Являюсь корпоративным клиентом. Кассу для корпоративных клиентов убрали. Кассиры периодически хамят. Очереди время от времени большие и 1 касса на всех работает. Корпоративный отдел бездельники. Постоянно выходные и на запросы не отвечают. Барак года 2 как не кончается
Приличный ассортимент, приятные цены. Магазин меньше площадью, поэтому есть не все товары, что в других магазинах сети. Достойный выбор живых цветов в хорошем состоянии, за которыми ухаживают специалисты. Цены на цветы ниже сни у конкурентов. Можно найти многое для ремонта и дизайна квартиры или дачи. Есть доставка до адреса.
Хороший магазин) широкий выбор товаров для ремонта, строительства, сада/огорода. Доброжелательный персонал, возникла проблема на кассе самообслуживания, все решили))
Магазин относительно других Леруа Мерлен мне показался по площади меньше, но выбор тоже хороший и разнообразный. Есть кассы самообслуживания, очень удобно и практично.
Я полюбила это магазин. Очень внимательные продавцы. Все покупки можно сделать быстро. Хожу по разным адресам в магазины этой сети., но в этот хочется возвращаться. Да и что не нашла в других местах., все есть здесь. Спасибо коллективу за работу.
Очень много рассказывать 🙊 можно рро мой любимый Гипермаркет 🏪!затеяла ремонт 🛠️ квартиры 🏚️.Потратила 🏚️ сумму прилчную(всё 🅿️ понравилось 😊.Сервис 😊 замечательній? Но проблема Беда то есть при первой покупке відали проф карту с накоплений бонусов...В итоге бонусов нет(а єто прилично 🤔)*** Буду судиться
Полный исчерпывающий ассортимент товаров по своему профилю с наличием на самого превиредливого покупателя, вежливые, знающие своё дело продавцы и консультанты, система скидок и бонусов. Все мои походы за покупками были успешны и результативны.
В соотношении с ценами в других магазинах, Леруа Мерлен действительно выгоден. Это касается всех категорий товаровот от садовых до электроинструмента и сантехники с кухонной мебелью.
И главное, если выбираете товар начиная с среднего ценового сегмента, то за качество можно ручаться на все 100! С вот самое дешёвое иногда подводит.
Покупатели могут найти здесь все необходимое, начиная от стройматериалов и заканчивая бытовой техникой. Леруа Мерлен также предлагает услуги по ремонту и обслуживанию. Вежливый персонал в зоне самовывоза, помогли донести покупки до авто.
Понравилось. Продавцы быстро ориентируют по товару и количеству. Быстрое и тактичное оформление заказа и доставки. Последнее- порадовало еще больше. Доставили быстрее по времени, тем самым сохраняя время заказчика. В целом - 5 , по всем параметрам. Большой плюс - месторасположение и большой ассортимент. Остались довольны. Рекомендую.
Недавно делал ремонт. Многое покупал в Леруа. Именно в этом магазине некоторых товаров не было, приходилось ездить в Бугры, там выбор и наличие товаров гораздо больше. Но всё основное в принципе тут есть. Надо внимательно смотреть на качество товара, читать отзывы, так как разнообразие большое. И дешего и дорого и средне по цене и качеству.
Ассортимент на высшем уровне, цены тоже приемлимы, но оставляет желать лучшего служба доставки.
Дорогая, привезут в неудобное время и оформить доставку по телефону проблематично.
К самому магазину претензий в целом не имею, а вот к персоналу… Персонал находится на работе, соответственно обязан работать и выполнять все свои функции, также соблюдать манеру общения, не говорю уже про этикет… Что такое «Здравствуйте» там не знают))) (Хотя, в том же самом Домовом всегда поздороваются, а если вы забыли, Вам вежливо напомнят, просто поздоровавшись с вами самостоятельно, не отвечая Вам вашим же невежеством)
Ладно, это вообще не имеет особого значения, огромный минус заключается в том, что подходишь к одному сотруднику, показываешь картинку с их же сайта и говоришь мол: “Вот артикул, вот картинка, у вас должно быть в наличии, дайте пожалуйста мне это прям в руки, я не могу это найти». И что делают сотрудники данного магазина?) говорят
: «Вот там ребята стоят, там у них спросите».А тем временем ребята направляют смотреть нужную мне вещь куда-то, в итоге я так и не нахожу ее, отправляюсь к третьему сотруднику и тот по хамски отвечает, что-то типа «я без понятия где это, вы ни в том отделе, спросите вот там».
Выводы делайте сами)))
Да, ассортимент крутой, всё есть, но если вы женщина/девушка и не особо в чём-то разбираетесь, то помощи не ждите, ездите туда со своими мужчинами.
А закончу я тем, что там нет оплаты по Qr)) Немножко каменного века, ведь везде практически уже появилось, но там нет. Пришлось тратить время на переводы, чтобы воспользоваться карточкой.
Очень большой магазин различных промтоваров на разный бюджет и вкус. Выбор товаров огромнейший.
Приезжаю сюда ежегодно за семенами, правда в этом году выбор не очень большой, но зато мучаться с выбором не надо. Порадовало качество и ассортимент луковичных цветов, набрала много:)
Раньше покупали много раз товары для ремонта каартиры, цены приемлемые и всё в одном месте, удобно.
Девушки на кассе очень быстро обслуживают, в отделах всегда есть очень компетентные консультанты.
Магазин очень нравится.
Сказать, что магазин хороший можно. Хотя выигрывает он только своей ценой. Магазин на Руставели не плохой, правда ассортимент, мог бы быть и лучше, но всё хорошее портит персонал. Сначала нужно отловить менеджера, так как они прячутся между рядами кучками и приходят на работу языки почесать. Когда вы отловили консультанта в его глазах можно прочитать примерно следующее" какого черта тебе от меня надо". Далее грамотность на уровне , причем на таком низком, что плакать хочется. Понятно что рыба гниет с головы и здесь вина руководства, иначе такие работнички, там бы не работали. Общение с консультантом происходит на языке первобытных людей, жестами и наскальной живописью. Будет не честно говорить так про всех консультантов, есть очень толковые, но их так мало, что практически не заметно.
Хороший гипермаркет, есть своя парковка( парковочных мест много) ассортименте богатый, цены разные, расположение товаров удобное . Персонал отзывчивый) кассы работают быстро) упаковка товара на отдельном столе - бесплатно. Есть автомат с кофе и туалет. мне комфортно выбирать товар здесь)
Хочется выразить благодарность Валерию , из отдела инструментов!
Быстро и грамотно проконсультировал, сэкономил наше время, все на позитиве с улыбкой!!!!
Отличный супермаркет строительных товаров популярного бренда очень удобно расположенный, всегда можно купить всё необходимое быстро и приятно, вам поможет внимательный и профессиональный персонал.
В магазине нравится все. Расположен вполне удобно и добраться до него легко - ходит общественный транспорт, много места и для парковки автомобилей. Персонал доброжелательный и отзывчивый :посоветуют в затруднительно вопросе. Наличие товара радует :можно найти все необходимое.
Периодически посещаем данный магазин. Множество товаров по очень привлекательным ценам- освещение, краски, определённые вещи по сантехнике. Недавно делали проект кухонного гарнитура. Профессиональный подход дизайнера к делу, вроде совершенно бесплатно, но когда начинаешь разбираться в вопросе серьёзно, то получается, что данные люди в первую очередь менеджеры, которые должны тебе добавить нужные им ПЛЮШКИ- и кухня существенно дорожает от исходной цены. Так что выбирайте с умом. Всём удачи.
Ужасное место.
Не советую.
Продавцы грубые,не готовы даже подсказать.
Продавцов полный зал,но не кто не подскажет и не расскажет.
Стоят без дела и болтают с друг другом.
Надо срочно менять персонал.
Практически все что необходимо можно найти, цены адекватные. Но ассортимент ручек для мебели, представленных в наличии не порадовал, заказали через приложение. В остальном же все отлично.
Самый любимый из всех Леруа! Практически весь ассортимент интернет-магазина в наличии, квалифицированные сотрудники, всегда готовые помочь с выбором. Спасибо коллективу магазина за высокий уровень обслуживания!
Консультанты не заинтересованы в помощи и в продажах. Такая обстановка в любом магазине данной сети. Еще и иногда консультантов просто не найти в отделе, а другие сотрудники руками разводят.
Безусловно хороший выбор товаров, много интересных решений за это спасибо руководству Леруа, но работники зала - отвратительно. Надеюсь что мне просто попались трое таких, а все остальные лучше. Но эти - меня словно для них не существовало, когда обращался к ним - смотрели мимо и в лучшем случае отвечали, что они ничего не знают, ни за что не отвечают и пойдите сами найдите того кто Вам поможет. Плюс ко всему на складе товар сырой - течёт крыша. Всё что на складе в воде. Был в других Леруа там было лучше.
Чувствуется отечественный менеджмент ))))битая плитка в 2х пачках. Они были замотаны скотчем , значит они об этом знали. 2 коробки из 16 другой тон по цифрам( посмотрю как ляжет на другую стену). Вообщем , проверяйте тщательно, им то пофиг.
Огромный магазин, в котором можно найти всё для строительства. Впечатляют масштабы помещения, когда впервые заходишь внутрь. Очень благодарны с мужем продавцам из отдела сантехники, которые с юмором 20 минут помогали нам подбирать фольгированную трубу для вытяжки и переходник к ней :)
Из минусов — отдел штор не очень разнообразный. Вроде и много всего представлено, а по сути это почти всё шторы из одного материала, просто в разных цветах. Хотелось бы больше разнообразия.
Один из двух магазинов, где я бываю часто. Большой ассортимент, есть что выбрать. Если поикакой то причине товар не подошел, всегда можно вернуть без заморочек.
Внутри магазина к WiFi не подключиться, а мобильный интернет перестает работать.
Оформление и выдача заказов для юр. Лиц. Через приложение работает из рук вон плохо. Теряешь много времени и нервов на сущеглупые уточнения.
Требуют паспорт!?? ссылаясь на законы ???
Большой магазин, хороший ассортимент, бывают скидки на последние товары из партии. Есть доп услуги по установке , но можно и дешевле найти. Если есть карта магазина , то возврат 1 год без чека - удобно.
При надобности иду в этот магазин с удовольствием. Красиво, все разложено, можно спросить у персонала, все расскажут и покажут. Все понятно. Все можно найти по своим запросам. Персонал вежливый. Товара много. Касс хватает. Хорошо, можно самостоятельно заплатить, без кассира.
Сервис приятно удивил) помогли с решением моей проблемы быстро и качественно. Отдельное спасибо работникам отдела Свет и стойке информации, работают очень профессионально!
С юр лицами работать не умеют, забронировал щиты, по одной цене, когда они появились приехал покупать и показал бронь на что мне сказали что это просто бумажка и всё. Хотя работаем по договору. Буду разрывать договор, когда выберу деньги
Невозможно обменять бракованный товар, ЛЦ душевая кабина, трещина на корпусе. Оставить претензию на сайте невозможно из-за "ошибки", обмен "не предусмотрен", и требуется заключение сервисного центра... это не технически сложный товар и не технический дефект.
Все сделано для того, чтобы не помогать Клиенту после покупки.
Супер пушка, консультант Валерий помог с подбором строительных инструментов, всё прекрасно работает, очень доволен, как инструментом так и работой Валерия
Отвратительно, это ничего не сказать!!! Жаль нет -10 звёзд!
Никогда не заказывайте мастера по услугам у них!!! Одно враньё , берут только деньги, за сроки не отвечают за ремонтников тоже! Обещали сделать ремонт за неделю, прошло ТРИ НЕДЕЛИ!!! а мастера даже еще на горизонте нет!!!
Наличие товаров по разному, когда большой выбор, когда не очень. Персонал вежливый. По времени , редко бывают большие очереди.Удобно- не очень далеко от дома.Сейчас правда добраться общественным транспортом сложно -идет ремонт трамвайных путей. Из плюсов парковка для авто большая.
+выборы товаров огромный
+цены довольно адекватные (особенно инструменты)
Из минусов
- когда спрашиваешь сотрудников магазина об каком-то товаре, начинают "футболить"(такое ощущение как-будто они в первый раз в этом магазине) то с одного края магазина на другой, так что легче сам самому все найти. Еще невнятно консультируют
- логистика слегка хромает.
Хороший ассортимент. Нашёл все, что было необходимо. Отзывчивые продавцы. Отдельное спасибо Павловой Евгении (на Руставели). Необходимы были материалы для оборудования сантехники в бане, помогла всё найти, оформить. Хорошо разбирается в специфике товара, может, при необходимости, найти решение проблемы.
Многое есть наличии. Просторный. Можно с дом животными. для собачек выдают коврик в тележку, чтоб лапам было комфортно. Не самый дешевый магазин, но и не самый дорогой. Большая парковка.
В отделах сотрудников не найти, ничего не найти, спросить не у кого, не то, что проконсультировать не могут, хамят, когда обращаешься к сотруднику из другого отдела просто, чтоб узнать, где посмотреть необходимый товар Бестолковый магазин
Любимый магазин,удобно расположен,в пешей доступности,рекомендую всем!Цены приятные ,есть всё,что нужно цветоводу-любителю и хозяйственной женщине,Азелит по привлекательной цене только в Леруа!