Lemana Pro
4912 reviews
May 20
Светлый и чистый магазин. Представлен широкий ассортимент товаров самых разных категорий. Цены приемлемые.
В каждом отделе присутствует консультант, есть к кому обратиться за помощью в случае необходимости
2
March 26, 2023
Один из самых крупнейших Французская компания Леруа Мерлен. Данный магазин расположен на Руставели 59. Большая парковка, на входе есть тележки, магазин очень огромный (можно и заблудиться), светлый и чистый. Глаза разбегаются от многочисленного огромного ассортимента, народу не много (смотря в какой день). Цены на товар самые адекватные на любой бюджет, много акций и все виды оплат. Профессиональные консультанты всегда рады помочь в выборе товара , приветливые и улыбчивые.
Мне очень удобно пользоваться мобильным приложением, если на какой товар отсутствует цена (но это очень редко когда такое есть) могу воспользоваться приложением .
Можно индивидуально заказать проект кухни за 1 час.
Удобно работать с возвратом при наличии сервисной карты .
Всё на высоте!!
Очень люблю данную компанию Леруа Мерлен , рекомендую!!!
6
10
August 19, 2023
Очень большой магазин, со здоровой парковой. По ассортименту строительных материалов вопросов нет, на любой вкус и цвет (да и кошелек).
Через приложение или сайт можно заказать онлайн и забрать на пункте выдачи, тем самым не теряя свое время.
В целом, все что покупали в этом магазине было хорошего качества, возврата не было.
Есть отделы «проектирования». Там вам могут придумать дизайн кухни или ванной. На счет качества таких услуг ничего не могу сказать, так как не пользовался.
Внутри всегда чисто, светло. Приятно находится. Сотрудники в большинстве своем подсказывают, где можно найти тот или иной товар (порой очень сложная задача, так как ассортимент правда большой).
Особо никого не удивишь сейчас, но есть возможность заколеровать краску на месте, по каталогам.
В целом, опуская всю лирику 10/10.
4
3
August 7
Хороший магазин, много что есть из ассортимента для ремонта:инструмент, материалы, краски. Чтобы создать уют дома- тоже можно ехать сюда...
June 25
Какие чудесные сотрудники!!!!очень отзывчивые ,внимательные и хорошие профессионалы!!! Это огромная редкость !!!хочется ехать именно туда!!!
1
June 8
Большой строительный магазин. Практически есть всё нужное для строительства. Материал доставляют быстро. Вежливый персонал.
1
July 8
Приехали рассчитать кухню, все менеджеры заняты и стоит компьютер для записи на другие дни. То есть Вам надо приехать и записать ся на другой день и снова приехать. Это не нормально. Либо делайте на сайте запись, а там такого нет, либо наберите столько менеджеров, чтобы решать проблему клиента за один приход. Не рекомендую.
2
September 17, 2023
Магазин чистый всегда, заказывала кухню, консультанты парни по кухням отлично подобраны, хорошие проекты делают, всегда поддерживали связь, рассказывали и консультировала по материалам столешница, и вообще материалу кухни, а вот приехала покупать линолеум примерно 2 месяца назад и консультант девушка консультировала таким грубым тоном, и даже не смогла объяснить чем отличается один линолеум от другого, а потом вообще оставила меня, и пошла к другим покупателям.
2
July 1
Очень нравится магазин, свежо, чисто, все аккуратно, сотрудники вежливые парковка большая, спасибо
May 10
Стандартный Леруа как везде, консультанты помогут с выбором, если дождаться своей очереди. Удобные подъездные пути.
Не всегда всё есть в наличии, иногда приходится выезжать в другие. Видимо здесь проходимость больше.
По этому сначала сверяюсь в приложении по наличию.
3
March 12
Самый любимый строительный магазин, есть все в наличии, цены ниже конкурентов, огромный ассортимент, персонал всегда поможет при возникновения вопроса, единственное часто очереди, работают не все кассы.
1
1
May 16
очень хороший леруа
большой и чистый
есть все самое необходимое и цены приемлемые
консультанты готовы помочь
за растениями в магазине ухаживают и не убивают удобрениями
2
July 12
Кроме того,что Они профессионалы. Они ещё и ПРЕКРАСНЕЙШИЕ ЛЮДИ! КОМАНДА!Я ротозей забыл в одном из отделов телефон. Ушёл. Опомнился минут через 7. Вернулся безнадежно. Где искать? Призрачное представление. Людей море. Команда ,совместными ,слаженными действиями ,НАШЛА! Огромное СПАСИБО! ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!!
August 21
Отличный магазин, хороший ассортимент, удобное расположение, чистые уборные, мелочь, а впечатление производит
September 6
Заказал газоную плитку с доставкой в данном магазине.Режим доставки с 16 до 22ч. С утра позвонил и попросил добавить в заказ несколько плиток(ошиблись работники в расчетах).,менеджер сообщил что дополнить нельзя ,хотя товар не отгружен. Причина отказа ,"Заявка передана в доставку".Отменить заказ можно ,но деньги за доставку не вернут,хотя времени до начала загрузки более 7 часов! Каждый операторы дают разночтимую информацию,дозвониться проблема,с сайта информация не доступна .Работать с предрплатой с этой компанией не советую, все действия после оплаты заказа выгледят как шантаж.
May 21
К ассортименту нет вопросов, большой выбор, особенно радует возможность возврата по сервисной карте, из-за этого стараюсь покупать только здесь.
Но удивляет, что в такой большой сети нет оплаты QR-кодом, все не упомнишь - где есть, где нет, и уже не первый раз приходится оставлять товар и ехать в другой магазин из-за невозможности расплатится. Надеюсь когда-нибудь появится эта функция.
3
1
September 20
Четвертый раз пытаюсь взять товары, и четвертый раз подряд они не видят в своей базе доверенность! Наведите порядок в своей базе или в головах своих сотрудников!
Работаем от юр.лица, по правилам Леруа нужна доверенность. Как и положенно принесла доверенность чтобы купить товпры. Когда возникла необходимость закупиться в следующий раз, то в магазине в базе ее не нашли и товары не отгрузили. Пришлось специально ехать через весь город за доверенностью, привезла заново. В отделе для юр.лиц ее при мне загрузили, товары отгрузили. Прихожу в третий раз, опять нет в базе доверенности! Привезла третью доверенность, опять при мне ее завели, после чего была доставка от магазина. Прихожу в четвертый раз и опять они не видят доверенность!!! Похоже на какое-то издевательство, человек специально приезжает туда, где рассчитывает взять товары на организацию по безналу с ндс, а они прям у кассы его разворачивают и оставляют с пустыми руками только потому, что они в 4-й !!!!! раз ее прое**ли или неправильно завели!!! Больше ни ногой в эту шарагу!!!
Учитесь работать у Петровича, там ни разу за 10 лет работы с ними не было никаких проблем (не реклама).
1
November 19
Бесполезный магазин ! Люди не тратье свое время!
Ассортимент ниже плинтуса , все товары годов 2000х! Очнитесь , вы в каком году живете !???
Ассортимент китайской пластмассы это по вашему мнению уют и быт для дома!?
Сразу видно что отдел закупа метет все самое дешевое и не востребованное с азиатского рынка , а ценник вкручивает все 300%! , это провал господа !
Таким барахлом даже на маркет плейсах не торгуют!
September 1
Все, что нужно первой необходимости есть, как и в других магазинах этой сети. Парковка большая, подъезд по дублеру удобный. Цены тоже сетевые.
November 15
Большой магазин с низкими ценами. Есть большая парковка, где можно оставить машину. Это здорово! Купили светильник, не проверили в магазине, а он оказался с браком. Не включился( Продавцы на кассе быстро обслуживают, очередь всегда есть.
August 17
Качество и продукция на хорошем уровне, а вот доставка это ужас какой-то!
Первую доставку задержали на 1,5 часа без объяснения причины!
Вторая доставка была самая раняя и заказана с 7 до 10 утра в итоге в 10 утра её даже не отгрузили и вообще не дали никакой информации.
1
July 4
Всё хорошо, только ценники не совпадают с выложенным товаром. Да, много всего. Но на кассе выясняется, что с ценами не угадали при выборе. Девушка быстро уносит товар с кассы самообслуживания. Если надо - снова в зал и искать консультанта и уточнять цены.
September 17
Служба поддержка не работает вообще! Павел и Ирина по 15 минут не слышать проблемы , которую создала доставка магазина покупателю . Отвечают , как робот Вертер, по шаблону не относящемуся к косякам работы магазина ни как. Самое замечательное в конце говорят, ничем помочь не можем и кладут трубки. В 2024 году магазин уже не тот , качество работы сотрудников упало до плинтуса. Решение пустяковой проблемы затягивют умешленно и волокитят. Всем надо быть острожнее с их доставкой!!! Замаетесь доказывать , что вы не верблюд!!!
3
2
October 3
Это мой любимый магазин, часто его посещаю, ассортимент хороший, продавцы вежливые, иногда в кассе много народа, но это не большой минус
3
October 30, 2023
Хороший магазин, с уходом ИКЕА, конечно видно что становиться немного похожим. Зато все в одном месте и строительные материалы и двери и сантехника и многое другое для дома. Поэтому конечно такие магазины нужны, особенно если они не далеко. Что-то понадобилось, не нужно в пять магазинов ездить по всему городу, в один зашёл, все купил, довольный поехал домой.
2
December 23, 2023
Отличный магазин для ремонта. Есть всё и в большом ассортименте (что очень важно), много консультантов которые помогут определиться и сформировать доставку (цена которой тоже вас порадует)
Удобная парковка.
Единственный минус, много людей, которые все куда-то спешат.
3
1
January 10
Хороший магазин строительных материалов, ороший выбор и многого другого, в частности нравятся вещи для интерьеров и пр
Было бы здорово, если бы вы расширились в интерьерной/мебельной сфере и приблизились к ныне почившей икее)
3
2
January 11
Как любой магазин Леруа Мерлен имеет хороший ассортимент и очень лояльные цены. Хороший выбор обоев и предметов интерьера. Отзывчивый персонал. Всегда помогут найти необходимое. Рекомендую.
3
1
August 16
Ставлю единицу интернет-магазину. Заказала гладильную доску 10 августа с доставкой на 15-е. Интервал доставки УЖАСНО неудобный: с 10 утра до вечера. Хочу отметить,что деньги за доску снялись оперативно. Так как это был четверг и неудобный иниервал доставки, мне пришлось за свой счет остаться дома. С утра, в день доставки, уточнила у организации, что все в порядке, доставка будет осуществлена в сроки. Смс приходит о переносе на 17.08. Причину переноса мне не говорят. Я жду ответ с 15.08. Сейчас 16.08! О том,что я потеряла с зарплаты 5 тыс за то,что осталась дома и не получила желаемое - вообще молчу. Далее, сегодня, мне приходит смс, что доставку снова переносят на 18.08. Где гарантия, что я не нарушу свои планы и получу доску? У меня большие сомнения. Ни причин переноса, ни денег, ни товара, ни компенсации за профуканный рабочий день, я не получила.
4
September 24
Огромная парковка. На 500 особых машин и 100 других. Выбор огромен и цены доступные. Кассиров маловато. Есть попытки продать "на дурака" - потолочный вентилятор в зале стоит 11000 руб., а через приложение - 7000. Настораживает!
July 27
Хороший, обычный магазин. Парковка удобная. Ассортимент хороший. Чисто, прохладно. Рекомендую!
September 1
Хороший магазин, выбор большой.
Но сотрудники по дизайну кухни не очень чётко выполняют свою работу. Не все конечно
April 9
Не всегда есть в зале нужный товар, цена ниже чем у конкурентов, не очень большой выбор профессиональных строй материалов, но те что имеются, стоят недорого. Время работы, иногда нужно после 22, а уже закрыто.
1
April 3
Магазин строительных материалов, всё есть для квартиры и дома, на сайте магазина есть товары которые продают только онлайн. Выбор большой, консультанты подскажут где что лежит. Большая парковка. При покупке тяжолого строительного материала можно заехать во "двор" И загрузить машину.
2
July 16
Отличный строймаркет.
Все есть: огромный выбор для ремонта и дома . Цены хорошие. Все супер! 👍
June 8
Очень хороший магазин сделали возврат товара все быстро и качественно и самое главное что очень любезные девочки
August 2, 2023
Очень большой ассортимент строительных товаров,есть что выбрать и по цене и по качеству. Персонал тактичный,много информации узнала о товаре перед приобретением. Молодцы парни, всё рассказали и показали где находятся товары.качество товаров соответствующих цене. Работают кассы самообслуживания и здесь компетентные сотрудники. Доставка в тот же день или на следующий,как было мне удобно.
1
4
October 2
Интернет-магазин скатился на дно. Сделал заказ 240958003812- оповещения не было. Написал сам в ответ- мы его отменили, тк вы его не забрали. Как его отменили, если даже меня не предупредили, что он собран. Если даже заказ ушел в работу в понедельник, как его отменили уже в среду ( 3 дня срок установлен). Теперь я должен ехать в магазин и писать заявление на возврат денег. Бред полный... Не рекомендую платить онлайн.
October 16, 2023
Люблю этот магазин! Пару/тройку раз в месяц посещаю с целью покупки. От безделушек для интерьера и лампочек до товаров для сада/огорода покупаю там. Заранее выбираю на сайте и проверяю наличие. К сожалению, в этом конкретном магазине не всегда можно найти то, что нужно в моменте. Обслуживание вежливое, персонал отзывчивый. Касса самообслуживания позволяет товар оформить оперативно. Парковка большая и удобная. Локация удобная. Доезжаю за 10 минут, иногда по пути на дачу заезжаем.
Магазин хороший, жаль ассортимент пополняется не своевременно и охранники со странности попадаются(мне один как-то отказался стикер на входе для товара дать, который с собой проносила, мотивируя тем, что у него их мало осталось. Я повеселились.)
7
1
May 23
Сам магазин нормальный, но столкнулись с проблемой при доставке дверей.
Заказали двери межкомнатные. Привезли, я осмотрел внешне, упаковка была целая и без повреждений, поэтому упаковку не вскрывал. Когда приехал мастер по установке, он вскрыл упаковку и обнаружилось, что на двери есть повреждения, но это ладно, самое интересное, что на двери уже пытались устанавливать петли (были просверлены отверстия под петли). Такое ощущение, что дверь уже пытались устанавливать, а потом запаковали. Спасибо мастеру, он закрасил повреждения и прекрасно установил дверь.
1
June 20
Огромный магазин. Делала проект ванной комнаты. Дизайнер Маргарита очень грамотно и наглядно всё посчитала и показала.
October 14
Ужасное место, консультантов не найти - ну это ладно, всякое бывает, работают люди, после длительных поисков нашел товарища который видимо просто просиживает штаны, объясните мне зачем там он сидит если не понимает разницы между сифоном для раковины от кухни и сифоном для раковины от умывальника в ванной? Больше не ногой в это место, зря только потратил время и деньги
December 16, 2023
Хочу оставить отзыв о Леруа Мерлен на Таллинском шоссе, пользуемся данным магазином часто,чисто,цены приемлемые, ассортимент устраивает. Но вчера столкнулись с тем,что нужно было купить гипрок. В отделе, где находится гипрок не было ни одного консультанта,грузчика,ни одного человека от магазина. Муж мучился,снимал гипрок с большой высоты ,грузил на телегу,а как оказалось ещё был и брак,пришлось обратно его ставить и брать другой. А если женщина покупатель? Как так? Зашли дальше в магазин,на каждом углу,в каждом отделеесть консультанты и не один,а в целом ангаре ни одного!?
1
3
March 29
Был в магазине в СПб на Руставели. Надо было найти - чем закрепить пластиковый подоконник. Смотрел на пену, но попался на глаза клей в балончике. Проконсультировался у "консультанта" отдела (на свою голову. Он говорит, мол, не берите пену - она расширяется, подоконник надо будет фиксировать. Клей не расширяется - он удобнее. Ну, взял клей. Тара меньше и дороже. Но хочется ж хороший результат.
И какой же результат? Да, это та же пена, которую расперло, сорвало с места подоконник в итоге (стоит теперь не так, как планировалось, как выставлял). Клей вылез наружу, перепачкал все, как пена.
Итог: придется все переделывать. Скорее всего "минус" подоконник, истрачен впустую клей, повреждены панели утеплителя рядом с подоконником - их тоже отжало!
Скажете, мол, сам виноват. Да, виноват, что не купил сразу пену и не был готов к ее поведению (действовал бы иначе). А так: подоконник неверно стоит по уровню в горизонте, выдвинуло от окна, оторвало от стены утеплитель.
Вот, результат "консультации"!!!
2
2
February 10
Отличный большой магазин, большой выбор напольных покрытий, руллоных штор и много чего ещё есть из чего выбрать, консультанты вежливые помогут с выбором и посоветуют качественный товар
3
2
August 12, 2023
Обожаю Леруа Мерлен! Такая грамотная логистика, удобное расположение товаров, толковые консультанты, удобная система гарантии и возвратов! Отлично, что рядом с нашим домом есть этот магазин! Практически все три ремонта, которые нам пришлось пережить, мы сделали благодаря этому магазину!
3
2
November 20, 2023
Хороший магазин, часто пользуюсь. Цены адекватные, дешевле, чем в Петровиче или Максидоме. Ассортимент,правда, немного другой. Много товаров можно выбрать для подарков, даже есть текстиль, но также есть и строительный двор, где представлены стройматериалы штучные и на отрез.
1
October 7
Большой вопрос к тому, кто продумывал все механизмы работы с клиентами. Чтобы забрать заказ нужно пройти через весь магазин во двор, при этом один сотрудник предлагает выйти через двор, другой говорит что пешком так нельзя. В итоге, пришлось ходить туда обратно. Пересмотрите свою политику, впредь постараюсь не ходить.
September 27
Самый лучший магазин по ценам по строительным товарам и товарам по дому. Большой выбор товара
March 21, 2023
Большая парковка, немного народа, ассортимент большой, удобно для людей и колясок, проходы широкие, продавцы вежливые. Много акций, все виды оплаты. Есть туалеты, кафе, автоматы с кофе, распил, консультанты по строительству и отделке, курсы мастеров. Широкий ассортимент, можно купить подарок. Есть подарочные сертификаты. Один из любимых магазинов.
1
9