кладь должна находиться под впереди стоящим креслом,, провоцировала своим поведением скандал на борту и настраивала всех пассажиров на скандал. Вопрос: почему такое отношение к пассажирам при космическом ценнике на авиабилеты? Что ,решили заработать на пассажирах? Понятие корректного отношения к пассажирам незнакомо данной бортпроводнице или это политика всей авиакомпании????
5
7