Отличный ресторан этой сети. Есть детская комната, в которой за детьми присматривает работник.
Приятный интерьер, просторно и уютно одновременно
Меню как всегда на высоте
Симпатичный ресторан с хорошей кухней и демократичными ценами. Открылось 2 новых зала, есть детская комната.
Вкусно, много народу и порой из-за наплыва посетителей приходится ждать свои блюда чуть дольше, чем обычно.
Любим Маму Рому, цена качество, вкусно и сытно. Уютная атмосфера, приятная музыка. Рекомендация, делать акционные позиции МЕСЯЦА, десерты чуть дешевле ...
Супруг постоянно заказывает Кальмар на гриле в ароматном масле)
Зашли, приятное место. Блюда вкусные. Но работе официанта большой минус.
Официант забыла принести пасту, подошла сказала, что произошла путаница с чеками. Уточнила, что в заказе была паста, и назвала ее, мы уточнили что она с говядиной и перцем. В итоге пасту принесли с цукини и креветками. Когда мы уточнили, что пасту принесли не ту, официант сказала, что пойдет на кухню разбираться и в итоге обвинила нас, что она назвала пасту, а мы подтвердили. Но я не обязана знать названия этих паст, самое главное что мы уточнили, что она с говядиной и перцем. Так как человек не ест цукини. Официант ушла, принимать заказы у других людей, а наш спутник в итоге остался без ужина. Комплимент в виде тирамису мы не взяли. Просто как то неприятно оказалось, хотя мы не в первый раз в сети этих ресторанов.
Пару дней назад, посетили данный ресторан с молодым человеком в вечернее время и были приятно удивлены. Всё украшено в новогодней тематике, атмосфера шикарная. Официанты все дружелюбные, не забывают про гостей, интересуются всё ли нравится. Еда очень вкусная, стейки вообще огонь! И ждать не очень долго приходится. Уверено могу сказать что будем приходить еще.
Уютное место!) еда нормальная, вкусный чай!) Не понравилось, что подавали сначала пиццу, а уже спустя 20 минут салат и неверно рассчитали(( Заметила сумму уже после оплаты картой, но разницу вернули наличными. Так что нужно быть начеку 😅
Очень сильно испортился бизнес ланч, и так было нечего есть, а теперь типа супа и салатов можешь сколько хочешь есть, но оно заканчивается всеравно и долго не несут, к грибному супу даже нет сметаны, она типа кончилась, хотя я пришел в самом начале. А второе теперь только одно, мало и невкусно. Больше нет смысла ходить туда.
Очень жаль официантов в этом кафе, у них там полная неразбериха. Не хватает рабочих рук, либо слишком много столов понапихано. По кухне - Мама Рома у Беговой показалась гораздо вкуснее, с душой. Повара, видимо, тоже не успевают.
Не смотря на то, что в принципе вкусно такую оценку поставила за то, что в салате с авокадо подают креветки мало того что небольшие, так еще и разрезанные вдоль, и всего 4 половинки, хотя на фото в меню креветки указаны целиком и более крупные.
Видно, что товарищи экономят.
А так же снизила оценку за то, что в таком большом ресторане всего один туалет. Пока я припудривала носик ко мне постоянно кто-то ломился.
Новые залы очень красивые.
В общем впечатления неоднозначные....
******
12.07.2023 изменяю отзыв на 5*.
Ремонт доделан. Туалетов стало больше, что очень радует )))
Блюда все вкусные, свежие, особенно хочу отметить равиолли с творожным сыром и креветками!
Часто бывали раньше тут, пришли после длительного перерыва и были очень расстоены.. От былой МамыРомы не осталось почти ничего, ну может только печь и пицца пока не пострадали)) персонал не знает меню, порции уменьшились и стали экономить на ингридиентах,простую пасту мне переделывать, потому что была жижа в тарелке, а не фрутти ди Маре.. Пармезан принесли с пятого раза))) Когда уже подошёл администратор. И пармезан оказался платным, а раньше так приносили. В общем разочарование, а локация, конечно отличная.
Ходим сюда на бизнес ланч. Что сказать- все выше всяких похвал. Все блюда очень вкусные. Персонал вежливый. Отобедать в ресторанной обстановке по весьма адекватной цене вкусной едой - лучшего и не надо. Однозначно рекомендую всем.
Прекрасно!
Большие порции, очень вежливые официанты, живая музыка: девушка очень красиво поет, сначала перепутали с фонограммой. Еда отменная, большой выбор, демократичные цены.
3
Show business's response
Вероника
Level 13 Local Expert
October 29
Молодцы,вкусная кухня,к счастью не портится с годами качество блюд)
Внимательные официанты,София спасибо за комфортный отдых и внимательность!
Неплохая еда, конечно было много людей и пасту принесли слегка теплой, сухая, по моему вкусу добавить бы больше соуса. А так атмосфера итальянская, обслуживание быстрое
Были не так) пришли вечером в субботу, так как они работают до часа ночи) пицца просто огонь! Так же брали буратту , пальчики оближешь, свежая, таит во рту, паста тоже! Так же брали тар-тар из рыбы в авокадо, авокадо спелое, мягкое! Все очень понравилось ! Обслужили быстро, приятная офиантка)
Пришли 25 апреля в 22:10, никто за стол не проводил, хостес демонстративно собиралась домой, мы сами прошли за столик. Официанты игнорировали нас около 10 минут. В итоге, мы докричались до девушки, она подала нам меню, заказ принимать также никто не хотел, пришлось сигнализировать руками о том, что мы готовы сделать заказ, а то время, как две официантки сидели к нам спиной и натирали бокалы.
Были тут на бизнес-ланче. За небольшую цену получаешь доступ к небольшому шведскому столу итальянской кухни, пицца, фокачча, паста, мясные блюда, салаты. Напитки за дополнительную плату, но очень дешево. Подходить к шведскому столу можно сколько угодно раз, наелись. Хорошее место для обеда.
Был прекрасный вечер. Пока мы не решили поужинать в этом ресторане. Обслуживание отличное. Официант Даниил. Но вот кухня просто ужас. В меню порция морепродуктов для двоих, по факту не наедается даже один. Рыба и кальмары в жутко пережаренном кляре. Не соленая. Есть не возможно. На столах все солонки сломаны, либо без соли.
Единственное что порадовало это десерт. Миндальный торт рекомендую.
Не советую. Атмосфера приятная, но еда ожидает желать лучшего... Брали буррату на двоих - дорого и совсем не вкусно. Ризотто принесли полностью холодной. Пицца оказалась также безвкусной, разваливающейся.
Разочарование.
Накануне пришла смс об акции "скидка 20% в день рождения. Отлично. Решили выбрать МамаРома на Петроградской, тем более что давно знакомы с этой сетью. Оказалось Зря.
1-
Равиоли гранде с рикоттой оказалась не до конца сварена. Так сказать" аль денте". Только равиоли.
2-
Показали паспорт, нам вынесли десерт и...пробили полный чек, без скидки 20%
На наш вопрос - у нас попросили предъявить физическую карту. И нет, Личный кабинет не подходит, якобы местный компьютер под это не заточен, только физический пластик.
Должно ли это быть проблемой клиента? По-моему нет.
В условиях об этом ничего не значится.
В МамаРома на Беговой комп под это заточен, а тут нет 🤷
3-
Столы в зале стоят тесно. При полной посадке между стульев придётся протискиваться, беспокоя других гостей.
При всём при этом выражение лица девушки-официанта выражало скорее надменность, чем сосредоточеность.
Заявления на восстановление карты так и не дождались, в зале была запара,всё понятно. Но в целом - не осталось желания ждать, с таким отношением к клиенту.
Крайне не приятный осадок после такого праздника 😔
Были в ресторане в июне 2023 года и, к сожалению, сильно разочаровались и в кухне и в качестве обслуживания. Почему к сожалению? Потому что до этого пару лет ходили именно в этот ресторан и все было отлично. В этот раз на завтрак заказали блинчики, которые делали почти час, плюс ещё и невкусные они получились!! Что ж, решили мы, дадим ресторану шанс исправиться и пришли туда же пообедать. Были заказаны детский суп с курицей, цезарь с креветками и пара разных паст. Результат - иногда в столовых готовят вкуснее. Надеюсь они исправятся, но мы, к сожалению, туда больше не пойдем.
Отмечали мини корпоратив на Большом проспекте, все чудесно. Немного удивил официант, молодой человек объяснял то, что не принёс то или иное блюдо словами: не успел зайти, всему свое время и т.п. В остальном расположение и меню отличные! Атмосфера прекрасная.
Это прекрасное местечко в центре Петроградки существует уже много лет. Большинство столиков центрального зала расположены вдоль окон 2го этажа с видом на Большой проспект. Готовят вкусно в итальянском стиле. Цены умеренные. Был здесь неоднократно и ни разу не разочаровался. В кафе появилась парочка новых маленьких залов для банкетов, в одном из них побывали компанией в октябре. Очень понравилось и обслуживание и, собственно, еда )))
Всё хорошо. Вежливые официнты , быстрое обследование. Молодые только,- многое не знают по расположению приборов после еды ))) А так всё супер !) Итикет в ресторане нужно преподавать и ещё читать его от клмента)
Чудесное место. Очень советую взять именно рыбные позиции в этом месте. Мне показались они наиболее интересными. Была в разных точках данной сети, хочу отдельно отметить, что это место с самой сочной едой. Идеально. Будем возвращаться именно в это заведение
3
Show business's response
Я
Яна Т.
Level 3 Local Expert
August 28
Отвратительное заведение, которое уже много лет работает с нарушением всех возможных санитарных норм и паразитирует на коммуникациях жилого дома, в котором расположен ресторан. Хранят они свое продовольствие в грязном подвальном помещении, которое постоянно затоплено нечистотами из канализации и мешает жизни жильцам дома. Не рекомендую никому и хочу обратить внимание на проблему.
Пожалуй, любимое место из всей сети с тз интерьера, расположения и, конечно же, кухни (единственное блюдо, с которым промах - и не только у мення и не единожды - рыбная лазанья. Пиццы, паста потрясающие Многие годы держат марку!!!). Плюс, здесь в некоторые дни можно послушать живую музыку
Место хорошее качественно и вкусно. Но в этот раз сервис подкачал . Обслуживание не быстрое . И случайно стал свидетелем как клиенту доставку отправляли а она 10 коробок пиццы лежали около часа после приготовления пока её отдадут курьеру . Ребята это не дело. Вы задрали планку так соответствуйте .