Добрый день, много раз бывали в вашем заведении, еда вкусная, очень атмосферно, официанты прекрасные и персонал в целом тоже. Но очень разочаровывает что в последнее время нет вашей бэк-вокалистки Ланы, ходили из-за неё, потому что она прекрасно поет и вывозит по атмосфере. Мы всегда были рады её видеть, но теперь её не особо видно. Минус две звезды только из-за этого.
Праздновали день рождения в отдельной вип комнате. Персонал дружественный, но по моему предзаказу к брони ничего не было готово. Просто пустые столы, хотя я за несколько дней согласовала меню. Потом ждали кучу времени когда моих гостей накормят и напоят.
Не понравилась еда. Не вкусно, лишь напитки неплохие, но еда очень проседает у ребят. Самое худшее — баклажаны, салаты, закуски.. не берите.
Да и дорого слишком за столько недостатков, лучше в открытые караоке идти с норм едой. Не впечатлило
В целом, если готовы заплатить много лишь за отдельное помещение, модно посетить это заведение, но можете так же за эти же деньги пойти в реально премиум караоке.
Побывали в данном заведении с компанией. Все на высшем уровне,вкуснейшая кухня,разнообразная барная карта,отличный звук,персонал вежливый и приветливый. Атмосфера отличная,хочется приходить сюда снова и снова. Отдельная благодарность кальянщику Станиславу,помог с выбором, порекомендовал новые сочетания вкусов,заказывали два кальяна и оба были потрясающие. Спасибо этому месту,обязательно вернёмся еще!
Этот караоке клуб посещаю уже не в первый раз)
Могу сказать, что в это место хочется возвращаться всегда
Оно может похвастатьться потрясающей атмосферой, заботливым стаффом и разнообразным меню
Потрясающее место!
Очень рада, что выбрала его для празднования день рождения, кстати есть скидка именинникам 20% и праздничный кусочек тортика в подарок))
Очень вежливый и приветливый сервис, декорации на высоте! Звук качественный, выбор песен огромен
Из минусов: еда и кальян средние
Но я в это место точно вернусь, просто без ожиданий на гастрономию, для этого лучше выбрать другие места, а вот классно попеть песни - точно сюда!!
Отличное место и заботливый персонал. Нужно было найти площадку под тимбилдинг и выбор выпал на караоке Semenov. Первое впечатление - это внимательный и очень участливый колл-центр. Ответили на все мои миллион вопросов, подсказали по выбору локации. Не пожалели о выборе именно на Столешниковом. Зал закрыли самый большой, вместительный. Все соответствует фото.
Менеджер прислал подробное меню для банкета и отработал оперативно мои комментарии. Кухня супер, заказывали много и очень разное. Отдельное спасибо за клиентоориентированность и полную вовлеченность, вплоть до окончания нашего тимбилдинга. Будем возвращаться точно.
Прекрасное заведение, уютно и чисто, вежливый персонал, прекрасная девушка-администратор быстро реагировала на все наши просьбы и пожелания. Бар и кухня - супер. Обязательно придём еще.
Провели прекрасный вечер в данном заведении. Замечательное место , отличный выбор песен , самые вкусные коктейли и кальян! Доброжелательный персонал , все было на высшем уровне , 10 из 10 , всем советую!)
Приехали в караоке с шикарным настроением, быстро показали нашу комнату, меню, всё рассказали, вкусно накормили и на протяжении всего вечера были очень любезны и доброжелательны. Персонал отлично, еда отлично и сервис достойный!!! Рекомендую!
Долгое время ходили с ребятами в Семёнов на Столешниковом, всё очень нравилось. Неделю назад решили снова навестить заведение и наткнулись на серьёзные изменения в худшую сторону. Перед визитом я позвонил и уточнил цены, по телефону сообщили, что на неделе, как обычно, вход 600 р. с человека и никаких депозитов. Задавать вопросы насчёт стоп-листа и в мыслях не было - всегда там пели, что душа пожелает.
По прибытии выяснилось, что депозит всё же есть - 1500 р. с человека. Сразу, отмечу, что потратили мы больше, но дело не в деньгах, а в отношении к потенциальным гостям - по телефону теперь, оказывается, людям можно плести всё, что угодно - лишь бы те пришли. Дальше, после заказа первой же песни выяснилось, что шансон здесь теперь петь нельзя, и у руководства поменялась политика. Звук в помещении стал гораздо хуже, зато диваны теперь новые, но для караоке это не самое важное. Главное, чтобы люди приходили и отдыхали от души, а с этим в Семенове начинаются проблемы. Подыщем-ка мы себе лучше более приятное и дружелюбное место.
Отличное место, не в первый раз приходим сюда, и обязательно придем еще! Очень нравится, что системы караоке обновляются, а персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
Отличное место, вкусно, весело. Были большой компанией с детьми от года до 12 лет. Все прошло отлично, к детям относились с пониманием, помогали при перемещении вне зала
Караоке отличное, пришла с парнем выпить и попеть, все отлично, сервис на высоте, все очень дружелюбные, цены в норме. Ела очень вкусная, то что пробовали: салат с баклажанами, сырные шарики и пицца с сыром- все просто бомба, спасибо!!!
Качество звука ужасное! Контингент ниже среднего... Обслуживание отвратительное! Напитки ждали час, так в итоге и не принесли, попросили счет, тоже полчаса прождали, ничего. На выходе догоняют... платите! какой-то кошмар! Не тот уровень, какой ожидали
Очень понравилось данное заведение, вежливый и отзывчивый персонал, особенно порадовала диджей и её вокал. По меню все стандартно для караоке. Звук хороший. Есть ВИП комнаты для любителей уединиться)
Очень симпатичный клуб, небольшой общий зал, несколько кабинок, вполне нормальный звук. Караоке находится в глубоком подвале. Персонал поет, но не злоупотребляет своим положением. Удивило платное бронирование при звонке по телефону: нам предложили внести за бронь сумму, превышающую плату за вход, перечислив ее клубу в момент бронирования. В итоге мы пришли в другое время и без оплаты брони, однако такое новаторство показалось довольно странным – нигде ранее с подобным не сталкивались. Обслуживание здесь быстрое, персонал приветливый и цены не аховые, несмотря на локацию.
Прекрасное место! Персонал очень внимательный, дружелюбный и вежливый! Хороший алкоголь, звук, випки просто топовые, просто окунаетесь в свою атмосферу вместе с друзьями и отдыхаете по полной
Отличный караоке! Хороший звук и обслуживание! Были в общем зале, все посетители культурные, никто друг другу не мешал. Есть возможность снять отдельную кабинку для компании! Рекомендую это место! Вернемся снова!
Отвратительное обслуживание, где было такое, чтобы еду ждали 2 часа?
Пришли в 7, а 21:40 еще нет ничего!
Это как вообще такое возможно?
И менеджер и официанты никак эту ситуацию не решают, просто говорят 5 минут и проходит 30!
Позор!
Небольшой общий зал. Круги не долгие. Сложно поймать официантов, но в целом отношение довольно внимательное. Нам понравилось звучание. Единственный нюанс: оборудование в какой-то момент стало зависать. И картинка исчезала. Звук оставался ) не критично. Но исправить не могли довольно долго.
Отдыхали небольшой компанией в вип комнате.
Из плюсов :
интерьер,
обслуживание(официанты быстро приходят и быстро все приносят)
хороший звук
Минусы:
Очень маленькие, даже стыдные порции еды ( например, заказали картофель по деревенски, принесли большую тарелку на которой картошки не хватит даже на одного человека совсем никак
Не предупредили об оплате обслуживания , 10% + к чеку
Барахлил один из микрофонов и его нам в итоге сделали , но не с первого раза
Безумно классное место, атмосфера и интерьер очень помогают почувствовать себя на реальном выступлении)) Команда работающая в караоке на высоте, всегда помогут, всегда подбодрят, чувствуют атмосферу и в целом распространяют движ, драйв, позитив и энергию. Смело скажу, если хотите круто провести время - вам сюда)
Ходим только в это караоке каждые два месяца с коллегами на снятие стресса))). Хочу отметить и максимально простое бронирование - ребята всегда находят свободное время и предлагают возможные варианты, а также комфортную обстановку: весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Еду принят очень быстро, есть большой выбор шотов и коктейлей. Спасибо!
Всем , доброго времени суток.
В этом заведении была всего 2 раза ( всегда приглашала подруга на мероприятия)
После 2 раза захотелось написать отзыв)))
Публика очень разнообразная ….От молодежи фриков до пенсии, и все в одном зале. Петь в общем зале вообще не понравилось ….очень непонятное звучание ( я слышала только себя и словно орала в микрофон 😅 хотя я этого не делала ) попробовала пару песен и мы решили , что лучше пойдем танцевать в Либерти
Понравился кальян 👍🏻
Еда вроде норм ( пробовала только закуски)
Но мой кофе официантка забрала , когда там было пол чашки 🤷🏼♀️
На следующие выходные пошла в другое караоке и с удовольствием пела и наслаждалась отдыхом
Честно , третий раз не пойду
Отмечала день рождения, и знаете.. это был лучший праздник в моей жизни, атмосфера, звук, цены, сотрудники, все на высоте, можно найти практически любую песню. Вкусные коктейли, а самое милое, то что под конец мне принесли чизкейк с бенгальским огоньком, такой вот был вечер замечательный, который плавно перешёл в утро 😅
Я заранее бронировала вип комнату на 23.00, также за сутки связывалась и уточняла все ли в порядке с моей бронью, мне сказали, что все в порядке и нас ждут. Вип комната освободилась только в 23.30. Никто даже не подумал хотя бы предупредить меня. Пока мы стояли и ждали полчаса, гости, которых работники должны были попросить уйти до 23 часов, продолжали танцевать рядом с нами. Никто не пытался как-то их поторопить. Работники отвечали только: «Гости расплатились, но еще собираются». Передо мной естественно никто тоже не извинился. Ужасное первое впечатление. Коктейли готовили слишком долго при том, что загруженность была маленькая, только наш вип зал был занят, остальные были пустые. Качество еды и напитков тоже оставляет желать лучшего. Оплатить попросили переводом или наличкой. Никому не советую данное заведение, никогда больше не приду.
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
November 3
Посещали данное заведение 21.10, чтобы отпраздновать день рождения. Самое первое, что хотелось бы отметить, онлайн бронирование оставляет желать лучшего, информация на сайте не соответствует действительности. Вдруг узнаешь про дополнительные депозиты и прочие мелочи.
В некоторых залах караоке-клуба нет караоке-систем, хотя они указаны в описании на сайте 👍🏻
В итоге забронировали зал и принялись заказывать еду и напитки. Очень долго ожидали еду, которая к тому же оказалась невкусной(
Хотели воспользоваться акцией в честь дня рождения, но бонусы так и не пришли на счёт после трёх с половиной часов ожидания.
Официантка разговаривала с нами на "ты", как будто мы давние подружки 🙃
Порцию картошки фри готовили час. Когда мы уже собирались уходить, официантка сказала, что сейчас принесет картошку. Мы сказали, что нам уже не нужно, наша аренда закончилась. Она ответила:"Я же говорила вам, что время ожидания увеличено, что понадобится полчаса". Мы ответили, что прошел час.
Она спросила:"А что мне теперь с ней делать?" Мы сказали, что уже уходим, чтобы картошку удалили из счета. В итоге их система зависла на полчаса, и все это время мы ждали, пока нас рассчитают 🤡
Когда я попросила позвать человека, с которым можно решить вопрос касательно бонусов, она ответила, что это можно сделать только с помощью поддержки, но номер она не знает и на сайте его нет. В итоге я согласилась на списание приветственных бонусов, вместо бонусов на день рождения, что вышло дороже. Очень разочарованы в данном месте, начиная с самого бронирования и заканчивая сервисом, кухней и баром. Не рекомендую, особенно если вы хотите организовать мероприятие.
Была в этом караоке 24.01.24 все было просто на высшем уровне, мне безумно понравилась атмосфера, милый официант, отличный диджей, отпела все что хотела, осталась довольная, огромная спасибо!
Оч хорошо настроен звук, персонал такой себе прямо в лоб предлагают 10% чаевых, чаевые за то что блюда несут по 30-40 минут, но чаевых им подавай, потеряли номерок как рекет из 90х не отдавали куртку чтобы им заплатили деньги за утерю, предложили вызвать полицию, отдали но сказали что больше не хотят нас видеть, стоимость изготовления номерка показать отказались.
Спасибо клубу за наш прекрасный вечер.
Олегу звукорежиссеру за звук, Алишеру за наш вкусный стол. Влад, ты просто крутой.
Ребята, вы в нашем сердце ❤️❤️❤️
Ждите нас вновь 💖
Очень комфортная атмосфера для раскрытия своего песенного потенциала🥂 даже если он отсутствует😎
Очень приветливый персонал и хорошие цены за аренду и еду. Чай особенно помогает для песенных бенефисов🌟🌟
Отличное заведение в центре Москвы! Отмечали день рождения в этом заведении, нас обслужили на высшем уровне 🥰 поздравил персонал с фейерверком и хлопушками и подарили небольшой тортик, мелочь но приятно😋 скоро у коллеги день рождения, обязательно вернемся к вам отмечать наш праздник. Спасибо большое за атмосферу и дружелюбный персонал!
Отличное расположение, уютные вип комнаты. На удивление хорошая еда и большие порции.
Большой выбор напитков, в особенности шоты.
Приятный персонал, большая медиатека песен!
Классный звук. Брали отдельную кабинку, ребята внимательные, звук настроили, оперативно обслуживают. Все везде чистенько. Спасибо, обязательно вернёмся. Отдельное благодарность Алишер.
Очень хороший караоке бар-клуб, с демократичными ценами, но при этом с отличным сервисом и вкусной кухней. Сам караоке тоже хороший, получили удовольствие. Обслуживание очень понравилось!
Сервис ужасный! Абсолютная не клиентоориентированность. Менеджер не может нормально объяснить, почему не могут все услуги бара работать с открытия клуба.
Посетили этот караоке клуб))) персонал очень вежливый ,напитки и угощения все очень вкусно. Рекомендую данное заведение 😀 постоянные гости , ходим каждую пятницу))))
Снизил количество звезд за борзого охранника, избавьтесь от этого бородача
Как говорят у нас в компании все дороги ведут в Семёнов
Самый лучший персонал. Караоке что в общем зале что в кабинке акустика бомба звукооператоры знают своё дело и настраивают прям ровно под тебя
Администратору и управляющему отдельно спасибо Они внатуре тигрыыы вообщем уже раз 10 прихожу . Лучше Семёнова караоке нет. Если хотите отдохнуть с кайфом то вам сюда.
А да кстати бармены топчики просто по взгляду понимают что сегодня буду пить )))
Все сюда если хотите жары ))))
Все было прекрасно!!
Атмосфера, персонал, подача, еда и напитки!!
Большое спасибо, за отзывчивость и гостеприимство!
Хочется возвращаться сюда снова и снова!!
Прекрасный караоке-бар. Очень вкусные сырные шарики, вино. Прекрасный лосось на гриле. Попросила сделать лосось помягче, так брекеты и сложно есть, ребята сделали все в лучшем виде.
Спасибо большое!
Симпатичное место )
Очень понравилось обслуживание , девушка официантка вежливая и с ассортиментом может подсказать, преложить . Диджей быстро находит нужную песню и сам периодически поёт их хорошо поет )
Очень хорошее заведение,персонал внимательный и ловкий.заказы приходят вовремя и все очень вкусно и качественно.комнаты уютные и чистые.хотели отдохнуть и получили огромное удовольствие.можно ходить как с семьей так и с друзьями.отличное заведение всем советую!