Vetdoctor
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
568 reviews
May 19, 2022
В этой клинике приняли нашего хомяка. В других отказались. Работают без выходных. Взялись делать операцию по удалению глаза. Оставили на ночь. Утром уже было всё готово. Получилось не дёшево, но всё сделали хорошо. Через неделю хомяк уже бегал как ни в чем ни бывало.
9
4
October 22, 2021
Собака умерла на операционном столе , позвонили сказали , что уберут в холодильник, так как решили сами захоронить своего питомца , в результате приехали забирать прошло 10 часов после смерти . Но ни о каком холодильнике ресиверы и быть не может , попросила упаковать собаку так как крупная , упаковали мусорными мешками и скотч, но в результате так как собака не лежала в холодильнике а так , вонь состояла на всю машину ехали с открытыми окнами . А ценник за услуги не дешевые . Неужели сложно мешки закупить для перевозки . Разочарованна в данной клинике .
6
5
July 3, 2022
Крайне недоволен данным местом, заболела кошка, сводил, сделал узи + рентген + консультация специалиста, за все вышло около 7.000 рублей, сказали, что нужно лечить, на вопрос *Доживёт ли она до следующей консультации* врач ответил, что доживет. Как итог через сутки кошка умерла, деньги на ветер
10
7
December 30, 2023
Весь спектр услуг, круглосуточно.
3
March 30, 2024
Отличная клиника, но дорогая
1
1
July 13, 2022
Сходила на приём с котом после переезда, квалифицированные врачи, наличие лекарств
Один раз приходила среди ночи за кормом, продавец помог выбрать не смотря на поздний час
10
November 5, 2023
Очень удобно, что круглосуточно
2
1
December 20, 2021
Спасибо медперсоналу клиники на Химмаше. Спасли моего кота.
Заболел мочекаменной. Два раза ставила катетер. После удаления не мог сходить на горшок. В третий раз повезла кота уже сюда в клинику. Пролежал в стационаре, анализы, операция и т.д. пока я была в командировке. Дороговато, но жизнь кота дороже. Потом забрала его домой. Дома ещё пришлось, конечно, долгое время лекарства давать.
Зато сейчас на поправку идёт. Исправно ходит в свой лоток, играет, кушает. Спасибо огромное.
9
2
October 1, 2021
Отдала кучу денег что бы кота в порядок приведи, согласилась на дорогостоющую операцию что бы спасти кота с утра мне звонят и говорят что, у нас нет сегодня хирурга и вам надо везти больное животное при смерти в другой конец города на операцию, почему в ветеринарной клинике не позаботились от том что бы хирург был на своём рабочем месте как мне ответили что специалист не должен работать каждый день, я разочарована в этой вет клинике
7
8
August 25, 2021
Случился несчастный случай с котом, упас с высоты. Отвезли в эту ветклинику, там его взяли и порекомендовали оставить на ночь. А на кассе попросили 7000 рублей! Они ещё ничего не сделали, никакие обезболивающие, да что уж там, раны даже не обработали. Да, сделали рентген, узи и ещё несколько обследований, но всё это 7000 не стоит! Кот был в плохом состояние поэтому решили всё таки оставить. На следующий день, когда мы пришли его забирать в другую ветклинику, оказалось, что мы ещё остались им должны 2000! Ладно, чёрт с ним, они не хотели давать никакой информации, что кололи, что делали с котом, отказывались говорить. Сказали, что это платная информация, но стоило на них немного надавить, как сразу же отправили. В другой ветклинике куда мы отвезли кота сразу начали обследование и лечение, он там уже ночь лежит и сказали, что завтра операция. А в этой клинике даже хирурга не могли найти. Глаза мои чтоб эту клинику не видели...
13
10
November 19, 2022
очень добрые и отзывчивые врачи и персонал, лечение на высшем уровне
9
April 18, 2022
Великолепные специалисты, отзывчивый персонал - настоящие профессионалы своего дела
10
2
January 8, 2022
Спасибо большое за внимательное, чуткое и нежное отношение. Получили полное обследование за один визит, многое стало понятно про котика, которого взяла из приюта, не зная ничего из его прошлого.
8
3
May 5, 2021
Обращаемся в данную клинику с появлением питомца. Ставили все плановые прививки. Но вчера с нами произошёл случай. Собака отказазаль от еды, забилась под диван, не пила воду, просто визжала, не понятно по какой причине. Взяв на руки, почувствовали, что её трясёт!!!!! Собрались махом, и на Уральскую 76. Пришлось ждать очень долго, т.к приводили экстренных животных, без очереди. Но мы попали на приём. Врач Татьяна Владимировна - умничка!!!!!! С такой любовью, осторожностью, нежностью обсмотрела, сделала УЗИ, назначила лечение и мы со спокойной душой уехали домой. Спасибо вам большое!!!! Татьяна Владимировна - Вы доктор от Бога!!!!!! Побольше бы таких неравнодушных врачей!!!!!
9
March 12, 2024
Просидел в ожидании приема больше двух часов
3
2
February 9, 2023
Вежливый персонал, удобный график работы. Можно заранее записаться на приём.
10
November 7, 2022
Очень доброжелательный и профессиональный коллектив, поставили прививке щенку, щенок и не заметил укола
7
September 2, 2022
Врачи классные. Крипторха прооперировали в юном возрасте. сейчас здоровый кот. Нареканий нет.
10
November 26, 2020
Удачно организован сервис не только в одном отделении, но и во всей сети Ветдоктора. Наличие узких профессиональных ветврачей, где по телефону могут скорректировать присутствие в каком отделении находится и куда необходимо подъехать. Круглосуточная работа, есть возможность вызвать ветврача для усиления скорой и экстренной помощи. Наличие профессионального оборудования. Моему питомцу уже два раза помогали и сопровождали роды. Спасибо Ветдоктору за профессиональный, добродушный и дружеский коллектив.
7
4
November 4, 2021
Обращался по поводу проблемы с глазом у кота, врач адекватно все разъяснил, взяв перед этим анализ. После, произвели нужные процедуры, проконсультировали по поводу дальнейшего лечения на дому. Вообщем, мне всё понравилось и всё устроило.
7
1
January 25, 2021
Вечером 24.01.2021г. обратились в данную клинику с покусанной собакой.
Собака не наша. Она живет на цепи на стоянке грузовиков, мы знаем эту собаку с 2016 года, периодически подкармливаем ее, да и в целом уже подружились - в свое время пристроили её щенков, затем её стерилизовали и удалили липому.
Вчера обнаружили у нее свежие раны на ухе и морде.
В нашей клинике была плотная запись, поэтому обратились в Ветдоктор на Уральской.
Принимала нас ветеринар Стефания (фамилии и отчества не помню).
В итоге ветеринар находилась с нами в кабинете от силы пять минут - измерила температуру, напечатала рекомендации, попыталась навязать собаке с открытыми незажившими ранами прививку и тут же назначила обязательный следующий прием.
Вопросы, которые она нам задавала о собаке говорили либо о невнимательности врача, либо о заготовленной схеме приема, отойти от которой она не додумалась. А вопросы были такие: привита ли собака, чем кормите, есть ли у нас намордник. Напомню - собака не наша, по сути уличная. Об этом было сказано в самом начале приема. Ну чем её могут кормить? Явно не кормом супер-премиум класса.
Еще толком не проведя осмотр ран и их обработку, она уже назначила следующий прием через 5 дней и сказала что на нем нужно поставить прививку. Прописала антибиотики минимум 5 дней. А прививку нужно ставить здоровой собаке. Считаю это навязыванием услуг.
Вторая ветеринар, которая брила собаку и обрабатывала раны, действовала профессионально - все хорошо обработала, нашла рану на ухе среди густой шерсти и не испугалась охранной собаки, которая опасалась манипуляций, рыча и пытаясь вывернуться.
В итоге мы ушли из клиники по сути ни с чем - раны решили зашивать в другой клинике, а этот наплевательский холодный прием, где задают странные вопросы, а по факту ничем не помогают, оставил очень сильный осадок. Еще и за этот никакой прием взяли 1000 рублей. Больше в эту клинику ни ногой!
14
8
January 10, 2023
Вежливый персонал, грамотные доктора. Уютно и чисто
9
September 21, 2021
Ветклиника не понравилась. Кот съел скрипыша и мы приехали из области, чтобы коту срочно удалили из желудка инородное тело эндоскопом. Без узи и доп.обследований, сказали оперировать. Я была в ужасе, как без обследования резать молодого кота, хирург утверждал, что только операция будет эффективна на 100%, почему то даже не убедившись, где находится инородное тело, распечатали ориентировочную стоимость - очень дорого. Я поехала в другую ветклинику, где кота направили на узи и в итоге достали инородное тело эндоскопом. Кот живой и здоровый вернулся в этот же вечер домой, без какой-либо операции и послеоперативных последствий.
11
7
August 18, 2021
Спасли 2 моих собачек. Одна ядом отравилась, везла с другого города. У двух врачей лечила собак, оба врача понравились. Через 2 недели позвонили, спросили о здоровье собак. Спасибо. Небольшой минус. Доктор корм написал купить при гастрите, выбирала администратор и дала маленькой собачке корм для больших собак. Невнимательная оказалась. Больше замечаний нет. Спасибо!!!!
7
2
January 18, 2022
Грамотные специалисты, график работы круглосуточно. Спасибо за профессионализм и доброту к нашим питомцам
8
2
October 10, 2021
Уже 4 года ведут моего кота. Обратились в Ветдоктор после клиники Неовит, там за 1,5 месяца лечения (2 цикла капельниц) не смогли поставить диагноз, потому что никому не пришло в голову сделать рентген. С тех пор мы в Ветдокторе, дороговато, не все врачи одинаково хороши, но есть просто отличные. И хорошая диагностика, а это много значит. Кот до сих пор жив
5
2
August 6, 2021
Отвратительная клиника. «Врач» боялся, что его собака моя кровью испачкает. Я такого отношения ещё не видела. Тупыми и грязными ножницами отрезал кусок сухожилия на оттрубленном хвосте собаки. За обработку раны и грязные ножницы взяли 800р, просто да 5 минут. Ещё якобы перевязку сделал криво косо, которая тут же отпала. В другой клинике нам это все сделали без оплаты, а в эту направили ампутироватт кончик хвостика, чтобы быстрее зажило. Администратора спросила, на приём идём или уже хвостик убирать. Сказали «врач» скажет. Знали бы, не поехала бы ни за что. Больше ни ногой
12
7
September 23, 2023
Если хотите распрощаться с животным, то вам сюда. Нулевая ответственность .
5
6
November 18, 2019
Я владелица двух собак и кошки. В клинике примут и помогут животному в любое время суток. Хорошие, доброжелательные, отзывчивые врачи, знающие свое дело. Очереди бывают, но не всегда, можно по записи на удобное время. В клинике вся необходимая аппаратура для диагностики, есть стационар, а так же вет препараты (лекарства), корма и игрушки. Цены средние, есть накопительная система скидок. Были во многих клиниках города - 2 года теперь только сюда. С парковкой бардак - некуда.
10
4
January 24, 2022
Отвратительно! Просто отвратительно! У кошки два дня не отходит моча - нас прогнали по двум клиникам, при чем, заранее звонили в колл - центр, уточняли, куда нам подъехать, в итоге, сидим два часа - пропускают других без очереди. У них состояние тяжелое - а мы так пришли в 22.00, поболтать. Нормально ни чего не объясняют, просто сидим...
10
6
November 2, 2021
Лечат отлично. Цены как в любой больнице для людей. Минус только расположение. И в темное время суток подход к клинике не освещается
6
October 22, 2022
Лучшая сеть ветеринарных клиник, которые есть в Екатеринбурге. Лечат по человечески
10
January 10, 2024
Аванс не возвращают месяц уже . Ждите претензию
3
2
January 2, 2024
Попросила предоставить историю болезни кота.
Сказали доплатить за 2000₽.
При этом стоимость стационара 7000₽ за сутки
3
3
September 13, 2022
Дорого! Но профессионально. Нами круглосуточный стационар. Собаку с пироплазмозом пролечили и поставили на лапы👍
11
August 15, 2022
Отличная больница,все быстро,чётко,все обьяснят и помогут!
10
September 3, 2021
Отличное отношение к клиентам. Приветливый
персонал. Очень быстро сделали рентген моему питомцу. К сожалению после посещения ветклиники не можем связаться с доктором у которого были на приёме.
12
2
May 14, 2023
Полное разочарование. Ожидание минимум полтора часа. Толком проконсультировать не могут.
4
7
October 25, 2023
Дорого, навязывают дополнительные обследования
4
3
January 8, 2023
Абсолютно хамское отношение. В пустой клинике врач сидит и искусственно создает очередь. С каждым годом все хуже а цены выше
7
7
May 30, 2023
Замечательные врачи. И вежливый администратор.
4
1
December 10, 2023
Лучшая ветклиника, лучшие доктора!
5
1
April 18, 2021
Подвал, он и есть подвал. Чуть не загубили кота! Этим врачам можно доверить только витаминки выписывать, в остальном даже не думайте обращаться. При мне приходила женщина в сильном возмущении, что катетер в лапу нормально поставить не смогли, у кошки лапа начала отниматься. Про своего кота и вообще молчу, вовремя обратилась в клинику на вилонова, к грамотным специалистам с огромным опытом работы. Эти же только деньги могут сосать, да диагнозы на угад ставить. Нет там специалистов, которые бы действительно любили свою профессию.
11
6
June 19, 2022
В целом неплохая клиника, но есть некоторые «но»… Если Вы попадёте в день прыгающих из окон котов, то можете просидеть там больше 2 часов…))))
1
3
August 22, 2020
Достойная клиника. Хочется отметить врача Сакулина С.Л. На все вопросы всегда ответит, посоветует, подскажет. Да и остальные специалисты молодцы. Знающие, грамотные, вежливые.
7
5
March 5, 2023
Отличная клиника. Спасли кота, сутки под капельницей лежал. Спасибо докторам.
9
December 5, 2021
Очень хорошая ветеринарная клиника помощь оказывают на высоком уровне. В команде работают только профессиионалы
8
4
February 8, 2022
Обратилась к неотложном порядке с котом. Быстро приняли, сразу провели осмотр, УЗИ и назначили лечение. Спасибо большое Елизавете Антоновне.
10
1
January 13, 2022
Приветливый персонал, все чисто. Особая благодарность Евгению Николаевичу.
8
3
October 24, 2022
Ооочень долгая очередь ночью. Не знаю как врачи, лечение стандартное. Сама клиника приятная.
5
1