Еда в ресторане возле метро Нарвская совершенно невкусная, как в дешевой столовке, порции на роллы крохотные. Цена не соответствует качеству. Доставка долгая и с опоздание, чата нормального нет, на все отвечает бот. Угробили известную сеть, печально
Были 1.08.24. Зал полный. Долго пришлось ждать заказ: бизнес ланч, картошку фри с шашлычком из детского меню невозможно было кушать. Шашлычёк из детского меню имел неприятный запах, второе из Бл тоже. Вызвали старшего. Из заказа убрали. Остались очень неприятные воспоминания. Пошли туда, т.к. накануне были на Гатчине - там еда была оооочень вкусная, свежая и обслуживание быстрое.
Прекрасно провери время. Шотики очень понравились. Очень было приятно получь бонусы после посещения. Подача блюд быстро, всё было вкусно. Очень вкусные коктейли. Когда буду в Питере обязательно загляну.
Были поздно вечером, качество еды на единичку, обслуживание на троечку.Подача была холодной и заветренной.Уже не первый раз вижу работу просто на поток, тоже самое было за городом.Очень жаль, что Токио портится и теперь надо выбирать места точечно
Приходили компанией из трех человек, заказали самый большой сет роллов. И каждому по паре напитков. Все оказалось вкусным, спасибо! Ожидание роллов правда чуть подкачало, но в приятной дружеской атмосфере это осталось почти не замеченным)
Сделали заказ 03.07.24, доставка задержалась на 50 минут. Никто не позвонил не предупредил не извинился. Номер заказа 72801.
Я позвонила сама, со мной обещали связаться- тишина. По номеру службы контроля качества никто не отвечает. Не рекомендую. Уже не первый раз долгая задержка с доставкой. Вечер испорчен.
Очень вкусный смузи-коктейль, лапша средняя. Большой выбор кухонь разного плана, уютный интерьер, отличное обслуживание и приятные цены. Обязательно вернусь затестить другую еду.
Отвратительно. Перепутали блюда, принесли мне чужое, девушке через стол мое, потом официант поняла что ошиблась, забрала у меня и у нее, хотела поставить обратно, я уточнила, она будет мне ставить еду с чужого стола? Она сказала нет, поменяет на новую. В итоге все равно принесли якобы новый салат, который должен был быть теплым (баклажаны) - были ледяные) не советую
В целом вся еда была безвкусная
интересный интерьер, недорогие и вкусные коктейли, отличные роллы и салаты, удобно, что можно заказать через планшет. Из минусов - кондиционеры сдувают )))
Официанты расторопные. На этом всё. Два раза заказывали стейк с соусом, в каждом стейке половина стейка-жир! Роллы разваливаются при первой попытке из взять. Посетив большое количество точек данного заведения, это-не рекомендую
Вкусно, довольно быстро, центр города, вежливые и знающие официанты, удобная оплата, достойный интерьер... Что ещё нужно для заведения фаст-фуда? Сеть большая, есть везде. Рекомендую
Шикарное место, праздновала там день рождения с подругой. Очень вкусная еда, много разнообразия! Приятная атмосфера и приветливые работники. Всем советую! 💋
Вчера посещали данное заведение и нам с друзьями очень понравилось!!! Самые вкусные напитки и еда! Несмотря на ожидание все было очень вкусно. Официанты готовы ответить на все ваши вопросы, очень улыбчивый хост и красивые менеджеры 🤤😉❤️
Ну четверка наверное будет честная оценка. Заказ ждать достаточно долговато, в самом заведении шумновато, не хватает какого то уюта, не почувствовал атмосферы тепла. Да, персонал хороший, доброжелательный, все подскажут, расскажут, кухня тоже вроде неплохо, но вот просто то, что много народу и громковато - это и мешает расслабиться и комфортно посидеть с друзьями. Возможно концепция заведения и заключается в этом. Типа Токио сити - большой город, где много людей, значит тут будет не до покоя.
Ужасно просто ужасно заказывал пиццу привезли холодную,как лёд и ещё подгоревшую.и вид у пиццы как будто она валялась на складе месяц.когда заказывал в приложение цена была одна привезли уже другая содрали за доставку хотя при заказе не чего не было указана не рекомендую эту столовку хотя в столовке Ито лучше.
Токио Сити не высылает скидку на День Рождения. Служба поддержки ничего не делает!!!
Обращение к ним не помогает!
Зато пишут красиво.....
В итоге буду делать не маленький заказ у конкурентов!!!
Отдыхайте горе бизнесмены)))
Давно ходим всей семьей в данные заведения, все и везде на высшем уровне, персонал хороший,все чистенько , рекомендую к посещению своим друзьям и знакомым
Хорошие заведение, неплохие ланчи, вечером можно навалить Андеграунда (привет Кирилл)
Ланчи вкусные, цены не дорогие, алкоголь правда сильно разведённый хотелось бы побольше алкоголя в коктейлях, кальяны хорошие, долгие, в общем рекомендую 👍
Посетили на улице Марата в Санкт-Петербурге.Ждали заказ 1.5часа.Хотя обещали 30минут.Официант про нас забыла. Принесла салат с расбухшими сухарями, а овощи
дали сок. Отношение отвратительное.Не советую.
Отличный городской ресторан в самом центре города. Очень удобно, что заказы можно делать на планшете и разделять счёт. Еда вкусная, обслуживание быстрое и действительно качественное!
Правда ««лучшего»» ресторана Токио-Сити такова , после долгой прогулки решили посетить ресторан , после 30 минутного ожидания таких блюд как: картофель по техасски , карбонара , борщ с говядиной , салат с жаренными баклажанами томатами и кинзой , там принесли все блюда одновременно прохладными , баклажаны не дожаренные , картофель полусырой ; после нашей просьбы подогреть блюда , офицант отнёс их на кухню , через 5 минут вернувши он сообщает что баклажаны такие и должны быть ( 1: повар попробовал блюда из тарелки и отправил эту тарелку обратно к клиенту ; 2:данное блюда пробовалась нами в других 3 ресторанах и оно там было в идеально сготовлено ), карбонару и картофель по техасски были просто отправлены в микроволновку , об этом нами был сделан такой вывод , так как блюда были нами посолены сильно под нас и принесли их нам сразу через 4 минуты после нашей просьбы . Итог пришлось перезаказывать другой салат , просидели 3 часа и уехали голодными . Суши отвратительные
Очень популярное место со средними ценами. Обслуживание ок. Еда ок. В зале комфортно. Планшет тормозил и меню там без описания, поэтому все равно пришлось звать официанта.
Уютно, приемлемые цены. Хорошее меню. Но вот во всей сети, именно в этом ресторане не очень готовят ланч. Ели сожженые митболы, но вкусное пюре. Яичница тоже неудачная. В других ресторана готовят лучше по тому же меню
Сегодня сегодня заказали доставку роллов,заказ привезли без набора и палочек, Оператор не связался с нами,увидев в заказе отсутствие набора к роллам и палочеки)не предупредил что это теперь платно (раньше всегда входило в стоимость). Как вы нам предлагаете кушать роллы? Я разочарована в вашем сервисе и работе операторов.
Посетили ресторан в Петергофе большой компанией.Остались очень довольны .Цена-качество супер)Для детей детская комната и висят экраны в зале ,что очень удобно наблюдать за своим чадом.
Ожидание блюд от 30 минут, нужно учесть что зал полный.
Официантка вежливая.
Всем советую посетить.После прогулки в парке.
Ожидание просто ужасное. Долго ждёшь пока пригласят, но это ладно ещё. Официанты ходят не видят и не подойдут. А если за руку поймаешь, то ещё и заказ около часа ждать. Заведение такое себе. Пока ждёшь официанта,туже забываешь что заказывал. В итоге посидели и ушли!
Нам очень нравится, когда приезжаем в Питер, всегда заходим посидеть, пообщаться с друзьями, всё что заказывали было вкусно. Даже на новогодние праздники время ожидания столика 20 мин
Сами рестораны отличные, но доставка все хуже и хуже. И по стоимости (стала платной не зависимо от стоимости заказа), и по качеству - не доложили суп в заказ и деньги за него отказываются вернуть.
Вчера побывали компанией в данном заведении
Заведение может и не плохое
А вот обслуживание ужасное
4 гостя , еду принесли только 3 гостям
Причем хочу заметить , что даже не по одному
Официант видела , что я без блюда !!!
А я все сидела и смотрела голодная на других , как они едят
Смотрю, смотрю , смотрю
Глаза уже стерла смотреть , а бедного цезаря нет
Звали официанта
Где салат
Хлоп, хлоп , хлоп глазенками
И ушла
А салата нет
Все уже поели
А салат только до меня дошел
При чем принес уже другой официант
И ладно бы он был вкусный
Курица то ли резина , то ли сухарик сухой
Соус где то потерялся
Про шот вообще забыли
Место по обслуживанию шаверма 24/7 где нибудь в деревне
1 звезда за атмосферу ресторана
1 за официанта парня который исправил ситуацию хоть как то
Администрацию данного заведения прошу провести беседу с сотрудниками
Что гости должны сидеть все с едой
А не заглядывать друг другу в рот
Очень люблю сеть ресторанов Токио сити, эта точка тоже в целом понравилась, но после ее посещения и съеденного салата с сырым яйцом и заляпанной тарелкой меня рвало пол ночи, ходить сюда или нет решать вам.
Заказала на 3 апреля 2024 доставку Домашняя кулинария. Уже заказывала раньше, было все нормально. В этот раз была лапша куриная, принесли все горячее, как-будто только что приготовлено. Через час открыла - чудовищный скисший запах! Блюдо испорчено, вылили в унитаз, еле проветрили кухню. Пыталась дозвониться до доставки: 1- заказала обратный звонок - ноль внимания, 2- стала звонить сама - 25 минут висела на автоответчике, что все заняты, 3 - написала отзыв в доставку, приложила скриншот того, что 25 минут звонила. Прошел день - НОЛЬ ВНИМАНИЯ. Не говоря уже о пропавших деньгах (600 руб. за 2 порции), такое наплевательское отношение- просто безобразие!!! Рекомендую всем прямо при курьере проверять продукты, не отпускать его, если испорчены - пусть несет назад
Не заказывайте там доставку!!!!
Опаздывают причём не из за курьера ,
Так ещё всё не вкусное, фхиладельфию заказывали вообще очень странный вкус, звонила им чтоб забрали и деньги вернули вообще никаких действий не было.
Что это было?
Официант так и не пришел от кнопки вызова официанта, пришлось ловить самим. Горячее ждали больше часа, в итоге его принесли холодным. Заказали коктейли. Ожидание-реальность видно на фото. Две звезды остались только из-за вкусных роллов
Приличное кафе, большое меню с разнообразными кухнями. Блюда вкусные, обслуживание тоже понравилось, только с ценами не совсем поняла какие-то надбавки непонятно за что в чеке были.
Ужасное обслуживание вечером ,неуважение официантов , посадка зала ровно 50%,а официанты шляются не понятно где ,с первого раза не слышат заказы, раньше было намного лучше, полностью разочарована,хотите быстро поесть ,то идите в другое Токио ,точно не по этому адресу!!!